Muji Memperluas Penyetempatan dengan Kedai Utama di Thailand dan Vietnam

Pengembangan serantau memasuki fasa baharu

Muji mempergiat usaha pengembangannya di Asia Tenggara dengan membuka kedai utama baharu berskala besar di Bangkok dan Ho Chi Minh City, menggabungkan identiti reka bentuk minimalisnya dengan katalog produk keluaran tempatan yang lebih luas. Strategi ini bukan sekadar menambah beberapa barangan serantau. Muji meningkatkan bahagian makanan, pakaian dan barangan rumah yang dibangunkan bersama pengeluar tempatan, disesuaikan dengan cita rasa setempat dan ditawarkan pada harga yang mampu dibeli penduduk tempatan. Langkah ini mencerminkan tumpuan yang semakin meningkat terhadap Asia Tenggara, ketika pembeli di Thailand dan Vietnam mencari barangan harian berkualiti tanpa penjenamaan yang menonjol. Ia juga membolehkan peruncit itu bertindak balas dengan lebih pantas terhadap perubahan cita rasa di setiap negara.

Kedai utama Muji di CentralWorld, Bangkok, menjadi contoh yang jelas. Muji hampir menggandakan jumlah snek dan barangan makanan ruji buatan Thailand di raknya kepada kira-kira 200 produk, dan pihak pengurusan menyasarkan sekitar 300 hingga 350 produk menjelang 2030. Makanan kini menyumbang kira-kira 4 peratus daripada hasil Muji di Thailand. Syarikat itu mahu meningkatkan bahagiannya kepada kira-kira 7 peratus menjelang 2028 dan 10 peratus menjelang 2030, sekali gus menjadikan kategori kecil ini penyumbang yang konsisten. Kedai utama di Vietnam akan mengikuti pendekatan serupa dengan membina rangkaian produk yang mencerminkan masakan, iklim dan keperluan isi rumah tempatan, sambil mengekalkan estetika ringkas jenama itu tanpa logo.

Konteks perniagaan yang lebih luas juga penting. Ryohin Keikaku, syarikat induk Muji, bergantung pada Asia Tenggara dan Oceania sebagai enjin pertumbuhan utama ketika pasaran asalnya dan China semakin matang. Syarikat itu menetapkan sasaran jangka sederhana sekitar 1 trilion yen dalam hasil dan 100 bilion yen dalam keuntungan operasi menjelang tahun kewangan yang berakhir pada Ogos 2028. Keputusan terkini menunjukkan momentum rantau ini, dengan hasil Asia Tenggara dan Oceania meningkat kira-kira 28 peratus dalam tahun hingga Ogos. Pembukaan kedai utama di Bangkok dan Ho Chi Minh City bertujuan mempercepat pertumbuhan itu dengan menjadikan kedai lebih relevan kepada kehidupan harian, bukan sekadar tempat membeli barangan rumah dan gaya hidup sekali-sekala.

Maksud penyetempatan bagi pembeli Muji

Penyetempatan dalam peruncitan bukan sekadar menterjemah papan tanda. Pembeli akan melihat barangan makanan yang menepati cita rasa dan kebiasaan tempatan, potongan serta fabrik pakaian yang sesuai dengan iklim serantau, dan barangan rumah yang direka untuk saiz apartmen lazim di setiap bandar. Pembungkusan dan arahan dipaparkan dalam bahasa tempatan, manakala rangkaian bermusim diselaraskan dengan cuti umum dan kalendar persekolahan tempatan. Bagi Muji, matlamatnya adalah untuk mengekalkan pengalaman teras, iaitu kedai yang tenang dan reka bentuk ringkas serta berfungsi, sambil melaraskan pilihan produk supaya pembeli di Bangkok atau Ho Chi Minh City menemui barangan yang terasa biasa dan berguna.

Di sebalik tabir, penyetempatan melibatkan hubungan baharu dengan pembekal dan laluan bekalan yang lebih pendek. Pasukan kedai berkongsi maklum balas tentang produk yang laris, yang kurang mendapat sambutan dan permintaan pelanggan. Pembeli menggunakan maklumat itu untuk menguji kelompok kecil produk daripada kilang dan pengeluar makanan tempatan, kemudian meningkatkan pengeluaran bagi produk yang berjaya. Sumber tempatan juga boleh menstabilkan harga dengan mengurangkan pendedahan kepada turun naik kadar tambang dan kadar pertukaran mata wang. Langkah ini membantu pasukan menambah stok dengan lebih pantas apabila sesuatu produk tiba-tiba mendapat sambutan, dan mengurangkan pembaziran dengan mengelakkan import besar-besaran produk yang mungkin tidak sesuai dengan cita rasa tempatan.

Makanan sebagai pemacu kunjungan harian

Makanan menjadi ujian utama bagi strategi tempatan Muji di Thailand. Syarikat itu menyatakan bahawa makanan kini menyumbang kira-kira 4 peratus daripada jualan di Thailand, dengan sasaran sekitar 7 peratus menjelang 2028 dan 10 peratus menjelang 2030. Kedai utama CentralWorld di Bangkok kini menawarkan kira-kira 200 snek dan barangan makanan ruji buatan Thailand, dengan rancangan untuk meningkatkannya kepada 300 hingga 350 produk menjelang 2030. Antara produk yang sudah dijual termasuk buah bersalut coklat menggunakan mangga dan pisang Thailand, air mineral semula jadi dari Phetchabun, serta snek udang tanpa bahan pengawet. Harganya ditetapkan untuk pembelian kerap, sekali gus membantu menarik pelanggan kembali antara pembelian barangan gaya hidup yang lebih besar.

Dalam peruncitan, kunjungan yang kerap akan mendorong pembelian lebih banyak dari semasa ke semasa. Pembeli yang singgah untuk membeli minuman atau snek mungkin turut mengambil kotak simpanan, stoking atau peralatan dapur. Barangan runcit mewujudkan kunjungan berulang seperti ini. Ia menjadikan hasil lebih stabil, yang sebelum ini banyak bergantung pada musim seperti permulaan sesi persekolahan atau kitaran pembaharuan kediaman. Bagi Muji, pilihan makanan yang lebih luas meningkatkan kerelevanan kedai dalam kehidupan harian dan mengeratkan hubungan dengan petani serta pemproses tempatan yang membekalkan bahan-bahannya.

Fesyen, rumah dan mobiliti dengan sentuhan tempatan

Pakaian disesuaikan dengan iklim tropika dan bentuk badan penduduk tempatan. Kapas dan linen ringan, fabrik rajutan yang berudara serta bahan yang cepat kering sesuai untuk musim panas yang panjang. Pilihan saiz diubah suai agar lebih padan, manakala warna mencerminkan palet popular tempatan. Kasut perlu sesuai untuk hujan lebat, sementara aksesori seperti topi dan beg sering bersaing dengan trend pakaian jalanan. Jenama itu mengekalkan potongan yang kemas sambil membuat sedikit pengubahsuaian demi keselesaan pelanggan tempatan.

Barangan rumah dan keperluan perjalanan juga terus berkembang. Perabot kompak dan penyelesaian penyimpanan sesuai untuk apartmen bandar yang lebih kecil. Barangan rotan, buluh dan kayu keluaran tempatan boleh melengkapi hiasan dalaman serantau. Produk perjalanan dan ulang-alik seperti bagasi ringan, troli lipat dan aksesori basikal menarik minat penduduk bandar yang lazim menggunakan kenderaan beroda dua. Kaunter perkhidmatan sulaman, cetakan skrin dan pengubahsuaian ringkas menjadikan barangan biasa sebagai hadiah peribadi tanpa menyimpang daripada gaya minimalis.

Sorotan Thailand: pasaran yang dibentuk oleh cita rasa tempatan

Thailand menjadi antara pasaran utama Muji untuk mempamerkan penyetempatan. Syarikat itu mengendalikan berpuluh-puluh kedai di seluruh negara, dan cawangan Muji di Thailand dinobatkan sebagai Kedai Jenama Terbaik Tahun Ini pada 2025 Retail Asia Awards, sekali gus menonjolkan pertumbuhan kukuh, format kedai yang inovatif dan penglibatan komuniti. Pembukaan kedai baharu pada 2023 dan 2024 mendorong peningkatan jualan dua digit serta kunjungan pelanggan yang lebih ramai. Reka bentuk kedai pula disesuaikan dengan keutamaan serantau, dari Bangkok hingga ke utara dan timur laut negara itu.

Kedai utama Muji di Thailand berfungsi sebagai ruang komuniti selain ruang jualan. Sudut kopi menggalakkan pelanggan berkunjung lebih lama. Kaunter penyesuaian membolehkan pembeli menambah sulaman atau cetakan skrin pada pakaian dan barangan fabrik. Kawasan khusus mengetengahkan produk yang dibuat menggunakan bahan dan teknik tempatan. Kerjasama dengan universiti dan tukang tempatan menghasilkan barangan yang diinspirasikan warisan Thailand Utara, manakala program bengkel memberi pengeluar kecil peluang untuk mencapai pembeli di bandar.

Kedai utama Bangkok meningkatkan piawaian tempatan

Kedai utama CentralWorld mengetengahkan usaha mengembangkan pilihan makanan, dengan kira-kira 200 snek dan barangan makanan ruji buatan Thailand ketika dibuka serta sasaran 300 hingga 350 produk menjelang 2030. Rancangan syarikat itu untuk meningkatkan bahagian makanan dalam hasil Thailand daripada kira-kira 4 peratus kini kepada hampir 7 peratus menjelang 2028 dan 10 peratus menjelang 2030 akan menjadikan barangan runcit penyumbang penting, bukan sekadar sampingan. Pilihan produk tempatan yang lebih luas juga mengurangkan pendedahan kepada import dan membantu mengekalkan kestabilan harga apabila rantaian bekalan atau mata wang berubah.

Barangan runcit melengkapi, bukannya menggantikan, barangan rumah dan gaya hidup. Pembelian harian mewujudkan peluang untuk pelanggan kembali, sekali gus menyokong peningkatan jualan barangan bermusim seperti cadar, barangan penyimpanan dan pakaian. Ruang makanan tempatan menjadi penghubung antara urusan singkat dengan pembelian yang dirancang, sekali gus membantu peruncit meraih perbelanjaan harian serta pembelian barangan rumah yang lebih besar.

Komuniti dan kelestarian sebagai teras jenama

Program makanan tempatan Muji Thailand merangkumi buah bersalut coklat yang dibuat daripada mangga dan pisang Thailand, snek udang tanpa bahan pengawet serta air mineral yang dibotolkan di Phetchabun. Produk ini menyokong petani dan pemproses tempatan, selain sejajar dengan keutamaan jenama itu terhadap ramuan ringkas dan pembungkusan yang mengurangkan pembaziran. Pendekatan ini selaras dengan tumpuan Muji sejak sekian lama terhadap bahan, ketelusan dan reka bentuk yang tahan lama.

Program komuniti memastikan konsep ini terus berpaksikan masyarakat setempat. Di Chiang Mai, Khon Kaen, Udon Thani dan Korat, kedai-kedai menganjurkan bengkel kraf dan pameran hasil kerja pengusaha yang menghubungkan peruncitan dengan budaya tempatan. Menjadikan kedai sebagai hab kejiranan membina kesetiaan pelanggan dan membuka ruang kepada idea baharu yang boleh disesuaikan di seluruh negara. Hubungan antara ruang jualan, pengeluar tempatan dan pasukan reka bentuk ini merupakan unsur penting dalam formula penyetempatan Muji.

Kemunculan di Vietnam membina hab serantau baharu

Ho Chi Minh City menjadi lokasi kedai utama terbaharu Muji di Vietnam, di tengah-tengah pertumbuhan kelas pertengahan dan perubahan corak penggunaan yang didorong penduduk muda bandar. Kedai itu direka untuk memenuhi keperluan harian dan peningkatan gaya hidup melalui pilihan produk yang disesuaikan dengan masakan tempatan, iklim dan kehidupan di apartmen. Matlamatnya adalah untuk menarik kunjungan berulang menerusi barangan harian, kemudian meningkatkan jumlah pembelian dengan pakaian dan barangan rumah yang sesuai dengan bajet serta cita rasa tempatan.

Asas pembuatan dan bakat reka bentuk Vietnam menyediakan platform kukuh bagi Muji untuk mendapatkan bekalan tempatan. Tekstil, perabot buluh dan kayu serta barangan dapur harian boleh dibangunkan bersama rakan niaga dalam negara, sekali gus memendekkan tempoh pengeluaran dan membolehkan produk diuji dengan cepat. Kategori yang dijangka mendapat sambutan termasuk pakaian berudara, penyimpanan modular kompak serta makanan yang menepati cita rasa dan pilihan pemakanan tempatan.

Format kedai utama itu menandakan kitaran pelaburan jangka panjang. Kedai berskala besar berfungsi sebagai ruang pameran jenama dan pusat latihan, tempat pasukan menguji perkhidmatan baharu, memperhalusi susun atur dan membuat persediaan untuk pembukaan seterusnya. Hab di Vietnam boleh menyokong pengembangan lebih pantas ke luar Ho Chi Minh City dan Hanoi, selain membekalkan produk untuk pasaran berdekatan di rantau ini.

Kepentingan Asia Tenggara kepada pelan pertumbuhan

Pelan jangka sederhana Muji menyasarkan jualan kira-kira 1 trilion yen dan keuntungan operasi 100 bilion yen menjelang Ogos 2028. Untuk mencapai skala itu, syarikat berkenaan bergantung pada rantau yang masih mempunyai ruang untuk pertumbuhan kedai dan pengembangan kategori produk. Asia Tenggara dan Oceania menunjukkan momentum kukuh, dengan hasil meningkat kira-kira 28 peratus dalam tahun terkini hingga Ogos. Jumlah pembeli juga bertambah apabila pendapatan meningkat dan kawasan peruncitan bandar semakin berkembang.

Penyetempatan meluaskan capaian tanpa mengaburkan identiti jenama. Seorang pelajar mungkin datang untuk membeli snek berperisa tempatan, kemudian mengambil alat penyusun barang untuk belajar. Sebuah keluarga mungkin kembali setiap minggu untuk membeli air mineral dan turut menambah tuala atau bakul simpanan. Corak ini mengurangkan kebergantungan pada pembelian besar sekali-sekala dan mewujudkan gabungan jualan harian serta bermusim yang lebih stabil.

Rantaian bekalan, mata wang dan hujah untuk mendapatkan bekalan tempatan

Rangkaian produk global datang dengan risiko. Kos tambang boleh melonjak, kadar pertukaran mata wang boleh berubah dan tempoh pengeluaran yang panjang menyebabkan pembeli terpaksa menjangka produk yang akan laris berbulan-bulan lebih awal. Mendapatkan bekalan tempatan mengurangkan tekanan tersebut. Rantaian bekalan yang lebih pendek memudahkan syarikat mengubah haluan apabila sesuatu produk kurang mendapat sambutan, manakala pengurangan pengangkutan antarabangsa mengurangkan pelepasan dan kos. Hubungan yang lebih erat dengan pembekal membantu mengekalkan piawaian bahan dan mutu kerja.

Penyetempatan juga merupakan proses berasaskan data. Aplikasi kesetiaan pelanggan dan sistem tempat jualan menunjukkan produk yang laris, harganya serta saiz yang terjual. Dengan maklumat itu, pasukan boleh membuat pesanan percubaan kecil daripada kilang tempatan, mengubah suai pembungkusan atau menghentikan produk yang kurang laris dengan cepat. Tahap ketangkasan ini sukar dicapai menerusi rantaian bekalan yang panjang dan sangat bergantung pada import.

Risiko, persaingan dan perkara yang perlu diperhatikan

Penyetempatan perlu diurus dengan cermat untuk melindungi kepercayaan terhadap jenama. Cita rasa bersifat subjektif, dan mutu boleh berubah apabila pengeluaran beralih kepada pembekal baharu. Pilihan barangan tempatan yang lebih luas boleh merumitkan pengurusan inventori dan susun atur jika latihan serta panduan tidak berkembang seiring. Jenama itu perlu terus menonjolkan identiti minimalisnya sambil melakukan pelbagai penyesuaian kecil mengikut pasaran tempatan.

Persaingan amat sengit. Rangkaian gaya hidup tempatan, peneraju global dalam perabot dan kelengkapan rumah serta peruncit pelbagai barangan yang menumpukan harga berpatutan semuanya bersaing menarik perhatian, sering kali di pusat beli-belah yang sama. Ruang runcit utama di Bangkok dan Ho Chi Minh City menelan kos premium, dan pembeli mengharapkan harga yang berpatutan. Kemajuan boleh dilihat melalui beberapa petunjuk: bahagian makanan dalam jualan di Thailand, kekerapan kunjungan berulang, kestabilan margin apabila sumber tempatan diperluas, serta kelajuan projek percubaan diperluas daripada sebuah kedai utama ke seluruh negara.

Perkara Utama

• Muji membuka kedai utama baharu di Bangkok dan Ho Chi Minh City, sekali gus mengetengahkan usaha penyetempatan yang lebih giat.
• Kedai utama CentralWorld di Bangkok menggandakan jumlah snek buatan Thailand kepada kira-kira 200 produk, dengan sasaran 300 hingga 350 produk menjelang 2030.
• Di Thailand, makanan kini menyumbang kira-kira 4 peratus daripada jualan, dengan sasaran sekitar 7 peratus menjelang 2028 dan 10 peratus menjelang 2030.
• Makanan, pakaian dan barangan rumah yang diperoleh daripada sumber tempatan menjadi teras rancangan untuk memenuhi cita rasa setempat dan menstabilkan kos.
• Hasil Asia Tenggara dan Oceania meningkat kira-kira 28 peratus dalam tahun hingga Ogos, menegaskan kepentingan rantau ini.
• Muji menetapkan sasaran jangka sederhana sekitar 1 trilion yen dalam jualan dan 100 bilion yen dalam keuntungan operasi menjelang Ogos 2028.
• Thailand berfungsi sebagai pasaran contoh, dengan kedai pemenang anugerah dan program komuniti yang mengetengahkan pengeluar tempatan.
• Kedai utama di Vietnam bertujuan membina hab serantau dengan memanfaatkan sektor pembuatan dan reka bentuk tempatan untuk mempercepat pembangunan produk.
• Penyetempatan boleh memendekkan tempoh pengeluaran dan mengurangkan risiko mata wang, tetapi memerlukan kawalan mutu serta latihan kakitangan yang teliti.
• Petunjuk utama yang perlu diperhatikan termasuk peningkatan bahagian barangan runcit, kunjungan yang lebih kerap, kerjasama tempatan yang lebih erat dan daya tahan margin.