Bagaimana Vietnam Menawan Pasaran Pelancong China dan Membentuk Semula Pelancongan Asia Tenggara

Wajah Baharu Pelancongan Asia

Di bawah bumbung berbentuk menara di Pasar Ben Thanh, tarikan pelancong utama di Bandar Raya Ho Chi Minh, para pembeli bersesak-sesak di lorong yang padat, menawarkan skarf dan rantai kunci berbentuk tukul dan sabit dalam udara lembap dan bahang ibu kota perdagangan Vietnam itu. Pemandangan yang dahulunya didominasi kumpulan pelancongan bajet yang mengikuti pemandu membawa bendera ini kini semakin menampilkan pelancong China yang bergerak sendiri mengikut cara mereka, dengan telefon pintar di tangan dan mencari pengalaman tulen, bukannya jadual perjalanan berpakej.

Vietnam muncul sebagai pemenang di luar jangkaan dalam persaingan sengit merebut pelancong China, pasaran pelancongan paling diidamkan di Asia Tenggara. Negara itu menerima kira-kira 21.2 juta pelawat antarabangsa pada 2025, meningkat 20% dan memecahkan rekod sebelum pandemik sebanyak 18 juta yang dicatat pada 2019. Pelancong China, yang dahulunya menjadi tunjang ekonomi pelancongan Thailand, kini berkunjung beramai-ramai ke Vietnam dalam jumlah yang belum pernah berlaku, didorong perubahan asas dalam pilihan perjalanan serta keadaan serantau yang telah mengubah peta pelancongan Asia.

Peningkatan ini lebih daripada sekadar pemulihan selepas gangguan akibat COVID-19. Ia menandakan perubahan struktur dalam cara golongan kelas pertengahan China yang semakin berkembang melancong ke luar negara, dengan kesan besar terhadap industri pelancongan bernilai berbilion dolar di seluruh rantau ini.

Menurut Angka: Tahun Pemecahan Rekod

Statistik menggambarkan kisah peningkatan Vietnam yang mengagumkan. Ketibaan pelawat China ke Vietnam meningkat 41.3% berbanding tahun sebelumnya kepada 5.3 juta pada 2025, menurut Pejabat Statistik Kebangsaan. Angka ini bukan sahaja melepasi paras sebelum pandemik, malah mengatasi 4.5 juta pelawat China yang melancong ke Thailand dalam tempoh sama, sekali gus menandakan perubahan bersejarah dalam corak pelancongan serantau.

Sehingga Oktober 2025 sahaja, Vietnam telah menarik 17 juta pelancong, dengan pelancong China mewakili pasaran sumber tunggal terbesar. Menjelang Ogos, China mengatasi Korea Selatan sebagai sumber terbesar pelawat asing ke Vietnam, dengan 1.95 juta ketibaan pada suku pertama 2025 sahaja. Momentum ini tidak menunjukkan tanda-tanda perlahan, dengan Vietnam dijangka menerima lebih 22 juta pelawat antarabangsa tahun ini.

Kesan ekonominya jauh melangkaui angka ketibaan. Jualan runcit pelancongan di Vietnam melonjak kira-kira 51% berbanding tahun sebelumnya sehingga Ogos 2025, menurut firma analisis pasaran BMI. Sumbangan langsung dan tidak langsung sektor pelancongan kepada KDNK Vietnam dianggarkan melebihi 15%, menjadikan sektor itu pemacu penting pertumbuhan ekonomi.

Kejayaan ini amat berbeza dengan prestasi pesaing serantau. Thailand, yang sekian lama menjadi pemain utama pelancongan Asia Tenggara, mengalami penurunan 7% dalam jumlah pelancong antarabangsa dalam lapan bulan pertama 2025, meskipun pasaran Eropah dan Amerika mencatat pertumbuhan kukuh. Kapasiti tempat duduk penerbangan dari China ke Thailand merosot lebih 11% berbanding tahun sebelumnya, kepada hanya 5.1 juta tempat duduk.

Revolusi Pelancong Bebas

Barangkali aspek paling penting dalam ledakan pelancongan Vietnam ialah perubahan pada profil pelawat China itu sendiri. Gambaran stereotaip pelancong China, iaitu kumpulan besar yang dibawa berpusu-pusu melawat tarikan oleh pemandu yang menggunakan pembesar suara, kini digantikan generasi baharu pelancong bebas yang mencari pengalaman.

"Pada masa ini, lebih 40% rakyat China yang pertama kali melancong ke luar negara bergerak secara bebas, berpendidikan dan mencari pengalaman asing yang tulen," kata Subramania Patra, Ketua Pegawai Eksekutif China Trading Desk, firma yang memantau corak perjalanan dan perbelanjaan rakyat China. "Kumpulan pelancong ini tidak mahu dibawa menaiki bas ke destinasi yang semuanya terasa seperti China. Dan yang penting, mereka sanggup membayar lebih."

Perubahan demografi ini mencerminkan perubahan lebih luas dalam masyarakat China. Generasi pasca-90-an dan pasca-2000-an, yang membesar dengan pendedahan lebih luas kepada budaya antarabangsa menerusi internet dan media sosial, mendekati perjalanan dengan cara berbeza daripada ibu bapa mereka. Mereka meneliti destinasi di Xiaohongshu (Little Red Book), menempah penginapan melalui Ctrip dan berkongsi pengalaman di WeChat serta Weibo, sekali gus menghasilkan pemasaran organik yang sukar ditandingi oleh lembaga pelancongan tradisional.

Vietnam terbukti amat cekap menarik segmen pasaran ini. "Bagi kumpulan baharu pelancong China ini, Vietnam menawarkan pengalaman baharu dan segar," jelas Patra. "Ramai pelancong merasakan Vietnam masih kurang sesak dan lebih mencerminkan kehidupan tempatan sebenar."

Bukti pilihan terhadap perjalanan bebas ini dapat dilihat di seluruh pusat pelancongan Vietnam. Di Da Nang, papan tanda besar dalam bahasa Cina kini menghiasi pintu masuk hotel, restoran di tepi jalan dan pusat urut. Hotel mengambil kakitangan berbahasa Mandarin atau melengkapkan pekerja dengan aplikasi terjemahan. Syarikat pelancongan seperti Hava Travel beralih daripada pakej kumpulan bajet kepada pengalaman butik, dengan kira-kira 2,000 pelanggan pada Ogos 2025 sahaja, meningkat 20% berbanding awal tahun.

Mengapa Vietnam? Faktor Penarik yang Mendorong Peralihan

Beberapa faktor yang saling berkait menjelaskan daya tarikan luar biasa Vietnam kepada pelancong China. Kedudukan geografi yang dekat ialah antara kelebihan paling praktikal. Vietnam berkongsi sempadan darat yang panjang dengan China, menjadikan perjalanan darat mungkin dilakukan dan berpatutan. Beberapa pintu sempadan menghubungkan wilayah Guangxi dan Yunnan dengan utara Vietnam, memberikan kelonggaran kepada pelawat China yang tidak ditawarkan destinasi pulau.

Daya saing kos kekal penting. Ketika harga di Thailand dan destinasi lain meningkat dengan ketara sejak pandemik, Vietnam masih terkenal sebagai destinasi mampu milik. Dong Vietnam melemah berbanding yuan China, sekali gus meningkatkan kuasa beli pelancong China. Dinamik mata wang ini, bersama-sama kos penginapan, makanan dan pengangkutan yang lazimnya lebih rendah, menjadikan Vietnam menarik kepada pelancong berjimat cermat mahupun mereka yang berbelanja besar.

Hubungan budaya dan sejarah menambah daya tarikan. Vietnam dan China berkongsi tradisi Konfusianisme, sambutan kalendar lunar dan persamaan masakan yang membuatkan pelawat China berasa selesa dari segi budaya sambil tetap menikmati sesuatu yang berbeza. Bandar utama seperti Hanoi dan Bandar Raya Ho Chi Minh menawarkan sejarah yang mendalam, manakala tapak Warisan Dunia UNESCO seperti Hoi An dan Teluk Ha Long menyediakan latar menarik untuk Instagram yang meningkatkan interaksi di media sosial.

Dasar visa Vietnam berkembang secara strategik untuk menarik bahagian pasaran China. Negara itu menawarkan pengecualian visa selama 30 hari bagi Pulau Phu Quoc, kemudahan e-visa yang dipermudah dan telah melanjutkan tempoh tinggal tanpa visa bagi warga banyak negara maju untuk merangsang pertumbuhan pelancongan yang lebih meluas. Langkah ini mengurangkan kerumitan dalam proses merancang perjalanan, pertimbangan penting bagi pelancong China yang membuat keputusan secara spontan.

Kerajaan dan sektor swasta Vietnam giat memupuk pasaran China. Di wilayah Quang Ninh yang bersempadan dengan China, pihak berkuasa bekerjasama dengan perniagaan menganjurkan pesta paralayang dan belon udara panas yang bertujuan menggalakkan pelawat tinggal lebih lama. Rangkaian hotel mewah melaporkan bahawa hampir separuh bilik mereka sentiasa ditempah oleh pelancong China, dengan premis seperti Mercure Nha Trang Beach Hotel menyesuaikan perkhidmatan untuk memenuhi permintaan ini.

Masalah Thailand: Faktor Penolak yang Mempercepat Peralihan

Ketika Vietnam melaksanakan strategi berkesan untuk menarik pelawat China, kesukaran yang dihadapi Thailand mempercepat penyusunan semula pelancongan serantau. Kebimbangan keselamatan muncul sebagai isu yang sangat merosakkan. Penculikan pelakon China Wang Xing, yang diperdaya ke Thailand sebelum dibawa ke Myanmar oleh sindiket pusat panggilan, mencetuskan publisiti negatif berpanjangan yang terus mempengaruhi keputusan perjalanan rakyat China.

Ketidakstabilan sempadan dan ketegangan geopolitik menambah buruk persepsi tentang keselamatan ini. Ketika Thailand bergelut dengan imejnya, Vietnam mendapat manfaat daripada keadaan politik yang relatif tenang dan tanggapan bahawa negara itu stabil. Pelancong China semakin kerap menyatakan mereka berasa lebih selamat di Vietnam, dengan menyebut warisan bersama dan hubungan diplomatik yang lebih erat sebagai faktor penyumbang.

Inflasi harga di Thailand menjauhkan pelancong China yang mementingkan bajet. Catatan media sosial kerap mengetengahkan peningkatan kos hotel, makanan dan tambang teksi berbanding paras sebelum pandemik. Persepsi bahawa nilai yang diterima semakin berkurangan ini mendorong pelancong yang peka terhadap harga memilih Vietnam dan destinasi alternatif lain.

Akibat ekonominya terhadap Thailand amat besar. China Trading Desk menganggarkan perubahan pilihan pelancong China boleh menyebabkan Thailand kehilangan lebih AS$3.5 bilion hasil, apabila perbelanjaan itu beralih ke Vietnam dan negara jiran. Pusat Penyelidikan Kasikorn meramalkan hasil perniagaan hotel Thailand akan menguncup 4.5% tahun ini, seiring dengan penurunan kadar penghunian.

Damien Pfirsch, Ketua Pegawai Komersial Agoda, masih optimis terhadap pemulihan Thailand, sambil menyatakan bahawa Bangkok kekal sebagai destinasi utama di Asia bagi pelawat berulang di platform mereka. "Industri pelancongan masih berpeluang pulih, terutamanya jika pelancong China kembali melancong," katanya. Namun, pemulihan itu bergantung pada usaha menangani kebimbangan asas yang mendorong pelancong menjauh.

Kesan Berantai Serantau: Peta Pelancongan Baharu

Kejayaan Vietnam sebahagian daripada penyusunan semula aliran pelancongan Asia yang lebih luas, melangkaui hubungan Vietnam-Thailand. Jepun, meskipun mencatat rekod keseluruhan dengan 42.7 juta pelawat pada 2025, mengalami kejatuhan mendadak dalam ketibaan dari China akibat ketegangan diplomatik. Data penerbangan menunjukkan penerbangan ke Jepun sepanjang tempoh perjalanan Tahun Baharu Cina selama 40 hari merosot 43.7% berbanding tahun sebelumnya, dengan beberapa hab membatalkan lebih satu pertiga daripada penerbangan yang dijadualkan.

Kekosongan ini memberi manfaat kepada destinasi di seluruh rantau yang menawarkan pengecualian atau kelonggaran visa. Turki, yang mengetepikan keperluan visa bagi pelawat China pada Januari 2026, menyaksikan lonjakan carian sebanyak 320% semasa tempoh cuti. Malaysia mencatat peningkatan 35% pelancong China pada separuh pertama 2025, diiringi kenaikan hampir 50% kapasiti tempat duduk penerbangan dari China. Rusia menjangkakan ketibaan pelancong China meningkat enam kali ganda susulan pengecualian visa bagi pelancong berkumpulan.

Destinasi jarak jauh juga berjaya menarik permintaan pelancong China yang beralih arah. Airbnb melaporkan Queenstown, New Zealand kini menjadi bandar paling banyak dicari di dunia oleh pengguna China. Pengendali Eropah melaporkan peningkatan 90% dalam jadual perjalanan khusus, seperti lawatan sembilan hari ke United Kingdom yang mendalami satu negara dan menarik minat pelancong berpengalaman yang mencari pengalaman imersif.

Kepelbagaian ini menandakan kematangan pelancongan keluar China. Apabila pelancong semakin berpengalaman dan yakin, mereka kurang bergantung pada destinasi tradisional dan lebih bersedia meneroka pilihan lain. Bagi Vietnam, hal ini membawa peluang dan cabaran: menarik pelawat kali pertama sambil membina kesetiaan untuk kunjungan berulang.

Menyesuaikan Diri dengan Pelancong China Baharu

Industri pelancongan Vietnam menunjukkan ketangkasan yang ketara dalam menanggapi perubahan pilihan pelawat China. Peralihan daripada lawatan berkumpulan kepada perjalanan bebas memerlukan perubahan asas dalam penyampaian dan pemasaran perkhidmatan.

Keupayaan berbahasa kini menjadi keutamaan. Selain mengambil kakitangan berbahasa Mandarin, perniagaan pelancongan Vietnam melabur dalam teknologi terjemahan dan program latihan. Integrasi digital amat penting: menerima sistem pembayaran mudah alih China seperti Alipay dan WeChat Pay, mengekalkan kehadiran di platform media sosial China dan mengoptimumkan kandungan untuk enjin carian China.

Pembangunan produk kini lebih menekankan pengalaman berbanding lawatan bersiar-siar. Lawatan makanan di sekitar lokasi makanan jalanan Bandar Raya Ho Chi Minh, bengkel fotografi di lorong Hoi An yang diterangi tanglung dan percutian kesihatan di Da Lat memenuhi keinginan terhadap pengalaman tulen dan perkembangan diri. Pelancongan golf muncul sebagai segmen yang amat menguntungkan, dengan kedudukan Vietnam sebagai antara destinasi golf utama Asia menarik pelancong berpendapatan tinggi dari tanah besar China, Hong Kong dan Macao.

Pengembangan penginapan mewah menyokong peralihan kepada pasaran kelas atasan ini. Jenama global utama termasuk Ritz-Carlton, Capella dan The Luxury Collection membuka premis di Vietnam, menyediakan prasarana untuk pelawat China berbelanja premium yang sebelum ini mungkin memilih Singapura atau Bangkok.

Pelaburan infrastruktur turut melangkaui sektor hospitaliti. Lapangan Terbang Antarabangsa Long Thanh yang bakal dibuka di pinggir selatan Bandar Raya Ho Chi Minh akan meningkatkan kapasiti dengan ketara. Hubungan lebuh raya yang lebih baik, pelabuhan laut yang dinaik taraf dan rangkaian penerbangan domestik yang dipertingkat membantu mengagihkan pelawat ke luar laluan tradisional Hanoi-Bandar Raya Ho Chi Minh.

Cabaran Kemampanan dan Risiko Masa Depan

Kejayaan pelancongan Vietnam bukan tanpa masalah. Destinasi popular seperti Teluk Ha Long dan Pulau Phu Quoc berdepan kebimbangan kesesakan yang mengancam mutu pengalaman pelawat dan kelestarian alam sekitar. Kemalangan bot tragis di Teluk Ha Long yang meragut 38 nyawa ketika taufan melanda menonjolkan kelemahan aspek keselamatan yang boleh menjejaskan reputasi Vietnam jika tidak ditangani.

Penumpuan pelawat China di lokasi tertentu mewujudkan kerentanan ekonomi. Kebergantungan berlebihan pada mana-mana satu pasaran sumber mendedahkan destinasi kepada perubahan dasar, kemelesetan ekonomi atau ketegangan diplomatik. Strategi pelancongan Vietnam semakin menekankan kepelbagaian, dengan pertumbuhan kukuh dari Korea Selatan, Eropah dan pasaran sedang berkembang seperti India.

Kelestarian alam sekitar membawa cabaran dan peluang. Pemasaran pilihan ekopelancongan dan perjalanan regeneratif Vietnam menarik pelancong muda yang prihatin terhadap alam sekitar. Langkah kerajaan untuk melindungi khazanah alam dan warisan budaya mendapat pengiktirafan antarabangsa, sekali gus menyokong daya saing jangka panjang.

Kekurangan tenaga kerja, yang turut menjejaskan Jepun dan destinasi Asia lain, boleh membataskan pertumbuhan Vietnam jika tidak ditangani. Pengembangan kapasiti hospitaliti yang pesat memerlukan pekerja mahir dalam bidang perkhidmatan, pengurusan dan teknikal. Program latihan serta pampasan yang kompetitif penting untuk mengekalkan mutu perkhidmatan.

Faktor geopolitik memerlukan pengurusan yang teliti. Walaupun hubungan China-Vietnam ketika ini menyokong aliran pelancongan, ketegangan sejarah dan pertikaian wilayah di Laut China Selatan boleh mengganggu keadaan yang menguntungkan ini. Strategi diplomatik Vietnam mengimbangi hubungan ekonomi dengan China dan hubungan serantau yang lebih luas, termasuk usaha mempererat hubungan dengan Amerika Syarikat dan rakan lain.

Maknanya bagi Pelancongan Asia Tenggara

Kebangkitan Vietnam menandakan landskap pelancongan Asia Tenggara yang lebih kompetitif dan berpecah-pecah. Era penguasaan Thailand digantikan persaingan pelbagai hala, dengan pemasaran destinasi, pengalaman pelawat dan tawaran nilai menentukan kejayaan. Persaingan ini akhirnya akan memberi manfaat kepada pelancong melalui perkhidmatan yang lebih baik, prasarana lebih kukuh dan tawaran yang lebih pelbagai.

Bagi pihak berkepentingan industri di seluruh rantau ini, contoh Vietnam menawarkan beberapa pengajaran. Dasar visa amat penting untuk mengurangkan halangan bagi bakal pelawat. Kehadiran digital dan penglibatan di media sosial penting untuk mendekati pelancong China yang lebih muda. Pembangunan produk perlu melangkaui lawatan bersiar-siar tradisional dengan memberi penekanan kepada pengalaman, kesihatan dan keaslian.

Peralihan kepada perjalanan bebas membuka peluang kepada destinasi lebih kecil dan pengendali khusus yang mampu menawarkan pengalaman tersendiri. Pada masa sama, ia mencabar pemain mapan yang bergantung pada jumlah lawatan berkumpulan agar memperbaharui model perniagaan mereka.

Kerjasama serantau boleh melengkapi persaingan. Pemasaran terkoordinasi Asia Tenggara sebagai destinasi yang pelbagai, hubungan rentas sempadan yang lebih baik dan piawaian bersama bagi kemampanan serta keselamatan akan mengukuhkan kedudukan rantau ini dalam pelancongan global.

Sorotan

• Vietnam menerima kira-kira 21.2 juta pelawat antarabangsa pada 2025, meningkat 20% dan memecahkan rekod sebelum pandemik sebanyak 18 juta yang dicatat pada 2019
• Ketibaan pelancong China ke Vietnam mencecah 5.3 juta pada 2025, mengatasi 4.5 juta yang melawat Thailand dan mencatat peningkatan 41.3% berbanding tahun sebelumnya
• Lebih 40% pelancong China yang pertama kali ke luar negara kini memilih perjalanan bebas berbanding lawatan berkumpulan, demi mencari pengalaman tulen dan bukannya jadual perjalanan berpakej
• Perubahan pilihan pelancong China boleh menyebabkan Thailand kehilangan lebih AS$3.5 bilion hasil tahunan, menurut anggaran China Trading Desk
• Jualan runcit pelancongan Vietnam meningkat kira-kira 51% berbanding tahun sebelumnya sehingga Ogos 2025, didorong peningkatan semula perbelanjaan pelancong China
• Jepun mengalami penurunan 43.7% pelawat China sepanjang tempoh Tahun Baharu Cina akibat ketegangan diplomatik, menyebabkan permintaan beralih kepada destinasi tanpa visa
• Vietnam mengatasi Korea Selatan sebagai destinasi pilihan China di ASEAN, dengan pelawat China mewakili pasaran sumber terbesar bagi pelancongan Vietnam