AI Hakis Sumber Pendapatan dalam Industri Kreatif Korea, Pekerja Tuntut Perlindungan Undang-undang

Bunyi Kehilangan Mata Pencarian

Selama bertahun-tahun, suara pantas yang sedikit bernada logam di penghujung segmen beli-belah televisyen Korea menjadi bunyi latar bagi jutaan isi rumah. Kini, bunyi yang sama menandakan krisis bagi seluruh bidang pekerjaan. Pelakon suara di seluruh Korea Selatan melaporkan bahawa pendapatan purata mereka merosot separuh dalam tempoh dua tahun lalu, akibat sistem kecerdasan buatan yang kini mampu menghasilkan pertuturan manusia yang meyakinkan hanya daripada teks.

Choi Jae-ho, ketua Persatuan Persembahan Suara Korea, menjejaki punca kehilangan pekerjaan ini kepada kontrak yang ditandatangani bertahun-tahun lalu, ketika platform penstriman global seperti Netflix mula melabur besar-besaran dalam alih suara bahasa Korea. Pada masa itu, lonjakan permintaan dilihat sebagai ledakan bagi industri tersebut. Namun, perjanjian itu mengandungi klausa yang membenarkan syarikat memproses, menggunakan semula dan mengolah rakaman suara untuk teknologi masa depan, jauh sebelum keupayaan sebenar model bahasa besar dapat dibayangkan.

Kemudian, firma teknologi tempatan mula merakam suara pelakon secara besar-besaran untuk melatih model suara sintetik, dengan menawarkan bayaran sekali gus yang memberikan hak penggunaan eksklusif tanpa had terhadap ciri vokal para pelakon. Kesannya kini dapat didengar dalam video perhubungan awam korporat, klip promosi kerajaan dan iklan dalam talian yang dahulunya menggunakan khidmat bakat manusia.

Dulu, itu kerja kami. Sekarang, mereka masuk ke dalam sistem, muat turun suara yang disukai dan masukkan skrip. Kerja itu terus hilang.

Persatuan itu kini melobi supaya kontrak piawai khusus AI diperkenalkan serta satu konsep undang-undang baharu yang disebut sebagai "hak publisiti suara", yang akan mengiktiraf suara setiap individu sebagai ciri komersial yang dilindungi. Para pelakon mahukan mekanisme untuk mencabar penggunaan AI tanpa had berdasarkan kontrak lama, selain melarang latihan atau pengklonan tanpa persetujuan jelas.

Pelukis Webtoon Berdepan Latihan Tanpa Kebenaran

Ketika pelakon suara memerangi AI dalam bidang suara, pencipta webtoon pula berdepan dengannya dalam fail dan suapan kandungan mereka. Persatuan Kartunis Korea melaporkan bahawa permintaan untuk ilustrasi ringkas dan komik promosi merosot dengan ketara, manakala pembantu muda paling segera merasakan ancamannya. Kwon Hyuk-joo, yang mengetuai persatuan itu, berkata masalahnya bukan sekadar kehilangan pekerjaan, tetapi turut melibatkan perubahan mendasar dalam tanggapan pasaran, apabila pelanggan kini menganggap AI mampu mengendalikan tugas yang dahulunya memerlukan kemahiran manusia.

Perdebatan itu mendapat perhatian umum baru-baru ini menerusi "Mongletoon", siri webtoon janaan AI oleh Chun Woo-won, cucu bekas Presiden Chun Doo-hwan. Siri itu mencetuskan perdebatan meluas tentang takrif karya asli, sekali gus menyerlahkan bagaimana alat baharu membolehkan sesiapa sahaja menghasilkan kandungan bergaya webtoon tanpa bertahun-tahun berlatih melukis atau mendapat sokongan pasukan produksi.

Kwon menyifatkan latihan berskala besar tanpa kebenaran terhadap komik yang dikutip daripada internet sebagai isu paling serius yang dihadapi industri. Buat masa ini, tiada mekanisme yang membolehkan artis mengetahui karya mana digunakan untuk melatih model tertentu, atau menghalang kandungan berbayar mereka daripada dimasukkan ke dalam set data tanpa pampasan.

Kita perlu mewajibkan pendedahan tentang data yang digunakan AI. Ketelusan ialah titik permulaan bagi sebarang perbincangan institusi.

Bagi mewujudkan apa yang disebutnya sebagai jaringan keselamatan minimum, Kwon mahu sistem pencegahan yang membolehkan penulis menandakan karya mereka sebagai tidak boleh digunakan sebelum latihan dilakukan. Beliau berhujah bahawa industri AI yang dibangunkan tanpa melindungi pencipta tidak akan mampan, sambil menyatakan bahawa webtoon Korea mewakili pasaran terbesar di dunia dan merupakan eksport budaya utama. Jika ekosistem pencipta runtuh, industri itu sendiri tidak dapat bertahan. Walaupun AI pasti akan menggantikan sebahagian tugas, Kwon berpendapat AI tidak mampu menggantikan inti pati penciptaan. Beliau mencadangkan bahawa pencipta mungkin beralih daripada menjadi penghasil semata-mata kepada perancang yang membimbing alat AI.

Profesional Bahasa Berdepan Polarisasi Pasaran

Profesional penterjemahan dan jurubahasa turut mengalami gangguan serupa, dalam bidang yang menjadi tumpuan kebimbangan tentang penggantian oleh AI. Dalam acara antarabangsa, penganjur yang dahulunya mengupah jurubahasa serentak kini memaparkan sari kata automatik yang dijana alat AI, yang menjanjikan terjemahan masa nyata yang memadai pada kos jauh lebih rendah. Mesyuarat korporat yang sebelum ini menggunakan khidmat jurubahasa bebas kini semakin banyak dikendalikan oleh aplikasi telefon pintar.

Perubahan ini turut meliputi teater langsung. Penerbit di Seoul kini menguji cermin mata pintar berkuasa AI yang memaparkan dialog terjemahan pada lensanya secara masa nyata, selari dengan aksi di pentas. Teknologi yang dibangunkan oleh syarikat pemula Korea, Xpert Inc., kini menyokong empat bahasa dan bertujuan menghapuskan sepenuhnya keperluan terhadap jurubahasa manusia di tempat kebudayaan.

Huh Ji-un, ketua Persatuan Penterjemah dan Jurubahasa Korea, melaporkan bahawa tekanan paling ketara dirasai dalam segmen pertengahan pasaran, bukan pada peringkat tertinggi. Jurubahasa elit mungkin dapat bertahan, tetapi mereka yang menawarkan perkhidmatan asas semakin sukar mendapatkan kerja. Keadaan ini mewujudkan pasaran berpolarisasi yang hanya membolehkan profesional paling mahir terus bersaing.

Dalam bidang penterjemahan, kesannya lebih ketara melalui peningkatan kerja penyuntingan pascapenterjemahan, iaitu apabila perkhidmatan AI menghasilkan draf awal yang kemudian dibetulkan dan diperhalus pakar manusia. Aliran kerja ini mendominasi dokumentasi teknikal seperti manual dan panduan pengguna, sehingga komponen kreatif kerja itu berkurang dan tertumpu pada kawalan mutu.

Huh menggesa kerajaan membina perlindungan asas untuk pekerja bebas, sambil menyatakan bahawa ramai jurubahasa tidak mempunyai insurans sosial dan jaringan keselamatan korporat, sekali gus menjadikan mereka amat terdedah kepada perubahan pasaran akibat AI. Beliau turut memberi amaran agar agensi kerajaan tidak memilih pembida termurah untuk khidmat jurubahasa di mahkamah dan parlimen. Menurutnya, langkah itu menjejaskan hak rakyat untuk memahami prosiding, di samping melemahkan saluran pembentukan pakar manusia yang mahir.

Jawatan Peringkat Permulaan Hilang di Seluruh Ekonomi

Kehilangan pekerjaan ini melangkaui industri kreatif dan merebak ke pasaran buruh Korea yang lebih luas. Menurut Institut Dasar dan Penyelidikan Perisian, bahagian pembangun Korea yang mempunyai pengalaman kurang daripada tiga tahun merosot daripada 26.9 peratus pada 2022 kepada 20.7 peratus pada 2024, satu-satunya kategori pengalaman yang mencatat penurunan. Sejak pelancaran ChatGPT pada 2022, AI generatif mencetuskan trend pengurangan kakitangan korporat secara senyap yang menyasarkan tugas rutin yang lazimnya diberikan kepada pekerja baharu.

Seorang pelajar jurusan ekonomi berusia 23 tahun bernama Ji-eun, yang menggunakan nama samaran, menceritakan bahawa beliau menghabiskan dua hari menyediakan hamparan Excel untuk penyelidikan pasaran semasa menjalani latihan industri. Namun, beliau kemudian melihat CEO syarikatnya menghasilkan keputusan yang lebih baik dalam masa lima minit menggunakan perkhidmatan AI berbayar. Pengalaman itu membuatkannya mempersoalkan nilai dirinya dalam pasaran kerja yang menyaksikan AI semakin cekap mengendalikan analisis data, penyediaan dokumen, carian internet dan minit mesyuarat.

Institut Buruh Korea mendapati bahawa 58 peratus daripada 500 pekerja pejabat yang ditinjau bimbang kehilangan pekerjaan kepada AI dalam tempoh 10 tahun, dengan kebimbangan paling tinggi dalam kalangan mereka yang berusia 20-an. Analisis Bank of Korea menunjukkan bahawa 211,000 lebih sedikit pekerjaan ditawarkan kepada golongan muda antara Julai 2022 hingga Julai 2025, dengan 208,000 daripada kehilangan itu berlaku dalam bidang yang tahap pendedahan kepada AI melebihi persentil ke-50.

Industri pembuatan juga tidak terlepas daripada trend ini. Di sebuah firma yang menghasilkan kapasitor seramik berbilang lapisan untuk semikonduktor, penggunaan AI dalam proses pemeriksaan mutu menyebabkan lebih 200 pekerja kilang meninggalkan sebuah subkontraktor sejak beberapa tahun kebelakangan ini. Syarikat itu mengurangkan kakitangan pengurusan mesin daripada seorang bagi setiap lima mesin pengasing kepada seorang bagi setiap 15 mesin.

Yoon-jin, penyunting video bebas berusia 34 tahun dengan pengalaman lapan tahun, melaporkan bahawa kadar bayaran bagi video seminit yang dahulunya mencecah dua hingga tiga juta won dan memerlukan berminggu-minggu kerja kini merudum. Ini kerana penyunting dengan pengalaman satu hingga dua tahun kini boleh menggunakan AI untuk menghasilkan kerja yang setanding dengan hasil penyunting berpengalaman 20 tahun.

Korea Gubal Peraturan AI Bersejarah

Di tengah-tengah gangguan ini, Korea Selatan memperkenalkan apa yang disebut pegawai sebagai undang-undang komprehensif pertama di dunia yang mengawal kecerdasan buatan. Akta Asas AI, yang berkuat kuasa sebelum pelaksanaan berperingkat Kesatuan Eropah sehingga 2027, bertujuan menjadikan negara itu kuasa AI tiga teratas dunia sambil membina keselamatan dan kepercayaan.

Undang-undang itu mewajibkan syarikat memastikan pengawasan manusia dalam aplikasi AI berimpak tinggi, termasuk keselamatan nuklear, pengeluaran air minuman, pengangkutan, penjagaan kesihatan dan perkhidmatan kewangan seperti penilaian kredit. Firma mesti memaklumkan pengguna terlebih dahulu tentang produk AI berimpak tinggi atau AI generatif, serta melabel dengan jelas hasil janaan AI yang sukar dibezakan daripada realiti. Pelanggaran boleh dikenakan denda sehingga 30 juta won (kira-kira $20,400).

Namun, ramai pengasas syarikat pemula meluahkan kekecewaan kerana butiran penting masih belum dimuktamadkan. Lim Jung-wook, ketua bersama Startup Alliance Korea Selatan, berkata para pengasas berasa kesal kerana mereka menjadi pihak pertama yang perlu mengharungi peraturan komprehensif.

Ada sedikit rasa kesal. Mengapa kita perlu menjadi yang pertama melakukannya?

Presiden Lee Jae Myung menggesa penggubal dasar memastikan syarikat usaha niaga menerima sokongan mencukupi sepanjang tempoh kelonggaran, yang memberikan sekurang-kurangnya setahun sebelum pihak berkuasa mengenakan denda pentadbiran. Kementerian Sains dan ICT merancang untuk menyediakan platform panduan dan pusat sokongan khusus, dengan kemungkinan melanjutkan tempoh kelonggaran jika keadaan industri memerlukannya.

Yang ketara, kerangka semasa tidak secara khusus menangani penggunaan karya kreatif tanpa kebenaran sebagai data latihan atau menetapkan hak suara dan imej yang dituntut para penghibur. Ini meninggalkan jurang besar dalam perlindungan pekerja, walaupun teknologi terus berkembang.

Pendidikan dan Hiburan: AI sebagai Rakan Kerjasama

Ketika pekerja kreatif berjuang menentang kehilangan pekerjaan, sektor lain melihat AI sebagai evolusi yang perlu. Korea Selatan sedang bersiap untuk menjadi negara pertama yang memperkenalkan buku teks digital AI di seluruh negara, dengan pelaksanaan bermula pada Mac 2025 bagi murid Tahun 3, 4, 7 dan 10, meliputi mata pelajaran seperti bahasa Inggeris, matematik dan teknologi maklumat. Pelaksanaan penuh di semua sekolah dirancang menjelang 2028.

Kerajaan memperuntukkan kira-kira 0.74 bilion won selama tiga tahun khusus untuk latihan guru, dengan tujuan mengubah peranan pendidik daripada pensyarah kepada mentor yang membimbing pembelajaran berasaskan projek dan pemikiran kritis, sementara AI mengendalikan pengajaran rutin dan penyampaian kandungan yang diperibadikan. Pengumpulan data masa nyata akan membolehkan maklum balas berterusan, dengan perlindungan privasi ketat termasuk penyulitan data dan penyimpanan awan yang selamat.

Industri filem menunjukkan gambaran yang lebih rumit. "King of Kings", filem animasi terbitan Mofac Studios yang berpangkalan di Seoul dengan kos hanya $25 juta, meraih kutipan $60 juta di pawagam Amerika, mengatasi "Parasite" sebagai filem Korea Selatan paling berjaya di Amerika Syarikat. Studio itu menggunakan alat produksi berbantukan AI untuk mengautomasikan reka bentuk visual dan pemaparan, membolehkan pasukan kecil menghasilkan mutu yang dahulunya memerlukan ratusan pekerja.

Namun, tokoh terkenal memberi amaran agar penggunaan AI tidak dibiarkan tanpa kawalan. Pengarah Park Chan-wook, yang terkenal dengan filem "Old Boy", memberi amaran semasa Festival Filem Antarabangsa Busan bahawa automasi boleh menghapuskan banyak pekerjaan dan mengubah estetika filem secara mendasar. Ketegangan antara kecekapan dengan integriti kreatif masih belum terlerai ketika studio berlumba-lumba menggunakan alat yang menjanjikan pemendekan masa produksi sehingga separuh.

Persamaan Global dan Penentangan yang Muncul

Perjuangan pekerja Korea mencerminkan trend global dalam industri kreatif. Pemerolehan InterPositive, syarikat AI yang diasaskan Ben Affleck, oleh Netflix baru-baru ini mengancam ribuan pekerjaan kesan visual di seluruh dunia, termasuk di Korea Selatan. Teknologi itu mengautomasikan penggredan warna, pencahayaan semula dan pembetulan kesinambungan yang kini dilakukan bingkai demi bingkai oleh artis di India, Korea Selatan, Filipina dan Amerika Latin.

Menurut tinjauan industri, 75 peratus eksekutif hiburan sudah menggunakan AI pada 2023 untuk menghapuskan, mengurangkan atau menggabungkan pekerjaan. Unjuran pula menunjukkan 118,500 jawatan mungkin hilang di Amerika Syarikat sahaja dalam tempoh tiga tahun. Berbeza dengan Hollywood, yang kesatuan sekerjanya sedang merundingkan perlindungan berkaitan AI, pekerja pascaproduksi di Korea dan tempat lain lazimnya tidak mempunyai perwakilan setara.

Di China, pekerja teknologi mencipta istilah "penyulingan" untuk menggambarkan proses mendokumentasikan aliran kerja mereka bagi melatih ejen AI yang mungkin menggantikan mereka. Projek GitHub tular bernama Colleague Skill, yang dicipta sebagai parodi oleh jurutera Makmal Kecerdasan Buatan Shanghai, Tianyi Zhou, menyentuh kebimbangan ramai apabila menunjukkan betapa mudahnya majikan merakam ciri keperibadian dan tabiat kerja untuk menghasilkan replika digital pekerja.

Fenomena itu mendorong langkah balas. Koki Xu, pengurus produk AI yang berpangkalan di Beijing, menerbitkan alat "anti-penyulingan" yang direka untuk menggagalkan penciptaan manual aliran kerja dengan menulis semula bahan dalam bahasa umum yang menghasilkan pengganti AI yang kurang berguna. Projeknya meraih lebih lima juta tanda suka merentas platform, sekali gus menyerlahkan penentangan yang semakin meningkat terhadap jangkaan bahawa pekerja perlu melatih pengganti mereka sendiri.

Kembali di Korea, pelakon suara, artis webtoon dan jurubahasa terus mendesak supaya keperluan ketelusan dan kerangka berasaskan persetujuan diperkenalkan. Tuntutan mereka berlandaskan satu prinsip: AI harus meningkatkan keupayaan manusia, bukannya mengeksploitasi tenaga kreatif tanpa pengiktirafan atau pampasan. Sama ada dasar negara dapat berubah cukup pantas untuk melindungi pekerja ini kekal menjadi persoalan utama ketika teknologi berkembang pesat.

Perkara Utama

• Pelakon suara di Korea melaporkan pendapatan purata merosot 50 peratus dalam tempoh dua tahun apabila narasi janaan AI menggantikan bakat manusia dalam pengiklanan dan penyiaran.
• Artis webtoon berdepan penggunaan karya mereka tanpa kebenaran dalam set data latihan, dengan pemimpin industri menuntut ketelusan wajib tentang data latihan AI serta mekanisme persetujuan awal.
• Jurubahasa dan penterjemah berdepan polarisasi pasaran. Profesional peringkat pertengahan kehilangan kerja akibat sari kata automatik dan aliran kerja penyuntingan pascapenterjemahan, sementara hanya pengamal elit kekal terjamin.
• Akta Asas AI Korea Selatan, undang-undang AI komprehensif pertama di dunia, berkuat kuasa pada Januari 2026. Undang-undang itu mengenakan denda sehingga 30 juta won bagi kandungan AI generatif yang tidak dilabel, sambil memberikan tempoh kelonggaran setahun kepada syarikat.
• Jawatan peringkat permulaan dalam pembangunan perisian, pembuatan dan pentadbiran pejabat paling cepat menghilang, dengan pengangguran belia mencecah 5.8 peratus, paras tertinggi dalam tempoh empat tahun.
• Buku teks digital AI akan diperkenalkan di sekolah Korea di seluruh negara mulai Mac 2025, mengubah peranan guru kepada mentor sementara AI digunakan untuk pengajaran yang diperibadikan.
• Pekerja kesan visual global menghadapi ancaman serupa susulan pemerolehan syarikat AI oleh Netflix, manakala pekerja teknologi China mencuba langkah pematuhan dan sabotaj sebagai tindak balas terhadap tuntutan supaya mereka melatih pengganti AI sendiri.