Pemulihan Pelancongan Asia Tenggara Tidak Sekata: Vietnam Mendahului Ketika Rantau Ini Bangkit Semula

Kebangkitan Semula Pelancongan Asia Tenggara: Rantau dalam Peralihan

Sebelum pandemik COVID-19, Asia Tenggara merupakan antara rantau pelancongan paling dinamik di dunia. Pada 2019, enam pasaran utama—Thailand, Malaysia, Singapura, Vietnam, Indonesia dan Filipina—menerima lebih 127 juta pelawat antarabangsa, dengan Thailand sahaja menarik hampir 40 juta orang. Namun, pandemik menghentikan momentum ini secara mendadak. Pada 2020, ketibaan antarabangsa merosot kepada hanya 2.6 juta, sekali gus menjejaskan ekonomi yang bergantung pada pelancongan dan hospitaliti. Kini, lima tahun kemudian, pemulihan rantau ini sedang rancak, tetapi kelajuan dan coraknya jauh daripada seragam.

Menjelang 2024, Asia Tenggara berjaya memulihkan jumlah kunjungan pelancong kepada 114 juta—kira-kira 89 peratus daripada paras sebelum pandemik. Namun, di sebalik angka utama ini terserlah kisah nasib yang berbeza-beza, corak perjalanan yang berubah dan kemunculan peneraju baharu di rantau ini. Vietnam, yang dahulunya bintang yang sedang meningkat naik, kini muncul sebagai negara dengan pemulihan terpantas dan ketiga paling banyak dikunjungi di rantau ini, mengatasi Singapura serta semakin menghampiri Malaysia dan Thailand. Sementara itu, kuasa tradisional seperti Thailand dan Filipina berdepan cabaran, manakala peranan pelancong China dan platform digital sedang membentuk semula landskap pelancongan.

Kebangkitan Pesat Vietnam: Daripada Pemulihan kepada Peneraju Serantau

Kenaikan Vietnam merupakan perkembangan paling ketara dalam kisah pelancongan Asia Tenggara selepas pandemik. Pada 2024, negara itu menerima 17.5 juta pelawat antarabangsa—98 peratus daripada jumlah pada 2019—mengatasi Singapura dan hanya ketinggalan di belakang Malaysia (25 juta) serta Thailand (35 juta). Pemulihan pesat ini bukan sahaja membuktikan daya tahan Vietnam, malah mencerminkan pilihan dasar strategik dan penawaran pelancongan yang terus berkembang.

Beberapa faktor menyokong kejayaan Vietnam:

• Dasar Visa Progresif: Vietnam giat memperluas pengecualian visa, dan kini menawarkan kemasukan tanpa visa kepada pelancong dari 25 negara serta, sejak Ogos 2023, visa pelancong selama tiga bulan kepada warga semua negara. Proses e-visa dipermudah, menjadikan kemasukan lebih mudah dan menarik kepada pelawat asing.
• Perluasan Hubungan Udara: Pembukaan penerbangan tanpa henti, termasuk laluan terus pertama antara Amerika Syarikat dengan Vietnam, membuka pasaran baharu. Lapangan Terbang Antarabangsa Long Thanh yang bakal dibuka dijangka meningkatkan kapasiti dan kemudahan perjalanan.
• Pelancongan Mewah dan Mampan: Sektor hospitaliti Vietnam berkembang pesat, dengan pembukaan hotel mewah baharu, kemunculan Panduan Michelin dan tumpuan pada perjalanan mampan serta berasaskan pengalaman. Bandar seperti Da Nang, Nha Trang dan Ho Chi Minh kini menjadi destinasi utama bagi pelancong yang prihatin terhadap alam sekitar, manakala Pulau Phu Quoc muncul sebagai tumpuan pelancongan mewah.
• Promosi Bersasar dan Transformasi Digital: Kempen pemasaran agresif dan portal web baharu untuk e-visa menjadikan Vietnam lebih mudah dikunjungi dan lebih dikenali oleh pelancong seluruh dunia.

Ledakan pelancongan Vietnam melibatkan pelbagai segmen. Pada Januari 2025 sahaja, negara itu menerima lebih 2.1 juta ketibaan antarabangsa—peningkatan 36.9 peratus berbanding tahun sebelumnya. Pertumbuhan paling kukuh dicatatkan dari China, Korea Selatan, India dan Eropah Barat. Phu Quoc, Halong dan Danang menerajui pertumbuhan dengan pantai bertaraf dunia, tapak warisan UNESCO dan ekosistem hiburan bersepadu. Peningkatan majlis perkahwinan destinasi, khususnya dalam kalangan keluarga India berada, serta lonjakan pelancongan mewah sedang mengubah imej Vietnam daripada destinasi bajet kepada hab pengalaman mewah.

Matlamat Vietnam jelas: pihak berkuasa menyasarkan untuk menarik 22–23 juta pelawat antarabangsa pada 2025 dan berhasrat mengatasi Malaysia sebagai negara kedua paling banyak dikunjungi di rantau ini menjelang 2030. Dengan pelaburan dalam infrastruktur, pemasaran dan pembaharuan peraturan, negara itu meletakkan dirinya sebagai pencabar kepada takhta pelancongan Thailand yang sekian lama bertahan.

Thailand: Masih Gergasi, Namun Berdepan Cabaran Baharu

Thailand kekal sebagai destinasi utama Asia Tenggara, dengan 35–36 juta ketibaan antarabangsa pada 2024. Namun, kadar pemulihan semakin perlahan dan negara itu berdepan cabaran yang kian meningkat—terutamanya untuk menarik pelancong China, yang dahulunya merupakan pasaran sumber terbesarnya.

Sebelum pandemik, pelawat China menyumbang lebih 11 juta ketibaan setiap tahun. Pada 2024, jumlah itu dijangka hanya mencecah kira-kira 5 juta, manakala Pihak Berkuasa Pelancongan Thailand (TAT) menyasarkan 6.9 juta menjelang 2026. Beberapa faktor menjelaskan pemulihan yang perlahan ini:

• Isu Keselamatan dan Persepsi: Publisiti negatif, perbincangan di media sosial dan kebimbangan tentang keselamatan menyebabkan sesetengah pelancong China berasa kurang dialu-alukan di Thailand.
• Cabaran Geopolitik dan Ekonomi: Kelembapan ekonomi China, promosi pelancongan domestik oleh kerajaan dan persaingan yang semakin sengit daripada destinasi seperti Vietnam dan Jepun telah mengalihkan pelancong China ke tempat lain.
• Perubahan Corak Perjalanan: Pelancong China kini lebih cenderung melancong secara sendiri atau dalam kumpulan kecil berbanding menyertai kumpulan pelancongan besar, selain mencari pengalaman baharu di luar tumpuan tradisional.

Thailand bertindak balas dengan pemasaran bersasar, penambahan laluan udara dan usaha menarik pasaran khusus bernilai tinggi seperti MICE (mesyuarat, insentif, persidangan dan pameran), pelancongan mewah serta majlis perkahwinan destinasi. Kerajaan juga berusaha mengukuhkan hubungan dua hala dan memperbaiki persepsi terhadap keselamatan. Walaupun usaha ini giat dijalankan, prospek untuk kembali kepada jumlah ketibaan pelancong China sebelum pandemik masih jauh.

Pada masa sama, kebergantungan Thailand pada pelancongan demi kestabilan ekonomi menjadikan pemulihan yang perlahan satu kebimbangan. Negara itu turut bergelut dengan pembangunan berlebihan dan tekanan terhadap alam sekitar, khususnya di destinasi seperti Phuket dan Chiang Mai, apabila cuaca ekstrem dan jerebu bermusim semakin mempengaruhi keputusan perjalanan.

Malaysia, Singapura dan Indonesia: Kemajuan Stabil serta Dinamika Tersendiri

Malaysia secara beransur-ansur menghampiri prestasi sebelum pandemik, dengan 25 juta ketibaan antarabangsa pada 2024—sedikit di bawah paras tertinggi pada 2019. Apabila pelawat harian (terutamanya dari Singapura) diambil kira, jumlah kunjungan pelawat Malaysia sebenarnya mengatasi Thailand, mencecah 38 juta. Namun, bahagian pelancong rentas sempadan yang singgah dalam tempoh singkat adalah tinggi, menyebabkan kesan ekonomi bagi setiap pelawat lebih rendah berbanding negara yang menarik pelancong untuk penginapan lebih lama.

Singapura, yang sekian lama menjadi hab serantau untuk perjalanan perniagaan dan rekreasi, turut menyaksikan pemulihan yang stabil. Negara kota itu dijangka menerima lebih 16.5 juta pelancong pada 2025, disokong reputasinya sebagai destinasi selamat, infrastruktur bertaraf dunia dan kalendar acara yang meriah. Tumpuan Singapura pada pelancongan bernilai tinggi dan perjalanan perniagaan membantu melindunginya daripada sebahagian turun naik yang dialami di tempat lain di rantau ini.

Indonesia, dengan kepulauan luas dan destinasi ikonik seperti Bali, mengalami pemulihan yang lebih beransur-ansur. Ketibaan antarabangsa dijangka melebihi 14 juta pada 2025, menyamai paras 2017 tetapi masih di bawah kemuncak sebelum pandemik. Bagi Indonesia, pemulihan yang lebih perlahan mungkin membawa hikmah, kerana ia memberi masa untuk menangani isu lama seperti pembangunan berlebihan, pencemaran dan keperluan terhadap model pelancongan yang lebih mampan. Peningkatan penggunaan platform digital dan media sosial turut membantu destinasi yang kurang dikenali mendapat perhatian pelancong antarabangsa.

Filipina: Bergelut Memulihkan Momentum

Filipina, meskipun memiliki keindahan alam semula jadi dan budaya yang meriah, bergelut untuk mengembalikan momentum pelancongan sebelum pandemik. Pada 2024, negara itu hanya menarik 5.4 juta pelawat antarabangsa—sekadar 66 peratus daripada jumlah pada 2019. Beberapa faktor menyumbang kepada pemulihan yang ketinggalan ini:

• Hubungan Udara Terhad: Filipina mempunyai lebih sedikit penerbangan antarabangsa terus berbanding pesaing serantau, sekali gus menyukarkan akses bagi ramai pelancong.
• Halangan Visa dan Peraturan: Keperluan visa yang rumit dan proses birokrasi telah menghalang sesetengah bakal pelawat.
• Persaingan daripada Negara Jiran: Ketika Vietnam, Thailand dan Malaysia memperluas penawaran pelancongan serta usaha pemasaran, Filipina berdepan persaingan yang lebih sengit untuk menarik pelancong antarabangsa.

Bagi membalikkan trend ini, Filipina sedang berusaha memperluas laluan udara, mempermudah proses visa dan mempromosikan destinasi baharu di luar tumpuan tradisional seperti Boracay dan Palawan. Namun, perjalanan menuju pemulihan penuh masih sukar.

Peranan Pelancong China dan Platform Digital

Pelancong China sekian lama menjadi tulang belakang industri pelancongan Asia Tenggara. Kepulangan mereka penting untuk pemulihan penuh rantau ini, tetapi landskapnya sedang berubah. Walaupun pembukaan semula China pada 2023 mencetuskan harapan, cabaran ekonomi yang berterusan, ketegangan perdagangan dan perubahan cita rasa perjalanan telah meredakan jangkaan.

Salah satu trend baharu paling ketara ialah pengaruh platform digital seperti Xiaohongshu (sering digelar “Instagram China”). Dengan lebih 300 juta pengguna bulanan, Xiaohongshu menjadi panduan perjalanan pilihan pelancong muda China, dengan ulasan pengguna, tip perjalanan dan senarai tarikan terpilih. Platform ini telah:

• Mendorong pelancong China mengunjungi destinasi yang kurang dikenali di Asia Tenggara, seperti Laos dan kawasan terpencil di Indonesia.
• Membantu perniagaan tempatan pulih dengan menghubungkan mereka secara langsung kepada pelancong China yang mencari pengalaman unik.
• Mendorong kemunculan pelancongan “daka”, iaitu pelancong mencari lokasi yang menarik dalam gambar untuk dikongsi di media sosial, kadangkala dengan mengorbankan mutu atau keselamatan.

Walaupun Xiaohongshu dan platform seumpamanya mencetuskan trend perjalanan baharu serta menyokong ekonomi tempatan, platform ini juga membawa cabaran. Tumpuan pada estetika kadangkala menyebabkan kesesakan di lokasi tertentu atau menimbulkan risiko keselamatan, seperti yang berlaku dalam insiden di gunung berapi Ijen, Indonesia. Sebagai tindak balas, platform menambah amaran keselamatan dan menggalakkan perjalanan yang bertanggungjawab.

Dasar, Kemampanan dan Langkah Seterusnya

Pandemik mendedahkan kerentanan ekonomi yang sangat bergantung pada pelancongan. Ketika Asia Tenggara membina semula industri ini, penggubal dasar dan pemimpin industri menilai semula strategi mereka bagi memastikan masa depan yang lebih berdaya tahan dan mampan. Tema utama termasuk:

• Pemulihan Berasaskan Sektor: Laporan daripada Bank Pembangunan Asia dan institusi lain menekankan keperluan sokongan bersasar kepada sektor teras seperti pelancongan, pemprosesan agro dan perdagangan digital. Pasukan petugas berbilang pihak berkepentingan dan kerjasama serantau dilihat penting untuk membina daya tahan.
• Pelancongan Mampan dan Inklusif: Penekanan terhadap kesihatan dan kebersihan, pelancongan berhampiran (perjalanan lebih dekat dengan tempat tinggal) serta amalan mampan dari segi alam sekitar semakin meningkat. Vietnam dan Malaysia, misalnya, menerajui usaha mempromosikan lawatan mesra alam dan hospitaliti mampan.
• Transformasi Digital: Penerapan digital yang semakin pantas—dalam pemasaran mahupun operasi—membantu perniagaan mencapai pasaran baharu dan menyesuaikan diri dengan jangkaan pelancong yang berubah.
• Integrasi Serantau: Usaha mewujudkan visa ASEAN bersama setakat ini terbantut akibat ketegangan politik dan persaingan, namun kerjasama yang lebih erat kekal sebagai matlamat jangka panjang.

Kejadian cuaca ekstrem seperti taufan, banjir dan jerebu semakin mempengaruhi corak perjalanan serta mendorong gesaan agar infrastruktur dan pengurusan krisis lebih berdaya tahan terhadap perubahan iklim. Keupayaan rantau ini menyesuaikan diri dengan cabaran tersebut akan membentuk masa depan pelancongannya.

Kesimpulan

• Pemulihan pelancongan Asia Tenggara kukuh tetapi tidak sekata, dengan Vietnam muncul sebagai negara yang paling pesat berkembang dan ketiga paling banyak dikunjungi di rantau ini.
• Kejayaan Vietnam didorong dasar visa progresif, hubungan udara yang diperluas, penawaran pelancongan mewah dan mampan serta pemasaran digital yang agresif.
• Thailand kekal sebagai destinasi utama tetapi berdepan cabaran untuk menarik pelancong China dan menangani isu kemampanan.
• Malaysia dan Singapura menikmati pemulihan yang stabil, manakala kebangkitan Indonesia yang beransur-ansur mungkin membantu menangani pembangunan berlebihan dan isu alam sekitar.
• Filipina ketinggalan akibat hubungan udara yang terhad dan halangan peraturan.
• Pelancong China dan platform digital seperti Xiaohongshu sedang membentuk semula corak perjalanan serta menyokong perniagaan tempatan, namun turut membawa cabaran baharu.
• Penggubal dasar memberi tumpuan kepada pemulihan berasaskan sektor, kemampanan, transformasi digital dan kerjasama serantau bagi membina industri pelancongan yang lebih berdaya tahan.
• Masa depan pelancongan Asia Tenggara bergantung pada keupayaan menyesuaikan diri, inovasi serta kebolehan mengimbangi pertumbuhan dengan kemampanan dan keterangkuman.