FamilyMart membuka kedai pakaian pertama di Tokyo, membawa Convenience Wear keluar dari lorong kedai

Kedai FamilyMart jenis baharu dibuka di Tokyo

FamilyMart mengambil langkah dalam perniagaan runcit yang melangkaui jualan snek lewat malam. Syarikat itu membuka kedai pertamanya yang khusus menjual pakaian di Tokyo, dengan jenama Convenience Wear menjadi tumpuan utama. Kedai baharu yang dinamakan Famima itu terletak di dalam Blue Front Shibaura S Building di Minato Ward dan mula beroperasi pada 1 September. Kedai dibuka setiap hari dari 7 pagi hingga 10 malam, tetapi ditutup pada Ahad dan cuti umum. Daripada meletakkan kemeja-T dan stoking bersebelahan mi segera, syarikat itu memberikan pakaian ruang tersendiri.

Format khusus ini menghimpunkan hampir keseluruhan rangkaian di satu lokasi. FamilyMart berkata kedai itu menawarkan hampir semua daripada kira-kira 150 produk jenama tersebut, daripada baju dalam dan pakaian lapisan dalam hingga pakaian luar serta aksesori. Produk paling dikenali, stoking kru berjalur dalam warna ikonik peruncit itu, telah terjual lebih 28 juta pasang setakat ini. Ia menjadi produk laris luar biasa bagi jenama yang diwujudkan dengan ciri praktikal, mampu milik dan mudah dipakai setiap hari. Sempena pembukaan itu, kedai berkenaan turut menawarkan jualan awal produk daripada koleksi musim luruh dan sejuk yang akan datang.

Pengalaman di kedai ini berbeza daripada yang ditemui pelanggan di kedai serbaneka biasa. Pakaian yang dijual di cawangan FamilyMart lazimnya dibungkus rapat demi kebersihan dan menjimatkan ruang. Di lokasi baharu ini, produk contoh dipamerkan supaya pelanggan boleh menyentuh fabrik, membandingkan saiz dan mencuba pakaian di hadapan cermin sebelum membeli. Pendekatan cuba dahulu sebelum membeli ini tetap mengekalkan pembungkusan yang biasa bagi peminat Convenience Wear.

Mengapa Convenience Wear menjadi popular

Convenience Wear dilancarkan di seluruh negara pada 2021 di bawah arahan pereka Hiromichi Ochiai, pencipta pemenang anugerah yang turut mereka kostum untuk persembahan serah tugas Jepun pada majlis penutupan Sukan Olimpik Rio 2016. Produk pertama yang mencetuskan perhatian ialah stoking kru uniseks berwarna hijau, biru dan putih FamilyMart. Monocle melaporkan bahawa rangkaian itu memenangi Good Design Award dan stokingnya direka dengan ciri antibakteria serta penyahbauan. Ochiai memberi tumpuan kepada potongan ringkas dan saiz universal yang sesuai untuk ramai orang. Beliau bekerjasama dengan pereka grafik Takahiro Yasuda untuk menghasilkan pembungkusan yang melindungi pakaian di rak yang sesak, selain mudah disimpan atau digunakan semula di rumah. Pendekatan itu memenuhi keperluan pembeli bandar yang sibuk, yang mahukan kualiti boleh dipercayai pada harga berpatutan di kedai kejiranan mereka.

Daripada stoking kepada almari pakaian lengkap

Kejayaan stoking memberi ruang kepada jenama itu untuk berkembang. Convenience Wear meluaskan rangkaiannya kepada baju dalam, kemeja-T, baju lengan panjang, seluar, pakaian dalam, baju peluh, tuala tangan dan jaket. Monocle menyatakan bahawa produk kolaborasi, termasuk kemeja-T bersaiz besar bersama jurugaya Akio Hasegawa, habis dijual dengan pantas dan jenama itu muncul di acara besar seperti Fuji Rock. FamilyMart turut mengadakan persembahan ala pentas peragaan berhampiran Harajuku pada 2023, sambil mengetengahkan idea bahawa kedai serbaneka sederhana juga boleh menjadi pentas fesyen. Persamaan antara semua produk itu ialah keutamaan terhadap fungsi. Warna dan bahan berubah mengikut musim, manakala bahasa reka bentuknya kekal kemas dan mudah didekati pembeli pelbagai usia.

Pengalaman di dalam kedai pakaian Famima

Kedai Famima baharu menterjemahkan falsafah itu kepada format yang menggalakkan pelanggan melihat-lihat. Daripada meneliti beg berbungkus rapat di lorong yang sesak, pengunjung boleh memeriksa pakaian contoh, merasai teksturnya dan melihat bagaimana pakaian itu terletak di badan di hadapan cermin sebelum ke kaunter. Saiz ditandakan dengan jelas, paparan tersusun rapi dan keseluruhan susun aturnya lebih menyerupai kedai khusus barangan asas berbanding kaunter snek yang turut menjual baju.

Produk yang boleh didapati

Hampir keseluruhan rangkaian Convenience Wear ditawarkan. Pilihan produk itu mengetengahkan produk terlaris dan keluaran bermusim, termasuk produk yang dijual lebih awal untuk musim luruh dan sejuk. Pelanggan boleh menjangkakan barangan keperluan harian, bukannya fesyen yang hanya sesuai untuk sekali-sekala.

• Stoking kru berjalur dalam warna FamilyMart
• Baju dalam dan pakaian dalam
• Kemeja-T dan baju lengan panjang
• Kemeja dan seluar untuk dipakai setiap hari
• Tuala tangan, termasuk produk buatan Imabari
• Skaf dan pakaian lapisan haba untuk cuaca sejuk
• Jaket ringan dan baju peluh

Syarikat itu berkata kedai berkenaan menawarkan hampir semua daripada kira-kira 150 produk di bawah jenama tersebut. Bagi peminat yang mula mengenali Convenience Wear ketika singgah membeli snek, ruang khusus ini memudahkan mereka membandingkan warna, memeriksa kemasan dan menentukan kesesuaian tanpa perlu meneka melalui tingkap plastik.

Perubahan perniagaan dalam pasaran buruh yang ketat

Sektor kedai serbaneka Jepun berdepan gabungan kekurangan tenaga kerja dan peningkatan kos. Sukar untuk mendapatkan pekerja bagi mengendalikan kedai 24 jam dalam masyarakat yang semakin menua, sementara harga bahan mentah menaikkan kos makanan ruji. Rangkaian utama bertindak balas dengan pengubahsuaian kedai, perkhidmatan baharu dan, dalam kes FamilyMart, usaha lebih jelas menawarkan barangan keperluan harian yang tidak mudah rosak. Time Out melaporkan pada penghujung 2024 bahawa FamilyMart merancang untuk membuang ruang makan di kira-kira 7,000 kedai di seluruh negara, lalu menggunakan ruang lantai itu untuk rak pakaian, detergen dan barangan keperluan rumah yang lain. Kedai pakaian Famima melanjutkan pendekatan itu dengan menumpukan seluruh premis kepada barangan asas yang tahan lama.

Pakaian memberikan fleksibiliti kepada peruncit. Kemeja-T, stoking dan tuala boleh diletakkan di rak tanpa perlu dijual pada harga diskaun ketika kedai tutup, manakala stok saiz boleh diuruskan melalui bekalan semula yang stabil dan bukannya penyediaan baharu. Pembungkusan yang direka untuk persekitaran kedai serbaneka melindungi fabrik daripada tumpahan dan kerosakan. Pada masa yang sama, industri ini sedang menguji pelbagai cara untuk menangani tekanan mendapatkan pekerja. Format tanpa pekerja dan sistem pembayaran layan diri semakin berkembang di seluruh Jepun, seperti dilaporkan Unseen Japan, sementara beberapa jenama besar telah menguji model operasi dengan bilangan pekerja terhad di lokasi tertentu. Kedai pakaian baharu FamilyMart ialah kedai biasa yang mempunyai pekerja dan waktu operasi tetap, tetapi masih boleh menjadi tempat menguji susun atur, papan tanda dan paparan digital yang mungkin mempengaruhi gelombang pengubahsuaian seterusnya.

Penganalisis dan media perdagangan yang membuat liputan pembukaan itu menyatakan bahawa sambutan menggalakkan terhadap Famima boleh memberikan FamilyMart lebih banyak pilihan sekiranya corak kunjungan pelanggan berubah pada masa depan. SoraNews24 dan Japan Today sama-sama menggambarkan langkah itu sebagai kemungkinan strategi lindung nilai bagi rangkaian yang sudah menjual pakaian di kebanyakan kedainya. Jika kedai khusus itu dapat meningkatkan nilai pembelian dan kesetiaan pelanggan, syarikat berkenaan mungkin mengulangi konsep tersebut di daerah lain atau memperluas zon pakaian di kedai yang menerima ramai pengunjung.

Pereka di lorong kedai: Ochiai dan Nigo

Di sebalik jenama ini ialah bakat fesyen yang menganggap barangan asas harian sebagai cabaran reka bentuk industri. Hiromichi Ochiai, yang terkenal dengan jenamanya Facetasm dan mereka kostum untuk persembahan serah tugas Jepun pada majlis penutupan Sukan Olimpik Rio, membentuk Convenience Wear supaya bersifat inklusif dan praktikal. Beliau pernah menyatakan hasrat untuk mengekalkan harga yang berpatutan sambil memberi perhatian kepada prestasi fabrik dan pembungkusan yang sesuai dengan keadaan kedai serbaneka. Hasilnya ialah rangkaian yang boleh menarik minat pelajar yang singgah membeli kopi dan pekerja pejabat yang membeli stoking dalam perjalanan ke mesyuarat.

FamilyMart turut menambah nama besar dalam visi kreatifnya yang lebih luas. Pada awal 2025, syarikat itu melantik Nigo, pengasas Bape dan pengarah artistik di Kenzo, sebagai pengarah kreatifnya. Menurut kenyataan yang dikongsi dengan media, beliau akan membimbing penjenamaan visual, kolaborasi dan idea untuk kedai generasi akan datang, dengan kolaborasi pertama dijangka pada musim bunga 2026. Presiden FamilyMart, Kensuke Hosomi, menyifatkan kerjasama itu sebagai cara menghubungkan budaya dengan kehidupan seharian.

Hosomi, yang memegang jawatan Pengarah Wakil dan Presiden FamilyMart, berkata kolaborasi itu bertujuan mempererat hubungan jenama dengan pelanggan di Jepun dan di luar negara.

Bersama Nigo, kami akan memperkukuh keunikan dan semangat Jepun, sekali gus merealisasikan mesej korporat kami, 'FamilyMart, Tempat Anda Sebahagian daripada Keluarga', dengan matlamat menjadi seperti ahli keluarga yang disayangi pelanggan di seluruh dunia.

Nigo menyifatkan kedai serbaneka sebagai cerminan kehidupan di Jepun dan berkata beliau berhasrat membawa tenaga kreatif kepada format kedai yang dikunjungi orang setiap hari.

Ketika Jepun terus mendapat perhatian dunia, kedai serbaneka (konbini) paling mencerminkan gaya hidup dan budaya unik Jepun. FamilyMart menghargai kreativiti dan sentiasa mencabar dirinya untuk meneroka inovasi.

Melangkaui Jepun: langkah pertama di luar negara

Rangkaian pakaian itu sudah mula merentasi sempadan. Pada penghujung 2024, FamilyMart mula menjual Convenience Wear di Taiwan, pasaran pertama di luar Jepun. Taiwan News melaporkan bahawa kira-kira 25 produk, termasuk stoking, pakaian dalam, skaf dan kemeja, mula dijual di 720 kedai, dengan pilihan pesanan dalam talian dan pengambilan melalui rangkaian FamilyMart tempatan. Tawarannya kekal sama seperti di Tokyo: pakaian harian yang tahan lama pada harga berpatutan, dengan reka bentuk ringkas yang sesuai untuk pelbagai peringkat usia dan pilihan warna mengikut cita rasa. Pakaian lapisan dalam haba menjadi tumpuan pada musim sejuk, manakala stoking dalam warna FamilyMart terus mendapat sokongan peminat.

Langkah awal memasuki pasaran lain itu menunjukkan bahawa jenama tersebut boleh berkembang ke luar negara. Cara operasi peruncitan serbaneka berbeza di setiap negara, namun permintaan terhadap barangan asas yang murah dan boleh dipercayai adalah sama. Jika pelancaran di Taiwan terus mendapat sambutan, ia boleh membuka laluan kepada projek percubaan serantau atau kedai sementara yang dikaitkan dengan kolaborasi berprofil tinggi di bawah pengarah kreatif baharu.

Maknanya bagi budaya konbini Jepun

Percubaan FamilyMart dalam perniagaan pakaian menyerlahkan betapa pesatnya kedai serbaneka Jepun memperluas peranan mereka dalam kehidupan seharian. Sedekad lalu, kebanyakan rangkaian hanya menjual beberapa barangan pakaian untuk kegunaan kecemasan. Kini, salah satu pengendali terbesar mempunyai jenama pakaian dengan peminat setia serta sebuah kedai khusus. Perubahan itu menunjukkan nilai kepercayaan terhadap jenama yang sudah dikenali. Pelanggan memang sudah mengunjungi FamilyMart untuk membeli kopi, makan tengah hari dan membayar bil. Membeli stoking atau pakaian lapisan dalam yang hangat di tempat sama hanyalah langkah kecil.

Kedai Famima turut memberikan pentas untuk jenama itu bercerita. Produk bermusim boleh dipamerkan dalam satu ruang. Pembungkusan, papan tanda dan paparan visual boleh diperhalusi di tempat yang direka untuk pelanggan melihat-lihat, bukan sekadar membeli dengan pantas. Jika format ini mendorong kunjungan berulang, FamilyMart boleh menyesuaikan rangkaian produknya mengikut keperluan setempat, sebagaimana syarikat itu menyelaraskan menu makanan mengikut kawasan. Gabungan kepimpinan kreatif berprofil tinggi dan barangan asas harian memberikan ruang kepada syarikat untuk menguji koleksi kapsul atau pilihan warna berasaskan acara tanpa mengabaikan fungsi.

Populariti Convenience Wear sudah mencetuskan pemasaran yang kreatif, daripada acara ala pentas peragaan hingga hadiah percuma unik yang diinspirasikan oleh stoking berjalur. Menghimpunkan seluruh rangkaian di bawah satu bumbung membolehkan syarikat menilai produk yang mendapat sambutan apabila pelanggan mempunyai masa untuk membandingkan pilihan. Langkah itu juga memberi isyarat kepada sektor runcit lebih luas bahawa konbini mampu bersaing mendapatkan perbelanjaan pelanggan dalam kategori yang sebelum ini dikuasai rangkaian khusus.

Mengunjungi kedai pakaian Famima baharu

Kedai Famima Blue Front Shibaura S Building terletak di Tokyo-to, Minato-ku, Shibaura 1-1-1, Blue Front Shibaura S Building 3F. Waktu operasinya dari 7 pagi hingga 10 malam. Kedai ditutup pada Ahad dan cuti umum. Lokasi itu terletak tidak jauh dari kawasan pejabat dan kediaman Shibaura, menjadikannya persinggahan mudah bagi pekerja pejabat dan penduduk setempat.

Pelanggan boleh mendapatkan hampir keseluruhan katalog Convenience Wear di kedai itu, selain produk jualan awal daripada rangkaian musim luruh dan sejuk yang akan datang. Stoking berjalur warna FamilyMart biasanya cepat habis, manakala pilihan barangan asas berubah mengikut musim. Kebanyakan produk masih boleh didapati di kedai FamilyMart biasa di seluruh negara, tetapi kedai khusus ini menawarkan cermin, rak pakaian contoh dan pilihan yang lebih lengkap, menjadikan kunjungan istimewa berbaloi.

Perkara utama

• FamilyMart membuka kedai runcit pertamanya yang khusus menjual pakaian, Famima, di Minato Ward, Tokyo pada 1 September
• Kedai itu menawarkan hampir semua daripada kira-kira 150 produk rangkaian Convenience Wear, termasuk produk musim luruh dan sejuk yang dijual lebih awal
• Pelanggan boleh menyentuh pakaian contoh dan memeriksa kesesuaian di cermin sebelum membeli, berbeza daripada produk berbungkus rapat di kedai biasa
• Stoking kru berjalur dalam warna FamilyMart telah terjual lebih 28 juta pasang sejak dilancarkan
• Hiromichi Ochiai mengetuai reka bentuk Convenience Wear; FamilyMart melantik Nigo sebagai pengarah kreatif syarikat pada awal 2025
• FamilyMart merancang untuk membuang banyak ruang makan bagi memperluas rak jualan, sebahagian daripada perubahan ketika berdepan kekurangan pekerja dan kos yang meningkat
• Convenience Wear mula dijual di luar negara di Taiwan pada 2024, dengan kira-kira 25 produk ditawarkan di 720 kedai
• Kedai Famima dibuka dari 7 pagi hingga 10 malam, ditutup pada Ahad dan cuti umum, di Blue Front Shibaura S Building 3F