Korea Selatan Sambut Lawatan Berkumpulan dari China dengan Pengecualian Visa, Sektor Runcit dan Hotel Bersiap Sedia

Ujian terhadap pelancongan dan hubungan ketika kumpulan pelancong China kembali

Korea Selatan membuka pintunya kepada pelancong berkumpulan dari China menerusi pengecualian visa baharu, menandakan usaha paling besar untuk memulihkan pelancongan masuk dari China sejak pandemik. Mulai 29 September, kumpulan yang terdiri daripada sekurang-kurangnya tiga pelancong dan diurus oleh agensi berlesen boleh memasuki negara itu tanpa visa dan tinggal sehingga 15 hari. Langkah ini berkuat kuasa hingga 30 Jun 2026, ketika Gyeongju bersiap sedia menjadi tuan rumah kepada pemimpin Asia Pasifik sempena sidang kemuncak APEC pada akhir Oktober. Pulau Jeju terus membenarkan pelawat individu dan berkumpulan dari China memasuki pulau itu tanpa visa sehingga 30 hari.

Kerajaan menyasarkan peningkatan permintaan pengguna dan pemulihan lebih pantas bagi sektor yang banyak bergantung pada pelancong China. Pegawai menjangkakan kira-kira 1 juta lagi pelawat dari China menjelang akhir Jun tahun depan. Reaksi awal pasaran seiring dengan keyakinan itu, apabila gedung serbaneka, hotel, kasino dan pengeluar kosmetik mencatat kenaikan susulan jangkaan pelabur terhadap jualan yang lebih kukuh. Dasar itu turut seiring dengan perubahan hubungan antara Seoul dan Beijing, selepas China sebelum ini membenarkan warga Korea Selatan melakukan kunjungan singkat tanpa visa.

Perkara yang dibenarkan di bawah pengecualian visa sementara

Program ini ditetapkan dengan syarat khusus untuk mengurus aliran pelawat dan mengekalkan proses saringan. Warganegara China boleh memasuki negara itu dalam kumpulan sekurang-kurangnya tiga orang, dan hanya jika perjalanan diatur melalui agensi pelancongan yang dilantik kerajaan Korea Selatan. Setiap kemasukan membolehkan mereka tinggal di tanah besar sehingga 15 hari. Jeju mengekalkan dasar berasingan yang membenarkan lawatan tanpa visa sehingga 30 hari.

Siapa yang layak dan cara program ini berfungsi

Agensi berlesen perlu menyerahkan maklumat pelancong 24 hingga 36 jam sebelum ketibaan menerusi sistem HiKorea. Data itu, termasuk nama, nombor pasport dan alamat penginapan, disemak bagi mengesan pelanggaran imigresen terdahulu serta notis Interpol. Agensi dikenakan penalti jika pelanggan tinggal melebihi tempoh yang dibenarkan. Jika lebih 2 peratus pelanggan sesebuah agensi gagal berlepas tepat pada masanya, agensi itu kehilangan hak untuk mengurus kumpulan di bawah pengecualian visa. Pihak berkuasa berkata aturan ini direka untuk meluaskan akses kepada kumpulan pelancong yang sah tanpa melonggarkan penguatkuasaan.

Mengapa sekarang

Keputusan Korea Selatan menyusuli langkah China pada akhir tahun lalu yang membenarkan warga Korea Selatan melakukan kunjungan singkat tanpa visa, dan dibuat menjelang minggu cuti Hari Kebangsaan China pada Oktober. Masa ini penting untuk permintaan perjalanan. Langkah itu juga dibuat sebelum tempoh cuti yang sibuk di Korea Selatan dan pertemuan APEC, yang bersama-sama membuka peluang untuk menarik minat pelawat, memenuhi bilik hotel dan mengetengahkan kawasan peruncitan Korea.

Tanda awal di pelabuhan dan kawasan beli-belah

Gelombang pertama membawa suasana meriah di pelabuhan dan hab beli-belah. Kapal persiaran MS Dream tiba di Incheon dengan 2,189 penumpang dan 563 anak kapal, menandakan laluan pelayaran antara Tianjin dengan wilayah Seoul mula beroperasi semula. Pihak berkuasa tempatan mengadakan acara sambutan dan menyediakan trak makanan di pelabuhan, sementara pengendali pelancongan mengatur bas ke lokasi utama di Seoul.

Pusat Seoul menyaksikan kesibukan apabila pelawat berkumpulan menuju ke kedai bebas cukai, peruncit kecantikan dan kedai pakaian bergaya. Orang ramai berkumpul di cawangan utama Lotte Duty Free di Myeong dong serta kedai Shilla di Jangchung dong, dengan kakitangan menyambut penumpang menggunakan bunga dan promosi kosmetik serta penjagaan kulit. Pelancong lebih berusia tertarik kepada ginseng merah dan suplemen, manakala pembeli lebih muda memenuhi bakul mereka dengan jenama K beauty dan fesyen. Peruncit berkata momentum awal itu akan meningkat sepanjang Minggu Emas. Lotte menjangkakan lebih 10,000 pelawat berkumpulan ke kedainya di Seoul, Busan dan Jeju bulan depan.

Peruncit dan hotel menawarkan promosi

Jenama utama melancarkan tawaran khusus untuk menarik perbelanjaan ini:

• Jeju Dream Tower Integrated Resort menawarkan diskaun restoran dan spa menerusi WeChat Pay.
• Shinsegae Duty Free mengedarkan beg yang memaparkan aksara Cina untuk tuah, menawarkan pulangan tunai WeChat Pay dan memberikan kupon penghantaran makanan kepada kumpulan.
• Lotte Department Store memberikan rantai kunci dan beg bertali kepada pelanggan China.
• GS25 menawarkan diskaun dan acara hadiah kepada pengguna Alipay, manakala beberapa kedai mengadakan pop up bertema kandungan K Pop.
• CU mengetengahkan kedainya di Stesen Subway Myeong dong sebagai ruang mempamerkan makanan Korea.
• CJ Olive Young menambah kakitangan berbahasa asing dan memasang terminal bayaran balik VAT segera di daerah utama.
• Musinsa menawarkan diskaun dan kupon digital menerusi Tmall milik Alibaba untuk menarik pembeli dari China sebelum dan semasa perjalanan mereka.
• Daiso memperluas pilihan produk K beauty dan snek di kawasan tumpuan pelancong.

Promosi ini bertujuan menukar kunjungan ke kedai kepada pembelian yang lebih besar dan lawatan berulang, khususnya dalam kategori yang secara tradisinya mendapat permintaan tinggi dari China seperti kosmetik, aksesori fesyen dan produk kesihatan.

Sejauh mana pemulihan ini boleh merancakkan ekonomi Korea

China sejak sekian lama menjadi sumber utama pelawat ke Korea Selatan. Pegawai berkata kira-kira 2.5 juta warga China tiba pada separuh pertama tahun ini, manakala jumlah ketibaan warga asing pada Julai melebihi 1.73 juta. Daripada pelawat pada Julai itu, 602,147 datang dari China, atau 34.7 peratus, meningkat 31.2 peratus berbanding setahun sebelumnya. Pengecualian visa itu boleh mempercepatkan trend tersebut hingga pertengahan 2026. Program ini turut menyasarkan pelancong dari luar bandar utama China dengan memudahkan kemasukan berkumpulan, sekali gus membantu syarikat penerbangan dan kapal persiaran mengisi jadual perjalanan yang ketinggalan berbanding pesaing serantau.

Syarikat yang berhadapan dengan pengguna telah bersiap sedia untuk menerima manfaat. Sektor kosmetik, pengendali kedai bebas cukai, rangkaian hotel dan gedung serbaneka sering terkesan oleh permintaan dari China. Pelabur ekuiti, dengan mengambil kira pemulihan lalu, menaikkan harga saham dalam sektor ini susulan jangkaan perbelanjaan pelawat yang lebih tinggi. Pengendali gedung serbaneka dan peruncit lapangan terbang turut menyelaraskan jadual kakitangan, rancangan inventori dan sistem pembayaran digital untuk menampung lonjakan pelawat semasa Minggu Emas dan hujung minggu puncak.

Tinjauan pelayaran dan perjalanan udara

Syarikat perkapalan penumpang melihat pengecualian visa ini sebagai isyarat untuk membina semula laluan antara pelabuhan China dengan Incheon, Busan dan Jeju. Ketibaan awal Tianjin Orient International Cruise Line di Incheon menunjukkan permintaan yang nyata. Pihak berkuasa pelabuhan merancang menambah perkhidmatan persinggahan dan jadual lawatan singkat bagi menyebarkan penumpang ke muzium, istana dan kawasan beli-belah. Syarikat penerbangan juga dijangka menambah kapasiti dari bandar raya China peringkat kedua, yang proses visa sering menjadi halangan. Jika laluan ini berterusan, bandar serantau Korea boleh mendapat manfaat daripada perjalanan berbilang persinggahan yang merangkumi destinasi wilayah selain Seoul.

Keselamatan, saringan dan perlindungan kesihatan awam

Perdebatan awam tentang isu keselamatan semakin rancak, namun mekanisme kawalan bagi kemasukan berkumpulan lebih ketat daripada jangkaan ramai pelancong biasa. Kementerian Kehakiman berkata kemasukan tanpa visa diproses menerusi HiKorea, iaitu sistem berasingan yang kekal aktif walaupun berlaku insiden teknikal baru-baru ini yang menjejaskan platform lain. Agensi perlu menyerahkan senarai penumpang lebih awal. Setiap nama disemak untuk mengesan pelanggaran imigresen terdahulu dan amaran serius, termasuk notis Interpol. Tempoh tinggal yang melebihi had boleh mengakibatkan penalti terhadap pelancong dan tindakan terhadap agensi, yang boleh kehilangan akses kepada program jika masalah berulang.

Kebimbangan penyakit dan data rasmi

Dakwaan di media sosial bahawa pelancong tanpa visa akan membawa gelombang baharu penyakit berjangkit telah tersebar, namun data epidemiologi tidak menyokong dakwaan itu. Agensi Kawalan dan Pencegahan Penyakit Korea melaporkan bahawa antara 2013 hingga Julai tahun ini, 71 kes chikungunya yang dibawa masuk dikenal pasti di Korea dan tiada satu pun dikaitkan dengan China. Kebanyakannya berasal dari Asia Tenggara. Pihak berkuasa kesihatan awam mengesyorkan langkah pencegahan biasa bagi penyakit bawaan nyamuk dan terus menjalankan pemantauan di pintu masuk. Fakta ini tidak menunjukkan peningkatan risiko perubatan yang dikaitkan dengan kemasukan berkumpulan baharu itu.

Pengurusan orang ramai dan kawalan polis ketika protes meningkat

Protes anti-China meningkat di beberapa kawasan Seoul, termasuk Myeong dong dan Daerim dong, yang didorong kumpulan sayap kanan selepas satu tempoh kontroversi politik. Kedutaan China di Seoul mengeluarkan panduan agar warganya berwaspada, mengelakkan perhimpunan politik dan tidak membuat kenyataan politik di khalayak ramai semasa dalam perjalanan. Presiden Lee Jae Myung meminta langkah balas bagi melindungi pelawat dan orang awam, manakala Perdana Menteri Kim Min seok mengarahkan polis menjaga ketenteraman serta menyokong peniaga, penduduk dan warga China di kawasan yang terjejas oleh protes. Langkah ini mencerminkan hasrat untuk mengasingkan pelancongan daripada ketegangan politik dan memastikan jalan raya selamat ketika musim perjalanan puncak.

Politik dan diplomasi di sebalik pembukaan semula

Kembalinya pelancongan berkumpulan dari China berlaku serentak dengan penyesuaian semula pendekatan Seoul terhadap Beijing. Pentadbiran baharu memberi isyarat bahawa ia berminat menjalin hubungan yang lebih stabil selepas bertahun-tahun pertikaian mengenai pertahanan peluru berpandu dan sekatan era pandemik. Sidang kemuncak APEC di Gyeongju pada 31 Oktober dan 1 November menjadi medan untuk pemimpin serantau, termasuk dari China, berkongsi pentas. Pengecualian visa ini diketengahkan sebagai pemangkin ekonomi, namun turut menjadi isyarat diplomatik yang mengiktiraf langkah terdahulu China untuk memudahkan kemasukan warga Korea Selatan.

Korea Selatan pernah memberikan pengecualian visa kepada kumpulan dari China dalam tempoh khas. Program singkat sempena Sukan Olimpik Musim Sejuk Pyeongchang dari akhir 2017 hingga awal 2018 membantu menarik pengunjung ke venue dan kawasan peruncitan. Inisiatif semasa ini lebih luas skopnya dan lebih panjang tempohnya. Ia bertujuan merancakkan pendapatan pelancongan sambil mengekalkan kawalan imigresen melalui akauntabiliti agensi dan semakan digital. Ujiannya ialah sama ada kawalan itu, pendekatan polis terhadap protes dan sikap masyarakat setempat dapat terus mengalu-alukan pelawat tanpa mencetuskan ketegangan.

Perkara yang perlu diperhatikan sepanjang Minggu Emas dan selepasnya

Corak perjalanan semasa minggu cuti Hari Kebangsaan China akan menentukan hala tuju. Jika persinggahan kapal persiaran meningkat dan tempahan berkumpulan kekal kukuh hingga November, peruncit dan hotel dapat merancang keperluan kakitangan musim cuti dengan lebih yakin. Data pembayaran daripada Alipay dan WeChat Pay, jumlah pengunjung di pusat peruncitan Seoul serta kadar penginapan hotel di ibu kota dan bandar wilayah akan memberi petunjuk tentang sejauh mana kemasukan semula ini dapat bertahan. Pada masa yang sama, statistik imigresen tentang tempoh tinggal yang melebihi had dan laporan polis dari kawasan tumpuan protes akan membentuk perdebatan awam serta menentukan sama ada program ini menjadi model bagi kelonggaran pada masa depan.

Penganalisis juga akan memerhatikan jumlah perbelanjaan di kedai bebas cukai berbanding premis di aras jalan. Kumpulan di bawah pengecualian visa lazimnya bergerak mengikut jadual yang ketat dan mengutamakan pengendali besar, maka kerajaan bandar dan persatuan perniagaan sedang merangka laluan yang merangkumi pasar tradisional dan tapak budaya. Pembahagian itu akan menentukan sejauh mana manfaatnya tersebar, daripada rangkaian besar hingga pemilik kedai kecil.

Perkara Utama

• Korea Selatan kini membenarkan lawatan berkumpulan dari China, dengan kumpulan sekurang-kurangnya tiga orang yang diurus melalui agensi berlesen, masuk tanpa visa sehingga 15 hari hingga 30 Jun 2026.
• Pegawai menjangkakan kira-kira 1 juta lagi pelawat dari China menjelang akhir Jun tahun depan, manakala Jeju mengekalkan kemasukan berasingan tanpa visa selama 30 hari.
• Antara ketibaan awal ialah sebuah kapal persiaran di Incheon dengan 2,189 penumpang dan 563 anak kapal, serta kesibukan pengunjung di kedai bebas cukai dan peruncit kecantikan di pusat Seoul.
• Jenama utama melancarkan promosi yang dikaitkan dengan Alipay dan WeChat Pay, memperluas sokongan bahasa dan menambah kemudahan bayaran balik VAT segera untuk menarik perbelanjaan baharu.
• Kawalan imigresen menggunakan sistem HiKorea, memerlukan data penumpang lebih awal dan mengenakan penalti kepada agensi jika lebih 2 peratus pelanggan mereka tinggal melebihi tempoh yang dibenarkan.
• Pihak berkuasa kesihatan melaporkan tiada bukti bahawa dasar ini meningkatkan risiko penyakit berjangkit; kes chikungunya terdahulu dikaitkan dengan Asia Tenggara, bukan China.
• Protes di beberapa daerah Seoul mendorong Kedutaan China mengeluarkan amaran berjaga-jaga dan kerajaan Korea Selatan mengarahkan polis menjaga ketenteraman.
• Program ini seiring dengan sidang APEC di Gyeongju dan hubungan yang semakin pulih dengan Beijing, serta berpotensi memperluas laluan pelayaran dan penerbangan dari bandar China di luar hab terbesar.