Kesesakan Golden Week di China menguji keselamatan pelancongan ketika perjalanan melonjak dan corak perbelanjaan berubah

Lonjakan pelancong musim cuti menguji sistem keselamatan di seluruh China

Di Beijing Happy Valley, para pekerja memulakan hari dengan memeriksa permainan dan menjalankan ujian tanpa penumpang, rutin yang dipertingkatkan apabila cuti Golden Week tiba. Suasana itu mencerminkan dua realiti yang dihadapi China dari 1 hingga 8 Oktober. Ratusan juta perjalanan menyemarakkan sambutan di seluruh negara serta meningkatkan perbelanjaan yang penting kepada ekonomi, manakala jumlah pelancong yang begitu besar menguji keupayaan sistem keselamatan di tempat tarikan terkenal mahupun yang kurang dikenali.

Skalanya amat besar. Pada 1 Oktober sahaja, pihak berkuasa pengangkutan merekodkan 335.8 juta perjalanan penumpang merentasi rangkaian kereta api, lebuh raya, laluan air dan penerbangan. Lokasi popular dari Tembok Besar hingga Tasik Barat Hangzhou bersiap sedia menghadapi barisan menunggu selama berjam-jam, manakala kawasan pergunungan indah seperti Gunung Hua menambah rondaan dan kamera berkuasa AI untuk mengira jumlah pengunjung secara langsung. Pelancongan domestik kembali pulih selepas tahun-tahun pandemik, namun kesesakan musim cuti mendedahkan masalah lama. Struktur yang uzur, penguatkuasaan tidak konsisten dan kelemahan dalam persediaan kecemasan menjadikan pengurusan orang ramai rutin sebagai ujian tekanan.

Keadaan berbeza-beza di seluruh negara. Taman negara yang besar dan tarikan bertaraf tinggi lazimnya menjalankan pemeriksaan ketat, menetapkan had pengunjung yang lebih jelas dan menugaskan lebih ramai kakitangan terlatih. Destinasi luar bandar dan lokasi baharu pula cenderung menerima pengawasan yang lebih ringan. Perubahan pilihan pelancong ke arah alam semula jadi, aktiviti luar dan pekan kecil membawa manfaat kepada ekonomi tempatan, namun turut membawa lebih ramai pengunjung ke tempat yang pengurusan keselamatan profesionalnya masih belum mencukupi.

Struktur Golden Week memusatkan risiko. China mempunyai beberapa cuti umum yang panjang dan cuti musim panas yang panjang. Cuti tahunan berbayar ialah hak yang termaktub dalam undang-undang, tetapi pekerja sering menyelaraskan perjalanan dengan jadual persekolahan atau memilih untuk menyimpan baki cuti. Ini menyebabkan kesesakan memuncak dalam tempoh yang singkat, sekali gus memburukkan kesesakan walaupun prasarana bertambah baik.

Seberapa besarkah gelombang perjalanan Golden Week?

Pihak berkuasa menjangkakan 2.36 bilion perjalanan rentas wilayah sepanjang cuti lapan hari pada 2025, bersamaan kira-kira 295 juta perjalanan sehari. Angka itu meningkat kira-kira 3.2 peratus berbanding tahun lalu. Angka rentas wilayah, yang mengira pergerakan merentasi rangkaian pengangkutan, berbeza daripada statistik pelancongan yang menjejak perjalanan pelawat domestik. Kedua-dua set data menunjukkan kesesakan yang mencatat rekod.

Perbelanjaan pelancongan meningkat, tetapi tidak secara sekata. Data rasmi bagi Golden Week kali ini mencatatkan 888 juta perjalanan pelancongan domestik dan hasil sebanyak 809.01 bilion yuan, meningkat berbanding tahun sebelumnya. Namun begitu, purata perbelanjaan bagi setiap perjalanan masih di bawah paras sebelum pandemik, dan banyak hotel serta rumah tumpangan mengurangkan harga untuk memastikan bilik terus terisi. Corak ini menyamai tempoh Hari Mei pada awal tahun, apabila perjalanan domestik mencecah 314 juta dan perbelanjaan berjumlah kira-kira 180.3 bilion yuan, namun bajet pengguna masih ketat di banyak bandar.

Di sebalik angka ini terdapat persaingan harga yang mengubah keputusan perjalanan. Banyak pengusaha melaporkan tempahan saat akhir dan pelarasan harga yang kerap. Sesetengah penginapan mengurangkan kadar semalam secara mendadak, manakala harga bilik di beberapa bandar besar merosot berbanding tahun sebelumnya. Pelancong mendapat manfaat daripada harga lebih rendah dan pilihan yang lebih banyak, dibantu oleh kereta api berkelajuan tinggi serta penerbangan yang banyak, sekali gus memudahkan perjalanan yang dirancang dalam masa singkat.

Kesesakan dan pengajaran pahit daripada kemalangan terkini

Menjelang cuti, beberapa tragedi mengingatkan bahawa keselamatan orang ramai bukan sekadar teori. Banjir kilat di tapak perkhemahan liar di Mongolia Dalam mengorbankan sekumpulan pekhemah. Di Xinjiang, kegagalan kabel jambatan gantung mengorbankan pengunjung. Insiden melibatkan kereta kabel di Gunung Yandang menunjukkan bahawa tarikan yang sudah lama beroperasi juga boleh mengalami kerosakan berbahaya. Setiap kes menunjukkan tekanan yang sama, daripada struktur uzur atau kurang penyelenggaraan hingga pelan kecemasan yang tidak seiring dengan cuaca ekstrem atau kesesakan pada hari puncak.

Mengapa risiko meningkat pada hari puncak

Cuti puncak memampatkan masa dan ruang. Apabila sesuatu tarikan menerima kunjungan beberapa kali ganda daripada jumlah hariannya yang biasa, kesesakan terbentuk di pintu masuk denai, gondola, hentian bas ulang-alik dan tangga sempit. Kesesakan melampau membebankan tali, laluan pejalan kaki dan menara. Ia juga melambatkan pemindahan serta tindak balas kecemasan. Pemeriksa yang menjalankan pemeriksaan bersasar tahun ini di beberapa wilayah menemukan hampir 400 bahaya sebelum cuti. Antaranya operasi rakit dengan protokol keselamatan yang lemah serta aktiviti belon udara panas tanpa peralatan yang mencukupi. Sesetengah pemeriksa turut mendapati kanak-kanak bawah umur membuat persembahan berbahaya. Penemuan itu mencerminkan kelemahan kapasiti penguatkuasaan dan budaya keselamatan yang tidak sekata dalam beberapa bahagian sektor berkenaan.

Kesan alam semula jadi terhadap lokasi yang sesak

Cuaca ekstrem semakin menjadi faktor penting dalam perancangan cuti. Hujan lebat secara tiba-tiba, banjir kilat, tanah runtuh dan tiupan angin kencang boleh menjadikan laluan terdedah atau tebing sungai kawasan berisiko tinggi. Kesesakan di festival atau denai gunung menyukarkan pemindahan dan membebankan pasukan penyelamat. Banyak kawasan tarikan kini menggabungkan amaran cuaca dengan had pengunjung dan penutupan yang disesuaikan mengikut keadaan, namun keberkesanan langkah ini bergantung pada jumlah kakitangan, penyelarasan dengan polis dan bomba tempatan, serta keupayaan struktur lama menahan beban tekanan ketika jumlah pengunjung meningkat mendadak.

Langkah pihak berkuasa menjaga keselamatan orang ramai

Pihak berkuasa pusat mengarahkan kerajaan tempatan memperketat pemeriksaan keselamatan sebelum cuti, dengan tumpuan pada jambatan, kereta kabel, bot persiaran dan permainan berisiko tinggi. Lokasi tarikan diarahkan supaya memantau kepadatan pengunjung dengan lebih teliti, menambah rondaan yang lebih kelihatan dan mempergiat pencegahan kebakaran. Wilayah seperti Yunnan menjalankan pemeriksaan tambahan terhadap kenderaan dan bot pelancong. Dalam rangkaian pengangkutan, perancang menyelaras dengan kelompok bandar bagi melancarkan aliran trafik pulang, sementara polis menggesa wilayah yang dilanda hujan lebat supaya mengambil langkah awal dan mengurangkan risiko.

Gangguan cuaca memberi gambaran tentang pelaksanaan dasar keselamatan di lapangan. Ketika Golden Week yang disertai amaran taufan kuat, Macau masih merekodkan ratusan ribu ketibaan pada hari-hari pertama. Bandar itu menghentikan perkhidmatan feri, bas ulang-alik dan beberapa penerbangan semasa ribut, namun kasino kekal dibuka sementara kawasan rehat disediakan. Dalam satu kenyataan, pengawal selia perjudian menjelaskan alasan premis terus beroperasi dengan langkah berjaga-jaga yang ketat.

Pengawal selia itu berkata:

Bagi memastikan keselamatan pekerja dan pengunjung kasino, serta mencegah potensi risiko akibat penutupan kasino, premis perjudian akan terus dibuka sepanjang taufan dan kasino telah menyediakan kawasan rehat untuk pekerja serta pengunjung.

Pendekatan ini menegaskan prinsip lebih luas yang diterapkan di seluruh China semasa cuti puncak. Pastikan premis penting mempunyai kakitangan dan dipantau, hentikan pengangkutan yang tidak dapat beroperasi dengan selamat, serta sediakan tempat perlindungan dan maklumat jelas untuk pelancong yang terkandas atau tertangguh.

Ekonomi di sebalik kesesakan

Golden Week merupakan tonggak perdagangan tempatan. Restoran, rumah tumpangan, syarikat sewa kereta, pasar jalanan dan taman tema membuat perancangan berbulan-bulan untuk meraih permintaan. Tahun ini, peniaga melaporkan kegiatan yang rancak tetapi margin keuntungan yang lebih tipis. Persaingan harga sangat sengit, dengan sesetengah pengusaha menurunkan harga yang diiklankan dengan banyak untuk mengekalkan kadar penginapan. Harga yang lebih rendah membantu memenuhi kereta api, lebuh raya dan hotel, namun hasil masih tidak sekata, terutama bagi perniagaan kecil yang berdepan peningkatan kos buruh dan utiliti.

Corak perbelanjaan juga berubah. Pelancong mencari nilai dengan menempah bilik pada saat akhir, menginap di luar pusat bandar atau memilih bandar kecil yang lebih murah. Tempahan di kawasan kurang membangun meningkat dengan ketara berbanding tahun sebelumnya, mencerminkan tekanan bajet dan minat meneroka tempat baharu. Kereta api berkelajuan tinggi memainkan peranan penting. Ia menghubungkan bandar peringkat kedua dan ketiga ke dalam peta pelancongan negara serta membolehkan percutian singkat tanpa tempahan awal.

Banyak bandar menggunakan cuti ini untuk merangsang jualan merentas sektor, bukan hanya di lokasi tarikan indah. Pameran kereta besar diadakan di Tianjin dan hab lain, menggabungkan budaya dengan aktiviti penggunaan untuk menarik keluarga dan pembeli kereta. Pameran mengetengahkan model tenaga baharu dan teknologi dalam kereta, manakala sesetengah lokasi menawarkan baucar atau mengadakan siaran langsung untuk menggalakkan pembelian. Perjalanan jalan raya dan lawatan pandu sendiri semasa cuti menyokong usaha ini apabila isi rumah menggabungkan perjalanan santai dengan lawatan ke bilik pameran serta pandu uji.

Perjalanan ke luar negara mengubah landskap

Golden Week juga menjadi petunjuk kebangkitan semula perjalanan antarabangsa China. Tinjauan terhadap pelancong China menunjukkan minat yang tinggi terhadap perjalanan ke luar negara, dengan ramai merancang perjalanan yang fleksibel dan berfokus pada pengalaman. Eropah dan Asia Tenggara yang berdekatan menjadi pilihan utama ramai, manakala semakin ramai pelancong mengunjungi destinasi yang kurang lazim demi budaya dan alam semula jadi.

Persaingan untuk menarik pelancong China sengit. Sesetengah destinasi di Asia Tenggara melaporkan jumlah pelancong dari China yang lebih rendah bagi Golden Week kali ini, manakala destinasi lain mencatat peningkatan. Vietnam menerima lebih ramai pelancong China dalam beberapa bulan kebelakangan ini, dibantu kos yang lebih rendah dan tanggapan keselamatan yang konsisten. Thailand meramalkan ketibaan pelancong China akan menurun pada musim cuti ini apabila pelancong yang peka terhadap harga beralih ke tempat lain. Pada masa yang sama, perjalanan berkumpulan ke destinasi jarak jauh seperti Perancis dan Sepanyol meningkat, disokong pertambahan kapasiti penerbangan antarabangsa. Hasilnya, jangkauan destinasi luar negara kini lebih pelbagai berbanding dahulu.

Perubahan strategi pelancong di dalam China

Ledakan pelancongan dibentuk oleh pilihan baharu di dalam negara. Lebih ramai memilih perjalanan sendiri yang fleksibel, menggabungkan aktiviti luar dengan makanan, budaya dan penerokaan santai. Media sosial mendorong penemuan pekan kecil, lembah sungai dan denai gunung yang dahulunya terletak di luar laluan utama. Nilai untuk wang menjadi keutamaan. Keluarga menggantikan hotel lima bintang dengan rumah tumpangan yang selesa, atau memilih pemanduan menikmati pemandangan diikuti festival tempatan berbanding taman tema utama.

Pemilihan masa juga sebahagian daripada strategi. Pelajar dan pekerja jarak jauh sering berkunjung sebelum cuti untuk mengelakkan kesesakan, manakala pelancong lain memilih hari selepas cuti rasmi apabila harga turun dan kereta api kurang sesak. Mereka yang mempunyai jadual tetap masih mengatur perjalanan pada tempoh utama cuti, namun penyebaran perjalanan dalam tempoh yang lebih luas membantu mengurangkan tumpuan permintaan. Tarikan dan bandar yang menyesuaikan jumlah kakitangan serta sistem tiket dengan corak ini cenderung mengurus waktu puncak dengan lebih lancar.

Idea yang semakin mendapat perhatian untuk perjalanan cuti lebih selamat

Pihak berkuasa dan pengusaha sedang menguji kaedah yang sesuai dengan corak Golden Week. Papan pemuka kesesakan masa nyata dan ambang kepadatan yang seragam membolehkan taman memperlahankan kemasukan sebelum laluan pejalan kaki menjadi titik sesak. Tempahan awal untuk tarikan popular, walaupun kemasukan masih percuma, membantu menyusun ketibaan secara berperingkat. Amaran melalui mesej teks dan kemas kini peta memastikan pengunjung mendapat maklumat tentang penutupan serta risiko cuaca, khususnya di kawasan pergunungan dan sungai.

Pembaikan kejuruteraan penting. Pemeriksaan sistematik terhadap jambatan, gondola, lif dan denai di tebing boleh mengenal pasti bahagian yang lemah sebelum hari puncak. Latihan kecemasan yang melibatkan kakitangan taman, polis tempatan dan pasukan perubatan dapat memendekkan masa tindak balas apabila berlaku kecemasan. Keperluan insurans dan peraturan liabiliti yang jelas menggalakkan pengusaha melabur dalam penyelenggaraan dan latihan.

Langkah dasar boleh memperkukuh kemajuan ini. Piawaian bagi aktiviti berisiko tinggi seperti berakit atau menaiki belon udara panas sedang diperketat, manakala pesalah berdepan denda atau penutupan. Bandar yang menetapkan had pengunjung secara dinamik dan memaklumkannya dengan jelas kepada orang ramai cenderung mengalami kurang lonjakan kesesakan berbahaya. Di destinasi luar bandar yang berkembang pesat hasil populariti di media sosial, pelaburan bersasar dalam jambatan pejalan kaki, tandas, pos pertolongan cemas dan laluan pemindahan boleh memberi manfaat dalam satu musim sahaja.

Perkara penting

• Golden Week berlangsung dari 1 hingga 8 Oktober dan menghasilkan ratusan juta perjalanan harian merentasi rangkaian pengangkutan China.
• Pihak berkuasa mengunjurkan 2.36 bilion perjalanan rentas wilayah sepanjang cuti 2025, kira-kira 295 juta sehari.
• Data rasmi pelancongan menunjukkan 888 juta perjalanan domestik dan hasil sebanyak 809.01 bilion yuan pada Golden Week kali ini, namun purata perbelanjaan setiap perjalanan masih lebih rendah berbanding sebelum pandemik.
• Lokasi utama menggunakan pemantauan orang ramai berkuasa AI, pemeriksaan lebih ketat dan lebih ramai kakitangan, manakala banyak destinasi kecil atau luar bandar masih berdepan kelemahan pengawasan.
• Kemalangan terkini, termasuk banjir kilat dan kegagalan kabel jambatan, menyerlahkan risiko akibat struktur uzur dan pelan kecemasan yang tidak memenuhi keperluan hari puncak.
• Pemeriksaan sebelum cuti di beberapa wilayah menemukan hampir 400 bahaya keselamatan, termasuk masalah operasi rakit, belon udara panas dan persembahan tidak selamat.
• Agensi pengangkutan dan polis menyelaraskan aliran trafik pulang di kelompok bandar utama serta menggesa langkah awal di wilayah yang menghadapi cuaca ekstrem.
• Perjalanan musim cuti didorong persaingan harga sengit, tempahan saat akhir dan capaian kereta api berkelajuan tinggi, yang membantu menyebarkan permintaan ke bandar kecil.
• Perjalanan ke luar negara kembali meningkat, dengan Eropah dan Asia Tenggara mendapat permintaan; Vietnam memperoleh lebih ramai pelancong, manakala Thailand menjangkakan jumlah pelawat China yang lebih rendah pada cuti ini.
• Langkah yang semakin diterapkan termasuk tempahan awal di lokasi popular, had pengunjung dinamik, pemeriksaan lif dan jambatan yang lebih ketat serta sistem amaran cuaca yang lebih baik.