Hong Kong merosot ke tangga ke-39 dalam indeks bahasa Inggeris global, di belakang Malaysia dan Filipina

Mengapa kedudukan baharu ini penting

Hong Kong sekali lagi merosot dalam ukuran antarabangsa utama bagi penguasaan bahasa Inggeris dalam kalangan orang dewasa, jatuh ke tangga ke-39 dunia dengan skor 538. Kini bandar itu ketinggalan berbanding Malaysia dan Filipina di Asia, berbeza daripada tahun-tahun sebelumnya apabila Hong Kong konsisten berada hampir di tangga teratas dalam senarai serantau. Ini merupakan kemerosotan tahunan kali keempat berturut-turut, sekali gus mencetuskan perdebatan tentang sejauh mana sekolah, universiti dan majikan memupuk kemahiran bahasa Inggeris harian, khususnya pertuturan dan penulisan. Ibu bapa dan perekrut berkata trend itu dapat dilihat dalam temu duga dan latihan amali, apabila tatabahasa kelihatan baik di atas kertas tetapi komunikasi terganggu apabila berdepan kekangan masa.

Bagi ekonomi berasaskan perkhidmatan yang bergantung pada kewangan antarabangsa, undang-undang, logistik dan pelancongan, bahasa Inggeris berfungsi sebagai bahasa kerja serta pintu masuk kepada pelanggan dan modal. Kedudukan yang lebih rendah tidak menghapuskan sistem perundangan dwibahasa Hong Kong atau khazanah media dan budaya berbahasa Inggerisnya. Namun, ia menunjukkan bahawa pasaran Asia lain sedang meningkat lebih pantas, sementara jurang dalam Hong Kong sendiri semakin melebar mengikut umur dan daerah. Gabungan itu mendorong pendidik dan perniagaan menilai semula cara bahasa Inggeris diajar dan digunakan di luar peperiksaan. Perdebatan kini tertumpu pada latihan, bukan slogan, serta langkah meningkatkan kemahiran bertutur dan menulis di tempat kerja sebenar. Dengan pengambilan pekerja yang kembali meningkat selepas pandemik, penguasaan bahasa menjadi penentu yang lebih jelas bagi pekerjaan graduan, peranan berurusan dengan pelanggan dan kenaikan pangkat.

Apakah yang diukur oleh indeks EF dan apakah perubahannya

Indeks Penguasaan Bahasa Inggeris EF menggabungkan jutaan keputusan ujian daripada orang dewasa yang menduduki penilaian dalam talian yang diseragamkan. Edisi terkini menganalisis kemahiran membaca dan mendengar, dan kini turut merangkumi penulisan serta pertuturan. Penggabungan kemahiran produktif ini memberikan gambaran lebih menyeluruh tentang komunikasi dalam dunia sebenar. Ia juga boleh mengubah skor sesebuah negara, kerana pembelajaran di bilik darjah sering membina kefahaman pasif lebih pantas berbanding keyakinan untuk berbual.

Angka-angka

Skor terkini Hong Kong, iaitu 538, meletakkannya dalam jalur penguasaan sederhana. Purata global ialah 488. Skor membaca bandar itu sekitar 550, manakala mendengar 526 dan menulis 527. Pertuturan ialah komponen paling lemah, pada 494. Corak ini sepadan dengan laporan majikan: ramai calon boleh memahami laporan dan e-mel, tetapi teragak-agak ketika rundingan, pembentangan atau menyelesaikan masalah secara spontan dalam bahasa Inggeris.

Skor utama itu juga turun 11 mata berbanding edisi sebelumnya. Pecahan mengikut kawasan dalam indeks menunjukkan Kowloon mencatat 551, Pulau Hong Kong 531 dan New Territories 523. Perbezaan ini kecil, namun menunjukkan pendedahan bahasa yang tidak sekata selepas tamat sekolah. Daerah yang mempunyai lebih banyak pejabat antarabangsa, kegiatan pelancongan dan pekerjaan perkhidmatan lazimnya menawarkan lebih banyak peluang untuk berlatih bahasa Inggeris di luar bilik darjah.

Kemerosotan dalam kalangan belia dan cabaran bahasa di sekolah

Kebimbangan paling ketara tertumpu pada golongan dewasa muda. Tinjauan sepanjang tiga tahun lalu menunjukkan kemerosotan dalam kalangan mereka yang berusia 18 hingga 20 tahun. Pengetua dan ibu bapa menyebut penutupan sekolah semasa pandemik serta tempoh pembelajaran dalam talian yang panjang sebagai penghalang utama kepada latihan bertutur dan menulis. Pendedahan harian juga penting. Penghijrahan keluar ramai keluarga ekspatriat, jumlah pelancong yang lebih rendah untuk tempoh lama dan penekanan lebih besar terhadap pembelajaran bahasa Putonghua telah mengurangkan peluang tidak formal untuk menggunakan bahasa Inggeris.

Dasar bahasa juga sebahagian daripada gambaran ini. Selepas penyerahan Hong Kong pada 1997, sekolah menengah beransur-ansur beralih daripada mengajar kebanyakan mata pelajaran dalam bahasa Inggeris. Matlamatnya ialah literasi dwibahasa dan keupayaan bertutur dalam tiga bahasa, namun pelaksanaannya berbeza-beza. Sebelum perubahan itu, kebanyakan sekolah menengah menyampaikan majoriti kelas dalam bahasa Inggeris. Menjelang 2019, kira-kira satu pertiga berbuat demikian. Pelajar masih mengikuti kelas bahasa Inggeris, namun pengurangan jam pembelajaran sains, sejarah atau ekonomi dalam bahasa Inggeris mengehadkan kosa kata dan keyakinan yang mereka bawa ke universiti dan alam pekerjaan.

Bahagian bandar yang lebih kuat atau lemah dalam bahasa Inggeris

Dalam Hong Kong, indeks itu menunjukkan perbezaan geografi yang sederhana. Kowloon mendahului, sedikit mengatasi Pulau Hong Kong, manakala New Territories mencatat skor sedikit lebih rendah. Jurang ini berkemungkinan berkait dengan laluan pendidikan, corak perjalanan ulang-alik dan jenis pekerjaan di setiap daerah. Kawasan yang mempunyai tumpuan lebih padat bagi pekerjaan berorientasikan antarabangsa mungkin memberi penduduk lebih banyak peluang berlatih setiap hari, daripada panggilan dengan pelanggan hingga layanan hospitaliti.

Corak mengikut umur dan jantina turut kelihatan dalam data. Orang dewasa dalam lingkungan usia 20-an dan 30-an lazimnya menunjukkan prestasi terbaik, dengan skor menurun pada usia lebih lanjut. Skor lelaki dan wanita hampir sama, dengan perbezaan kecil yang berubah mengikut negara dan tahun. Kesamaan utamanya ialah penggunaan aktif mengekalkan ketajaman kemahiran. Apabila pertuturan dan penulisan menjadi sebahagian daripada pekerjaan atau pembelajaran, skor kekal baik. Apabila bahasa Inggeris hanya digunakan untuk penggunaan media dan persediaan ujian, penguasaan akan merosot.

Persaingan serantau dalam kemahiran bahasa Inggeris

Malaysia dan Filipina kini mengatasi Hong Kong di Asia dalam indeks itu. Banyak syarikat global mengendalikan operasi sokongan pejabat, khidmat pelanggan dan perkhidmatan profesional dari Kuala Lumpur dan Manila. Keadaan itu memastikan penggunaan bahasa Inggeris dalam situasi sebenar berlaku secara berterusan di pasaran tersebut. Singapura, yang kini dikategorikan oleh indeks sebagai persekitaran bahasa Inggeris natif, kekal sebagai penanda aras serantau bagi pendidikan dan kehidupan awam berbahasa Inggeris.

Lebih dekat dengan Hong Kong, golongan profesional di Shanghai dan Beijing pernah mencatat skor lebih tinggi berbanding Hong Kong dalam edisi terdahulu yang menilai bandar-bandar China. Pusat bandar di tanah besar China telah mencurahkan sumber kepada program antarabangsa, latihan korporat dan pertukaran luar negara. Hong Kong masih mencatat kedudukan lebih tinggi daripada tanah besar China pada peringkat nasional, namun jurangnya semakin mengecil. Sementara itu, pasaran pesat membangun seperti Vietnam telah meningkat ke jalur sederhana, mencerminkan kemajuan dalam kalangan golongan profesional muda.

Mengapa penguasaan bahasa penting untuk perdagangan, undang-undang dan bakat

Bahasa Inggeris kekal sebagai bahasa kerja bagi kewangan rentas sempadan, perkhidmatan guaman, penerbangan, perkapalan dan pendidikan tinggi. Sistem common law Hong Kong, peranannya dalam timbang tara antarabangsa dan pasaran modalnya yang mendalam bergantung pada penggunaan bahasa Inggeris yang jelas untuk dokumentasi, pendedahan maklumat dan khidmat pelanggan. Kerajaan telah menyatakan hasrat untuk membangunkan beberapa hab dalam bidang seperti inovasi dan teknologi, kebudayaan dan kesenian, serta undang-undang antarabangsa dan penyelesaian pertikaian. Matlamat ini mengandaikan tenaga kerja yang mampu beroperasi dengan yakin dalam bahasa Cina dan bahasa Inggeris.

Langkah yang boleh membantu membalikkan kemerosotan

Sekolah dan universiti sudah mula membuat penyesuaian. Lebih banyak kelas menggunakan pembelajaran berasaskan tugasan dan bahasa Inggeris bersepadu kandungan, seperti projek tahun akhir, laporan makmal atau kajian kes perniagaan yang ditulis dan dibentangkan dalam bahasa Inggeris. Latihan bertutur yang ringkas tetapi kerap membantu membina kelancaran dengan lebih pantas berbanding pembentangan berisiko tinggi yang jarang diadakan. Tugasan penulisan autentik, daripada e-mel hingga memo ringkas, sama pentingnya dengan esei. Kerjasama dengan industri boleh menyediakan latihan amali dan bimbingan yang menggalakkan komunikasi praktikal.

Sokongan kepada guru amat penting. Pembangunan profesional berterusan yang berfokus pada pengajaran pertuturan dan penulisan, bersama penggunaan pembantu bahasa secara lebih bijak, boleh meningkatkan interaksi di bilik darjah. Biasiswa dan pengambilan guru secara bersasar boleh menarik guru bahasa Inggeris yang berpengalaman. Di luar sekolah, syarikat boleh menyepadukan latihan bahasa Inggeris dalam proses orientasi pekerja dan latihan penyelia. Alat AI baharu sudah memberikan maklum balas segera kepada pelajar dan pekerja tentang sebutan, tatabahasa dan nada. Jika digunakan dengan baik, alat ini boleh meningkatkan masa latihan, sementara peperiksaan dan penanda aras awam memastikan semua pihak memberi tumpuan pada kemajuan yang boleh diukur.

Perkara yang Perlu Diketahui

• Hong Kong menduduki tangga ke-39 dunia dengan skor 538 dalam Indeks Penguasaan Bahasa Inggeris terkini.
• Bandar itu berada di tempat ketiga di Asia, di belakang Malaysia dan Filipina, manakala Singapura dikategorikan sebagai persekitaran bahasa Inggeris natif dalam indeks tersebut.
• Skor turun 11 mata berbanding edisi sebelumnya; pertuturan ialah kemahiran paling lemah, pada 494.
• Membaca ialah kemahiran paling kuat, pada 550; skor mendengar dan menulis masing-masing ialah 526 dan 527.
• Keputusan seluruh bandar menunjukkan Kowloon mencatat 551, Pulau Hong Kong 531 dan New Territories 523.
• Penguasaan dalam kalangan mereka yang berusia 18 hingga 20 tahun merosot sejak pandemik, sekali gus mengurangkan bekalan bakat yang bersedia untuk pekerjaan berurusan dengan pelanggan.
• Peralihan yang telah lama berlaku, iaitu menjauhi penggunaan bahasa Inggeris sebagai bahasa pengantar bagi banyak mata pelajaran, telah mengehadkan pembelajaran kandungan dalam bahasa Inggeris.
• Malaysia dan Filipina mendapat manfaat daripada sektor perkhidmatan besar yang menggunakan bahasa Inggeris setiap hari; bandar-bandar di tanah besar China pula terus meningkat.
• Latihan praktikal bertutur dan menulis, sokongan guru yang lebih kukuh serta latihan di tempat kerja ialah langkah paling langsung untuk membina semula momentum.