Jepun menyaksikan peningkatan syiling 500 won Korea yang disamarkan sebagai 500 yen, menekan kedai kecil

Syiling hampir serupa, nilainya jauh berbeza

Di seluruh Jepun, kedai-kedai kecil menemui syiling 500 won Korea di dalam peti wang selepas jualan yang sepatutnya dibayar dengan syiling 500 yen. Sekali pandang, kedua-dua syiling itu kelihatan dan terasa serupa, tetapi nilainya jauh berbeza. Syiling 500 yen bernilai kira-kira 3.40 dolar, manakala syiling 500 won bersamaan kira-kira 53 yen, atau sekitar 0.36 dolar. Bagi juruwang yang bekerja pantas ketika kedai sibuk, perbezaan itu boleh terlepas pandang, menyebabkan perniagaan menanggung kerugian setiap kali perkara itu berlaku.

Pemilik restoran, petugas stesen minyak, pekerja kedai serbaneka dan pengendali tempat mandi awam semuanya melaporkan kes-kes kebelakangan ini. Ada yang kelihatan seperti kesilapan tidak disengajakan. Ada pula yang nampak disengajakan, dengan pelanggan mengambil kesempatan daripada persamaan itu untuk mengaut perbezaannya. Laporan juga menunjukkan pesalah bukan hanya pelawat asing. Pelanggan Jepun dikenal pasti dalam beberapa kes, sekali gus meredakan kebimbangan dalam kalangan ramai peniaga yang tidak mahu menyalahkan pelancong dari Korea secara tidak adil.

Kekeliruan yang berulang ini membawa kesan praktikal dan undang-undang. Dalam urus niaga bersemuka, dengan sengaja menyerahkan syiling 500 won seolah-olah ia syiling 500 yen boleh dianggap sebagai penipuan di bawah undang-undang Jepun. Menggunakan syiling itu dalam mesin, seperti mesin layan diri atau meter parkir, boleh dianggap sebagai kecurian. Perbuatan itu mungkin kelihatan mudah, tetapi boleh membawa kepada penangkapan dan pendakwaan.

Bagaimana dua syiling ini mudah dikelirukan

Jepun memperkenalkan syiling 500 yen pada 1982 bagi menggantikan wang kertas yang mempunyai nilai sama. Secara kebetulan, syiling 500 won Korea Selatan yang juga digunakan secara meluas dalam kehidupan seharian mempunyai diameter yang sama, iaitu 26.5 milimeter. Syiling 500 yen Jepun yang lama mempunyai berat 7.0 gram. Syiling 500 won Korea pula seberat kira-kira 7.7 gram. Syiling 500 yen terkini yang dikeluarkan pada 2021 seberat 7.1 gram. Bagi juruwang yang sibuk atau pekerja lebih berusia yang penglihatannya kurang jelas, perbezaan kecil ini sukar dikesan di kaunter.

Kedua-dua syiling pernah diperbuat daripada kupronikel, persamaan yang membantu mencetuskan gelombang penyalahgunaan pada 1990-an. Penjenayah mengubah suai syiling 500 won dengan mengikir atau menggerudinya supaya beratnya lebih hampir kepada syiling 500 yen lama. Kemudian, mereka menggunakan syiling yang diubah suai itu di mesin layan diri. Ada yang menekan tuil pemulangan untuk mendapatkan syiling 500 yen tulen. Yang lain membuat pembelian kecil dan mengambil baki wang. Polis merampas kira-kira 14,000 syiling 500 won pada 1997 yang dikaitkan dengan gelombang penipuan mesin itu. Kejadian tersebut memaksa pengendali menentukur semula mesin dan mendorong kerajaan mengubah reka bentuk syiling.

Jepun mereka bentuk semula syiling 500 yen pada 2000 bagi menghalang pengusikan mesin. Pada 2021, Kementerian Kewangan mengambil langkah lebih jauh dengan memperkenalkan syiling dwilogam bersalut serta beberapa ciri keselamatan baharu untuk mengekang pemalsu dan mengelakkan kekeliruan dengan syiling yang hampir serupa. Penipuan mesin berkurangan dengan perubahan ini. Namun, faktor manusia masih kekal. Banyak urus niaga tunai masih bergantung pada pandangan sepintas lalu dan keputusan dalam sekelip mata, lalu kesilapan tidak disengajakan dan penipuan mengambil kesempatan terus berlaku.

Kisah dari barisan hadapan kedai

Di sebuah restoran udon kecil di daerah Shinjuku, Tokyo, pemiliknya Takashi Ito berkata kesibukan waktu makan tengah hari sering menyukarkan pemeriksaan syiling dengan teliti. Beliau menceritakan kerugian yang dialaminya selama bertahun-tahun, yang hanya disedari kemudian ketika mengira baki wang di hujung hari. Ito menjelaskan bahawa urusan wang tunai yang pantas tidak memberi banyak masa untuk memeriksa bahagian tepi atau tulisan pada syiling, dan penglihatannya juga menjadikannya lebih sukar untuk mengenal pasti syiling tersebut.

Takashi Ito, pemilik kedai udon berusia 69 tahun di Tokyo: "Saiz dan berat kedua-dua syiling itu hampir sama, jadi sukar untuk membezakannya. Saya mengalami kerugian serupa kira-kira 15 kali dalam tempoh 10 tahun lalu."

Di Wilayah Fukushima, seorang pemilik kedai ramen berkata beliau mengesan satu kejadian yang melibatkan pelanggan Jepun, bukannya pelancong. Beliau mengesyaki pelanggan itu pernah melakukan perkara yang sama sebelum ini dan menyifatkan kerugian tersebut sebagai satu kejutan, ketika harga bahan-bahan terus meningkat.

Seorang pemilik kedai ramen di Wilayah Fukushima: "Apabila saya memeriksa siapa yang membayar dengan syiling 500 won itu, rupa-rupanya orang Jepun, bukannya orang Korea. Pelanggan itu kelihatan seperti pesalah yang mengulanginya."

Kes serupa turut dilaporkan di stesen minyak dan tempat mandi awam, iaitu lokasi yang lazim menerima bayaran tunai dan kakitangannya perlu menguruskan pelbagai tugas. Syiling sering diletakkan di dalam dulang, pelanggan beredar dan juruwang beralih kepada pesanan seterusnya. Apabila syiling yang salah disedari, pembeli sudah lama beredar.

Kesilapan atau rancangan

Sesetengah kekeliruan berlaku tanpa niat jahat. Pelanggan mungkin menerima syiling 500 won sebagai wang baki di tempat lain, tidak menyedari perbezaannya, lalu menggunakannya untuk membayar kemudian. Pelancong boleh keliru di tempat tarikan yang sesak. Pelanggan warga emas kadangkala tersalah anggap syiling itu di kedai yang kurang pencahayaan. Dalam kes lain, juruwang mengesyaki perbuatan itu disengajakan, misalnya apabila pelanggan yang sama muncul semula atau beberapa syiling yang mencurigakan diterima dalam tempoh singkat ketika kedai sibuk.

Kerugian kewangan meningkat dengan cepat. Bagi jualan bernilai 500 yen, syiling 500 won menyebabkan kekurangan kira-kira 450 yen. Untuk semangkuk ramen atau tangki minyak yang dijual dengan margin kecil, beberapa kejadian seperti ini boleh menghapuskan keuntungan sehari bagi barangan tersebut. Peniaga berkata syiling itu sering bercampur dengan syiling yen tulen sehinggalah pengiraan pada waktu petang, menyebabkan mereka tidak dapat bersemuka dengan pelanggan itu kemudian. Memulangkan syiling tersebut kepada bank bukan pilihan. Bank tidak menukar won kepada yen di kaunter melalui deposit syiling biasa.

Kedai yang berusaha mengurangkan risiko sering bergantung pada tabiat mudah. Ada yang mengasingkan semua syiling 500 yen ke dalam cawan berasingan dan memeriksanya sekali lagi sebelum menutup laci wang. Ada juga yang meletakkan lampu meja kecil atau kanta pembesar berhampiran mesin daftar tunai untuk membantu kakitangan lebih berusia. Beberapa kedai melekatkan syiling 500 won tulen berhampiran peti wang sebagai rujukan visual.

Bagaimana undang-undang Jepun menangani penipuan ini

Undang-undang jenayah Jepun membezakan antara perbuatan yang dilakukan secara bersemuka dengan perbuatan menggunakan mesin. Jika seseorang dengan sengaja menyerahkan syiling 500 won kepada juruwang seolah-olah syiling itu bernilai 500 yen, polis boleh menyiasatnya sebagai kes penipuan. Jika seseorang menggunakan syiling 500 won dalam mesin layan diri, dobi layan diri atau peranti automatik lain dengan tujuan mendapatkan sesuatu yang bernilai, polis boleh menganggapnya sebagai kecurian daripada pengendali mesin itu.

Kedua-dua pertuduhan boleh membawa hukuman berat. Perbuatan berulang meningkatkan kemungkinan pendakwaan, manakala bukti seperti rakaman kamera pengawasan, rentetan kejadian atau syiling yang ditemui semula boleh menyokong kes. Jika pelanggan benar-benar tersilap, kebanyakan kedai melaporkan bahawa penjelasan yang jelas dan pembayaran yang dibetulkan dapat menyelesaikan perkara itu di tempat kejadian. Jika niatnya kelihatan jelas, pemilik kedai digalakkan menyimpan syiling tersebut, mencatat masa dan butiran kejadian, serta menghubungi polis.

Perubahan yang dibawa oleh syiling 500 yen 2021

Syiling 500 yen terkini, yang dikeluarkan pada 2021 oleh Kementerian Kewangan, direka untuk mengekang pemalsuan dan penyalahgunaan mesin. Beratnya 7.1 gram dan diameternya kekal 26.5 milimeter. Syiling itu menggunakan struktur dwilogam bersalut dengan tiga lapisan logam, menjadikannya sukar untuk ditiru secara besar-besaran. Bahagian tepinya mempunyai alur heliks dengan dua jarak berbeza, yang pertama di dunia bagi syiling keluaran besar-besaran. Huruf mikro terdapat pada lingkaran dalam. Angka sifar besar dalam tulisan "500" mengandungi imej tersembunyi yang berubah antara "JAPAN" dengan "500YEN" apabila dilihat dari sudut berbeza. Gambaran keseluruhan ciri-ciri ini diterbitkan oleh Kementerian Kewangan dan Bank Jepun selepas penyelarasan dengan pengeluar peralatan pengendalian wang tunai di sini.

Syiling 500 yen baharu dan lama masih sah digunakan sebagai wang. Keputusan itu membantu memastikan urus niaga tunai berjalan lancar, terutama di kawasan luar bandar dan dalam kalangan penduduk lebih berusia yang bergantung pada syiling. Ini juga bermakna banyak reka bentuk beredar pada masa yang sama. Peralatan pengendalian wang di seluruh Jepun memerlukan kemas kini perisian dan perkakasan untuk menerima syiling 2021. Proses pelaksanaannya mengambil masa. Aduan tentang mesin yang tidak dapat menerima syiling baharu buat sementara waktu sering kedengaran pada peringkat awal. Penerimaan semakin baik apabila pengendali menyelesaikan kemas kini. Walaupun keselamatan lebih kukuh dan mesin lebih baik, kaunter kedai masih bergantung pada pemeriksaan manusia, menyebabkan masalah syiling yang hampir serupa ini berterusan.

Langkah praktikal untuk kedai dan pelancong

Tiada penyelesaian yang sempurna, namun beberapa amalan mudah dan berkos rendah dapat mengurangkan risiko tanpa melambatkan perkhidmatan.

• Sediakan syiling rujukan: lekatkan syiling 500 won tulen berhampiran mesin daftar tunai supaya kakitangan boleh membandingkan saiz, rona warna dan bentuk angka.
• Gunakan lampu dan pengasingan: letakkan lampu kecil berhampiran peti wang dan asingkan syiling 500 yen dalam bekas berasingan ketika kedai sibuk, kemudian periksa sekilas sekali lagi antara gelombang pelanggan.
• Kenali ciri baharu: syiling 500 yen 2021 mempunyai rupa dua tona pada bahagian tepi, alur heliks dan imej tersembunyi pada angka sifar yang bertukar antara JAPAN dengan 500YEN.
• Kenal pasti perbezaan yang jelas: angka dan gaya tulisan pada syiling 500 won berbeza daripada reka bentuk 500 yen, dan kilauan permukaannya juga sedikit berlainan. Latihan menggunakan contoh sebenar lebih membantu berbanding gambar.
• Pamerkan notis yang sopan: papan tanda kecil dalam bahasa Jepun, Inggeris dan Korea yang meminta pelanggan menyerahkan syiling kepada kakitangan dan menunggu pengesahan boleh memperlahankan tindakan pihak yang berniat jahat serta mencegah kesilapan tidak disengajakan.
• Pertimbangkan pilihan tanpa tunai: jika boleh, galakkan penggunaan kad IC atau pembayaran mudah alih untuk pembelian satu barangan berharga 500 yen.
• Bagi pelancong: periksa wang baki di kaunter. Jika mendapati anda diberikan syiling 500 won di Jepun, jangan cuba membelanjakannya. Simpan untuk ditukar kemudian atau sebagai cenderamata, kemudian maklumkan kepada kedai supaya mereka boleh memeriksa wang di dalam peti.

Sejarah dan perspektif

Gelombang semasa bukan kali pertama denominasi 500 yen menjadi sasaran. Pada penghujung 1990-an, syiling 500 won yang diubah suai berjaya digunakan di mesin layan diri di seluruh Jepun, lalu mendorong reka bentuk semula pada 2000. Satu lagi masalah turut timbul di wilayah Tokai sekitar 2010 hingga 2012, apabila syiling 500 yen palsu yang cukup canggih untuk memperdaya meter parkir yang dikendalikan dengan syiling dan beberapa sistem pengendalian wang tunai mula beredar. Syiling palsu itu bukan syiling 500 won tulen yang kini ditemui di kaunter kedai. Sebaliknya, ia ialah syiling yen palsu yang direka untuk meniru ciri syiling tulen.

Hari ini, kelemahan utama ialah kerugian dalam urus niaga bersemuka. Wang tunai masih digunakan secara meluas bagi pembelian kecil di Jepun, khususnya di restoran kejiranan, tempat mandi awam dan stesen minyak luar bandar. Kunjungan pelancong kembali meningkat selepas sekatan perjalanan dilonggarkan, menyebabkan kaunter lebih sesak dan peluang untuk berlakunya kesilapan mudah bertambah. Pada masa yang sama, peniaga menegaskan bahawa kes melibatkan penduduk tempatan dan pelawat. Menyalahkan satu kumpulan secara menyeluruh tidak sepadan dengan apa yang dilaporkan oleh banyak kedai.

Pihak berkuasa memberi tumpuan kepada kemas kini peralatan dan penyampaian maklumat kepada orang ramai, bukannya membatalkan kesahan syiling 500 yen lama. Kementerian Kewangan memberi amaran kepada orang ramai bahawa syiling 500 yen lama masih sah digunakan sebagai wang dan menasihatkan mereka supaya mengabaikan dakwaan yang menggesa mereka menukar syiling lama dengan yang baharu dengan bayaran. Dasar itu membantu melancarkan urus niaga, tetapi kakitangan juga perlu berwaspada terhadap syiling asing yang hampir serupa. Pencahayaan lebih baik, sesi latihan ringkas dan beberapa rutin praktikal boleh mengurangkan kerugian tanpa melambatkan perkhidmatan kepada pelanggan yang jujur.

Perkara Utama

• Laporan tentang penggunaan syiling 500 won Korea sebagai 500 yen meningkat di restoran, stesen minyak, tempat mandi awam dan kedai serbaneka di Jepun.
• Kedua-dua syiling mempunyai diameter 26.5 milimeter dan reka bentuk lama 500 yen masih beredar, menyebabkan kekeliruan berterusan di kaunter yang sibuk.
• Syiling 500 won bernilai kira-kira 53 yen, maka setiap kejadian dalam jualan 500 yen menyebabkan kedai kekurangan kira-kira 450 yen.
• Dengan sengaja menyerahkan syiling 500 won kepada juruwang boleh dianggap sebagai penipuan, manakala menggunakannya dalam mesin boleh dianggap sebagai kecurian.
• Syiling 500 yen Jepun keluaran 2021 dilengkapi logam dwilogam bersalut, alur heliks, tulisan mikro dan imej tersembunyi, yang membendung penipuan mesin.
• Kes melibatkan penduduk tempatan dan pelawat, maka menyalahkan mana-mana satu kumpulan tidak selari dengan laporan kedai.
• Melatih kakitangan, memperketat pemeriksaan syiling, meletakkan papan tanda kecil dan menggunakan pilihan tanpa tunai jika boleh dapat mengurangkan risiko.