Vietnam Perkenalkan Pengisytiharan Digital Pra-Ketibaan Wajib di Lapangan Terbang Ho Chi Minh City

Penyelesaian Digital untuk Ketibaan yang Sesak

Pelancong yang mendarat di Lapangan Terbang Antarabangsa Tan Son Nhat di Ho Chi Minh City sudah lama berdepan situasi yang mengecewakan. Hab di selatan itu, yang mengendalikan lebih 42.4 juta penumpang tahun lalu termasuk 17.8 juta pelawat antarabangsa, sering menyaksikan barisan imigresen beratur berjam-jam ketika waktu puncak. Dengan jumlah ketibaan harian kadangkala melebihi 48,000 pelancong, jauh mengatasi kapasiti reka bentuk terminal, lapangan terbang itu terkenal dengan tempoh menunggu yang panjang sehingga menguji kesabaran pelawat berpengalaman sekalipun. Waktu puncak ketibaan pada sebelah malam pernah menyaksikan barisan melebihi 500 orang, dengan tempoh pemprosesan kerap melebihi satu atau dua jam pada waktu paling sibuk, iaitu petang dan malam.

Mulai 15 April 2026, pihak berkuasa imigresen Vietnam memperkenalkan sistem pengisytiharan digital pra-ketibaan baharu bagi menangani kesesakan kronik ini. Borang dalam talian wajib itu menghendaki pelawat asing dan warga Vietnam di luar negara mengemukakan maklumat peribadi dan perjalanan sebelum mendarat, lalu menjana kod QR unik untuk mempercepat proses pemeriksaan imigresen. Pegawai menganggarkan sistem itu boleh mengurangkan masa pemprosesan setiap penumpang kira-kira 30 saat, satu peningkatan ketara apabila dikira bagi ribuan ketibaan harian. Kod QR membolehkan pegawai mendapatkan maklumat penumpang secara elektronik, tanpa perlu memasukkannya secara manual di kaunter, sekali gus berpotensi mengubah pengalaman ketibaan di pintu masuk paling sibuk Vietnam.

Inisiatif ini menandakan penyertaan Vietnam dalam gerakan serantau yang semakin berkembang ke arah pengurusan sempadan digital. Sistem serupa sudah digunakan di Singapura, Thailand, Indonesia dan Taiwan, dengan pengumpulan data pra-ketibaan menggantikan kad ketibaan kertas tradisional. Bagi Vietnam, program perintis itu kini hanya terpakai di Lapangan Terbang Tan Son Nhat, namun infrastrukturnya kelihatan direka untuk diperluas ke seluruh negara kelak. Syarikat penerbangan dan agensi pelancongan telah diarahkan untuk memaklumkan penumpang sebelum penerbangan, walaupun tahap pematuhan terhadap arahan ini berbeza-beza dalam kalangan syarikat penerbangan ketika pelaksanaan awal.

Menentukan Siapa yang Perlu Mengisi Pengisytiharan

Memahami sama ada keperluan baharu ini terpakai kepada situasi anda penting untuk mengelakkan kelewatan sebaik tiba. Peraturan ini mewajibkan dua kategori utama pelancong melengkapkan pengisytiharan digital sebelum melepasi imigresen di Tan Son Nhat. Pertama, semua warga asing yang memasuki Vietnam tertakluk pada keperluan ini, tanpa mengira status visa mereka. Ini termasuk pelawat yang memegang visa elektronik, visa kertas tradisional, kelulusan visa semasa ketibaan dan mereka yang mendapat pengecualian visa dua hala atau unilateral, seperti warga United Kingdom, Jepun, Korea Selatan, Jerman dan Perancis. Pelancong yang dikecualikan visa ini sering menganggap mereka tertakluk pada syarat kemasukan yang lebih ringan, tetapi borang digital itu terpakai sama rata kepada semua pemegang pasport asing.

Kedua, warga Vietnam di luar negara yang melakukan perjalanan menggunakan pasport asing dengan visa yang sah juga perlu mengisi borang tersebut. Beberapa kumpulan dikecualikan daripada keperluan pengisytiharan digital. Warga Vietnam yang melakukan perjalanan menggunakan pasport Vietnam tidak perlu mengemukakan borang itu, begitu juga penumpang transit yang kekal di kawasan larangan dan tidak melalui urusan imigresen. Contohnya, pelancong yang terbang dari Singapura ke London dengan persinggahan di Ho Chi Minh City, yang memegang kedua-dua pas masuk pesawat dan bagasinya didaftarkan terus ke destinasi akhir, tidak perlu mengisi pengisytiharan itu selagi mereka tidak melepasi imigresen di Tan Son Nhat. Kanak-kanak yang melakukan perjalanan bersama ibu bapa perlu mempunyai pengisytiharan individu yang dipautkan kepada nombor pasport masing-masing, walaupun maklumat keluarga dimasukkan dalam sesi yang sama.

Pelancong yang mempunyai dua kewarganegaraan perlu lebih berhati-hati ketika mengisi borang. Pengisytiharan itu mesti sepadan tepat dengan pasport yang digunakan untuk memasuki negara, sekali gus menimbulkan persoalan bagi mereka yang lahir di Vietnam tetapi kini memegang pasport asing. Warga Vietnam di luar negara yang menggunakan sijil pengecualian visa atau kad kediaman sementara tertakluk pada arahan ini, manakala mereka yang mengekalkan kewarganegaraan Vietnam dan menggunakan pasport Vietnam dikecualikan. Pelawat yang tidak pasti tentang status mereka harus menyemak dokumen perjalanan sebelum berlepas bagi mengelakkan masalah di sempadan.

Melengkapkan Proses Pengisytiharan Dalam Talian

Proses pengisytiharan digital dijalankan melalui portal imigresen rasmi Vietnam di prearrival.immigration.gov.vn. Pelancong perlu melengkapkan borang dalam tempoh tertentu kerana sistem hanya menerima pengisytiharan bagi ketibaan yang dijadualkan dalam tempoh 72 jam berikutnya. Had ini bermakna pelawat tidak boleh mengemukakan borang beberapa minggu lebih awal, sebaliknya perlu melengkapkannya tidak lama sebelum berlepas, seperti proses daftar masuk dalam talian syarikat penerbangan. Tempoh 72 jam itu membantu memastikan data sentiasa terkini dan pada masa yang sama mengelakkan sistem dibebani oleh penghantaran terlalu awal.

Proses empat langkah itu bermula dengan maklumat penumpang, termasuk nama penuh seperti yang tertera pada pasport, tarikh lahir, jantina, kewarganegaraan, nombor pasport dan tarikh luput. Pelancong boleh memuat naik foto pasport secara pilihan untuk mengisi beberapa ruangan terlebih dahulu. Borang itu juga memerlukan maklumat hubungan termasuk nombor telefon dan alamat e-mel, yang penting untuk proses pengesahan. Seterusnya, pelancong memasukkan butiran visa atau dokumen kemasukan dengan memilih kategori seperti visa elektronik, sijil pengecualian visa, kad kediaman sementara atau perjanjian dua hala. Setiap pilihan memerlukan nombor dokumen berkaitan, tarikh dikeluarkan, tarikh luput dan tempat dokumen dikeluarkan.

Pelancong disarankan melengkapkan borang 24 hingga 48 jam sebelum berlepas bagi mengelakkan kelembapan pelayan pada saat akhir, sambil memastikan tarikh ketibaan masih dalam tempoh 72 jam yang dibenarkan. Sistem tidak akan menerima penghantaran yang dibuat lebih daripada tiga hari lebih awal, maka penting untuk menyelesaikan langkah ini tidak lama sebelum bertolak ke lapangan terbang. Selepas dimulakan, proses ini biasanya mengambil masa kurang daripada tiga minit bagi seorang pelancong, namun keluarga mungkin memerlukan masa tambahan untuk memasukkan butiran setiap penumpang yang turut serta. Keluarga boleh memasukkan maklumat pelancong yang mengiringi dalam sesi yang sama, tetapi setiap orang termasuk kanak-kanak bawah umur mesti mempunyai kod QR sendiri yang dipautkan kepada butiran pasport masing-masing. Tempoh penghantaran yang agak singkat ini menghalang pelancong daripada mengisi borang terlalu awal, sekali gus memastikan butiran penerbangan dan alamat penginapan kekal tepat dan terkini.

Butiran Perjalanan dan Penginapan yang Diperlukan

Bahagian ketiga pengisytiharan mengumpulkan maklumat perjalanan yang lengkap. Pelawat mesti menyatakan negara berlepas, tujuan perjalanan (sama ada pelancongan, perniagaan, pengajian atau pekerjaan) dan cara perjalanan, dengan pilihan termasuk udara, darat atau laut. Pelancong yang tiba melalui udara mesti memberikan nombor penerbangan khusus, manakala mereka yang tiba melalui darat atau laut perlu memasukkan butiran pengenalan kenderaan. Maklumat penginapan amat penting kerana pelancong mesti memberikan wilayah, bandar, daerah dan alamat jalan yang tepat bagi tempat mereka menginap. Nama bandar secara umum tidak mencukupi; pihak berkuasa memerlukan nama dan alamat hotel yang tepat atau butiran khusus kediaman persendirian. Borang itu turut meminta maklumat tempat kerja dan tarikh berlepas dari Vietnam yang dirancang. Selain itu, pelancong mesti melengkapkan bahagian pengisytiharan kendiri kesihatan tentang keadaan kesihatan semasa dan sejarah pendedahan terkini. Komponen kesihatan ini selaras dengan amalan serantau yang lebih luas susulan kebimbangan kesihatan global baru-baru ini, walaupun soalan khususnya tertumpu pada gejala semasa dan sejarah pendedahan, bukannya status vaksinasi.

Sebelum penghantaran akhir, sistem menghendaki pelancong menyemak ketepatan semua maklumat yang dimasukkan. Kod pengesahan enam digit yang dihantar ke alamat e-mel berdaftar mengesahkan pengisytiharan tersebut. Langkah pengesahan ini memastikan alamat e-mel yang diberikan sah dan menambah lapisan keselamatan pada proses itu. Selepas disahkan, sistem menjana mesej pengesahan dengan nombor fail unik dan kod QR yang boleh dimuat turun sebagai bukti pengisytiharan telah dilengkapkan. Pelancong harus memastikan semua butiran sepadan tepat dengan pasport kerana percanggahan kecil sekalipun boleh membatalkan kod QR dan menyebabkan pemprosesan manual diperlukan.

Selepas penghantaran berjaya, pelancong akan menerima e-mel pengesahan yang mengandungi kod QR dan nombor fail. Pihak berkuasa mengesyorkan kod ini disimpan dalam beberapa format, termasuk sebagai fail PDF yang dimuat turun dan tangkap layar pada telefon, supaya mudah diakses walaupun tanpa sambungan internet. Cetakan fizikal sebagai salinan sandaran memberikan perlindungan tambahan sekiranya peranti rosak semasa perjalanan.

Bersedia untuk Tiba di Lapangan Terbang

Untuk menggunakan sistem baharu ini dengan lancar, persediaan rapi diperlukan selain sekadar melengkapkan borang. Pelancong harus menyimpan kod QR dalam beberapa format, dengan memuat turunnya sebagai fail PDF dan mengambil tangkap layar pada peranti mudah alih. Mencetak salinan fizikal sebagai sandaran memberikan perlindungan penting sekiranya bateri telefon habis atau berlaku masalah sambungan di dalam terminal, tempat isyarat mudah alih mungkin tidak boleh diharap. Selepas mendarat di Tan Son Nhat, pelancong menuju ke kaunter imigresen seperti biasa tetapi perlu menunjukkan kod QR bersama pasport dan dokumen visa. Pegawai imigresen mengimbas kod itu untuk mendapatkan maklumat yang telah dihantar terlebih dahulu secara elektronik, sekali gus secara teori menghapuskan keperluan memasukkan data secara manual semasa pemeriksaan.

Pelancong yang gagal melengkapkan pengisytiharan sebelum tiba akan berdepan masa pemprosesan yang jauh lebih lama. Walaupun pihak berkuasa menyatakan penumpang masih boleh melengkapkan borang selepas mendarat dengan mengimbas kod QR yang dipaparkan di kawasan ketibaan imigresen, tindakan itu ketika waktu sibuk boleh menyebabkan kelewatan yang ketara. Laporan menunjukkan pemprosesan manual pada waktu puncak malam boleh memanjangkan tempoh menunggu melebihi satu jam, dan berpotensi menyebabkan pelancong yang meneruskan perjalanan ke bandar lain di Vietnam terlepas penerbangan domestik sambungan. Majlis Pembangunan Perdagangan Hong Kong secara khusus telah memberi amaran kepada pelancong perniagaan bahawa ketidakpatuhan boleh menyebabkan masa pemprosesan lebih lama dan kemungkinan denda pentadbiran, walaupun akibat utama setakat ini nampaknya berupa kelewatan operasi dan bukannya penolakan kemasukan.

Syarikat penerbangan yang beroperasi ke Tan Son Nhat telah diarahkan untuk memastikan penumpang mempunyai kod QR sebelum menaiki pesawat. Beberapa syarikat penerbangan dilaporkan menolak penumpang yang tidak dapat menunjukkan bukti pengisytiharan telah dilengkapkan semasa daftar masuk. Namun, penguatkuasaan berbeza dengan ketara antara syarikat penerbangan, dan beberapa syarikat penerbangan utama masih belum melaksanakan pemeriksaan secara sistematik. Pelancong tidak seharusnya bergantung pada kakitangan syarikat penerbangan untuk menyemak keperluan ini dan perlu memastikan proses itu dilengkapkan sendiri sebelum tiba di lapangan terbang.

Trend Serantau dalam Pengurusan Sempadan Digital

Pelaksanaan pengisytiharan pra-ketibaan oleh Vietnam selaras dengan peralihan serantau yang lebih luas ke arah kawalan imigresen berasaskan teknologi. Beberapa destinasi Asia memperkenalkan kad ketibaan digital serupa sepanjang tahun lalu, menyedari bahawa pengumpulan data pelancong secara elektronik sebelum mendarat menawarkan kelebihan operasi yang ketara berbanding borang kertas tradisional. Sistem Kad Ketibaan SG Singapura telah beroperasi dengan jayanya selama beberapa tahun, dengan pelawat perlu mengemukakan maklumat kesihatan dan perjalanan melalui aplikasi mudah alih atau portal web sebelum tiba. Thailand beralih daripada borang imigresen TM6 kepada platform digital, manakala Indonesia dan Taiwan telah melaksanakan sistem pengumpulan data pra-ketibaan yang serupa.

Destinasi utama seperti India, China dan Korea Selatan juga telah memindahkan sebahagian besar prosedur kemasukan mereka ke platform digital. India menghendaki warga asing mengemukakan butiran imigresen melalui portal e-Visa jauh sebelum perjalanan, manakala China melaksanakan sistem pengisytiharan kesihatan dan kastam canggih yang disepadukan dengan aplikasi mudah alih. Sistem ini berkongsi matlamat untuk mengurangkan penggunaan dokumen fizikal dan membolehkan penilaian risiko dibuat sebelum pelancong tiba di sempadan. Sistem Vietnam turut membolehkan pihak berkuasa mengesahkan tempahan penginapan dan jadual perjalanan lebih awal, sekali gus berpotensi mengenal pasti percanggahan atau kebimbangan keselamatan sebelum pelancong tiba di kaunter imigresen.

Trend serantau ini mencerminkan keperluan praktikal dan bukannya sekadar keterujaan terhadap teknologi. Lapangan terbang di seluruh Asia Tenggara berdepan kekangan kapasiti yang serupa, dengan jumlah pelawat antarabangsa meningkat semula dengan ketara selepas pandemik. Sistem pra-ketibaan membolehkan pihak berkuasa imigresen menyaring pelawat terlebih dahulu, mengenal pasti masalah berpotensi sebelum pelancong tiba di kaunter dan mengurangkan jumlah dokumen fizikal yang perlu dikendalikan pegawai, sekali gus menyumbang kepada pemprosesan yang lebih pantas dan ketepatan rekod yang lebih baik. Vietnam menyertai gerakan ini sebagai negara terbaharu yang mendigitalkan prosedur ketibaannya, mengikuti langkah yang telah dimulakan negara jiran.

Kemungkinan Diperluas ke Pintu Masuk Lain

Walaupun arahan semasa hanya terpakai di Lapangan Terbang Antarabangsa Tan Son Nhat, beberapa petunjuk menunjukkan sistem itu akan diperluas ke pintu masuk Vietnam yang lain. Borang pengisytiharan itu sendiri mempunyai ruangan untuk pelbagai cara pengangkutan dan beberapa pintu masuk selain Ho Chi Minh City, menunjukkan infrastrukturnya sejak awal direka dengan mengambil kira pelaksanaan di seluruh negara. Pihak berkuasa memberi bayangan bahawa Lapangan Terbang Antarabangsa Noi Bai di Hanoi dan Lapangan Terbang Antarabangsa Da Nang mungkin melaksanakan keperluan itu kemudian pada 2026, tertakluk pada kestabilan sistem dan hasil ujian.

Buat masa ini, pelancong yang tiba di lapangan terbang Vietnam lain, termasuk mereka yang terbang terus ke Hanoi, tidak perlu melengkapkan pengisytiharan digital. Namun, pelawat yang transit melalui Ho Chi Minh City untuk ke destinasi domestik lain mesti melengkapkan borang bagi ketibaan antarabangsa pertama mereka di Tan Son Nhat, walaupun destinasi akhir mereka terletak di tempat lain di negara ini. Pilihan pengangkutan darat dan laut dalam borang itu juga membayangkan kemungkinan sistem ini kelak digunakan di lintasan sempadan darat dan pelabuhan laut, namun tiada jadual rasmi diumumkan bagi peluasan tersebut.

Pilihan pengangkutan darat dan laut dalam borang pengisytiharan menunjukkan pihak berkuasa membayangkan keperluan itu turut digunakan di lintasan darat dari Kemboja dan Laos, serta bagi ketibaan kapal persiaran di pelabuhan seperti Ha Long Bay atau Da Nang. Peluasan sedemikian akan meningkatkan skop kesan sistem itu dengan ketara, melibatkan pengembara beg galas yang menyeberang melalui darat dan penumpang kapal persiaran yang kini melalui prosedur ketibaan lebih ringkas. Namun, pelaksanaan pengisytiharan digital di sempadan darat menimbulkan cabaran tersendiri berkaitan sambungan internet dan akses pelancong kepada peranti mudah alih, faktor yang mungkin melambatkan pelaksanaannya di pintu masuk ini. Syarikat penerbangan serantau telah mula mengemas kini nasihat perjalanan mereka untuk menjelaskan bahawa keperluan itu ketika ini hanya terpakai kepada ketibaan di Ho Chi Minh City.

Mengelakkan Kesilapan Lazim dan Penipuan

Pengenalan sebarang sistem imigresen baharu membuka ruang kepada kekeliruan dan eksploitasi oleh pihak ketiga. Pelancong harus maklum bahawa portal rasmi kerajaan Vietnam menyediakan perkhidmatan pengisytiharan itu secara percuma sepenuhnya. Beberapa laman web tidak rasmi mula menawarkan perkhidmatan mengisi borang dengan bayaran, dan sering meniru reka bentuk laman rasmi kerajaan supaya kelihatan sah. Perkhidmatan pihak ketiga ini tidak diperlukan dan tidak memberikan sebarang kelebihan berbanding saluran rasmi percuma. Pelancong harus menyimpan URL rasmi dan mengelakkan hasil enjin carian yang mungkin membawa mereka ke laman berbayar.

Ketepatan data juga merupakan perkara penting. Kod QR dipautkan terus kepada butiran pasport khusus yang dimasukkan semasa penghantaran. Sebarang percanggahan antara maklumat yang diisytiharkan dengan dokumen perjalanan sebenar, seperti kesilapan taip pada nombor pasport atau nama yang tidak sepadan tepat dengan pasport, akan membatalkan kod QR dan menyebabkan pelancong perlu melalui barisan pemprosesan manual. Pelancong yang mempunyai dua kewarganegaraan mesti memilih dengan teliti kewarganegaraan dan pasport yang akan digunakan untuk memasuki Vietnam kerana pengisytiharan itu mesti sepadan dengan dokumen yang ditunjukkan di sempadan.

Perhatian khusus perlu diberikan semasa memasukkan nama kerana borang itu memerlukan ejaan dan susunan yang sama seperti pada zon boleh dibaca mesin dalam pasport. Nama tengah, nama keluarga yang terdiri daripada beberapa bahagian dan aksara khas mesti sepadan dengan tepat. Pesara harus memasukkan "retired" pada ruangan pekerjaan dan bukannya membiarkannya kosong kerana borang yang tidak lengkap mungkin menyebabkan soalan tambahan sebaik tiba. Bagi pelancong yang mempunyai struktur nama rumit atau aksara khas, menyemak format tepat pada bahagian boleh dibaca mesin dalam pasport membantu mengelakkan ketidakpadanan yang boleh menyukarkan proses kemasukan.

Tanggungjawab Syarikat Penerbangan dan Kesedaran Pelancong

Pihak berkuasa Vietnam telah meminta syarikat penerbangan, agensi pelancongan dan penyedia pengangkutan berkaitan supaya memaklumkan penumpang secara aktif tentang keperluan baharu itu sebelum berlepas. Beberapa syarikat penerbangan, termasuk Emirates dan VietJet, telah mengeluarkan makluman awal kepada penumpang yang sudah membeli tiket, manakala syarikat lain dilihat tidak bersedia dengan pelaksanaan yang mendadak itu. Singapore Airlines, Scoot dan Vietnam Airlines belum memaklumkan keperluan ini secara meluas setakat tempoh pelaksanaan awal. Pelancong harus mengikuti saluran rasmi dan bukannya bergantung sepenuhnya pada pemberitahuan syarikat penerbangan.

Pengurus perjalanan korporat, khususnya yang menguruskan pelancong perniagaan dari sumber pelaburan utama seperti Hong Kong, yang merupakan pelabur asing keenam terbesar Vietnam, mula menambah pengesahan kod QR dalam senarai semak dokumen sebelum perjalanan bersama e-visa dan surat bukti kewangan. Majikan multinasional perlu mengemas kini intranet dasar perjalanan dengan segera dan memberi taklimat kepada agensi pelancongan supaya mengingatkan kakitangan semasa peringkat pembelian tiket. Bagi pelancong individu, amalan terbaik baharu ialah melengkapkan pengisytiharan 24 hingga 48 jam sebelum berlepas bagi mengelakkan kelembapan pelayan pada saat akhir, sambil memastikan tarikh ketibaan berada dalam tempoh 72 jam yang dibenarkan.

Majlis Pembangunan Perdagangan Hong Kong secara khusus telah memberi amaran kepada peserta pameran yang merancang menghadiri Ekspo Penyumberan Antarabangsa Vietnam bahawa ketidakpatuhan boleh menyebabkan masa pemprosesan lebih lama dan kemungkinan denda pentadbiran, walaupun akibat utama setakat ini nampaknya berupa kelewatan operasi dan bukannya penalti kewangan. Pelancong perniagaan yang terbang dari Singapura mendapat perhatian khusus kerana laluan antara Changi dengan Tan Son Nhat merupakan salah satu laluan serantau paling sibuk, dengan lebih 80 penerbangan mingguan yang dikendalikan oleh empat syarikat penerbangan termasuk Scoot, Singapore Airlines, VietJet dan Vietnam Airlines.

Kesimpulannya

• Pengisytiharan digital pra-ketibaan wajib berkuat kuasa pada 15 April 2026 di Lapangan Terbang Antarabangsa Tan Son Nhat di Ho Chi Minh City.
• Pelancong mesti melengkapkan borang di prearrival.immigration.gov.vn dalam tempoh 72 jam sebelum ketibaan yang dijadualkan.
• Keperluan ini terpakai kepada warga asing dan warga Vietnam di luar negara yang menggunakan visa; warga Vietnam dan penumpang transit dikecualikan.
• Selepas borang dihantar, pelancong menerima kod QR untuk ditunjukkan di imigresen, yang bertujuan mengurangkan masa pemprosesan kira-kira 30 saat bagi setiap orang.
• Pengisytiharan boleh dilengkapkan selepas tiba jika perlu, tetapi amat disarankan supaya diselesaikan lebih awal bagi mengelakkan kelewatan melebihi satu jam ketika waktu puncak.
• Sistem ini kini hanya terpakai di Ho Chi Minh City, tetapi mungkin diperluas ke Hanoi dan Da Nang kemudian pada 2026.
• Perkhidmatan ini percuma; pelancong harus mengelakkan laman web tidak rasmi yang mengenakan bayaran untuk mengisi borang.
• Setiap pelancong, termasuk kanak-kanak, memerlukan kod QR individu yang dipadankan dengan butiran pasport masing-masing.