Pulau Jeju Keluarkan Garis Panduan Tingkah Laku Pelancong dalam Pelbagai Bahasa susulan Kebimbangan terhadap Pelancongan Berlebihan

Pulau Jeju Bertindak terhadap Salah Laku Pelancong dengan Garis Panduan Tingkah Laku Baharu

Pulau Jeju, destinasi percutian utama Korea Selatan, mengambil langkah yang belum pernah dilakukan sebelum ini bagi menangani kebimbangan yang semakin meningkat terhadap salah laku pelancong dan tekanan akibat pelancongan berlebihan. Buat pertama kali, polis tempatan mengeluarkan panduan etika dalam pelbagai bahasa untuk pelawat asing, sambil memberi amaran bahawa kelakuan tidak wajar boleh dikenakan denda. Langkah ini diambil ketika Jeju mencatat kemasukan pelancong pada paras tertinggi, dengan lebih tujuh juta ketibaan setakat 2025 sahaja, serta aduan penduduk yang semakin meningkat mengenai tingkah laku yang mengganggu ketenteraman.

Garis panduan baharu itu, yang dicetak dalam bahasa Korea, Inggeris dan Cina, diedarkan oleh anggota polis semasa rondaan di lokasi tumpuan pelancong. Inisiatif ini bertujuan merapatkan jurang budaya dan bahasa, serta memastikan pelawat memahami adat tempatan, undang-undang dan jangkaan terhadap tingkah laku yang sopan sepanjang berada di pulau itu.

Apakah yang Mendorong Pengeluaran Garis Panduan Baharu?

Landskap gunung berapi, pantai yang masih terpelihara dan warisan budaya unik Jeju sejak sekian lama menarik pelancong domestik dan antarabangsa. Namun, pemulihan sektor pelancongan selepas pandemik membawa cabaran tersendiri. Penduduk melaporkan peningkatan kejadian seperti membuang sampah merata-rata, mabuk di tempat awam, merokok di kawasan larangan dan juga kanak-kanak membuang air besar di jalanan. Tingkah laku ini mencetuskan rasa kecewa dan kebimbangan dalam kalangan penduduk tempatan, yang bimbang akan kesannya terhadap kehidupan masyarakat dan alam sekitar pulau itu.

Menurut Ketua Agensi Polis Jeju, Kim Su-young, panduan itu dibangunkan untuk mencegah salah faham akibat perbezaan bahasa dan budaya serta meningkatkan pemahaman warga asing tentang budaya dan undang-undang Korea. Polis berharap komunikasi yang jelas dapat memupuk sikap saling menghormati dan mengurangkan kekerapan kesalahan kecil.

Dalam satu contoh penglibatan masyarakat yang ketara, enam murid Sekolah Rendah Pyoseon mengemukakan cadangan bertajuk “Penyelesaian kepada Masalah Etika Pelancong Asing” di laman web Wilayah Pemerintahan Sendiri Khas Jeju. Mereka menggesa kaedah yang lebih baik untuk menangani salah laku pelancong dan menyorot ketiadaan saluran pelaporan yang jelas bagi kelakuan tidak wajar.

Apakah yang Terkandung dalam Garis Panduan Itu?

Panduan etika itu menyenaraikan beberapa kesalahan kecil yang kini boleh dikenakan denda jika dilakukan berulang kali. Antaranya:

• Membuang sampah merata-rata
• Merokok atau menggunakan vape di kawasan larangan
• Melintas jalan secara haram
• Mabuk dan berkelakuan tidak senonoh
• Meninggalkan restoran tanpa membayar (makan dan lari)
• Membuang air kecil atau besar di tempat awam
• Menggunakan dokumen pengenalan palsu
• Menceroboh atau memecah masuk rumah kosong
• Membuat contengan grafiti dan merosakkan alam semula jadi
• Mengganggu ketenteraman awam
• Membawa senjata tersembunyi

Pesalah kali pertama biasanya akan diberi amaran, tetapi pesalah berulang boleh dikenakan denda sehingga 200,000 won Korea (kira-kira $143 atau £106). Anggota polis membawa panduan itu dan menyerahkannya di tempat kejadian apabila menyaksikan kesalahan kecil. Bagi kesalahan yang lebih serius, tindakan undang-undang akan diambil serta-merta.

Antara Mac hingga Jun, sebagai sebahagian daripada kempen khas, Agensi Polis Wilayah Jeju merekodkan lebih 4,800 kesalahan kecil yang dilakukan pelancong antarabangsa. Kes-kes itu termasuk merokok di dalam bas, membuang puntung rokok ke jalan dan membuang air kecil di tempat awam berhampiran pantai popular.

Bagaimanakah Garis Panduan Itu Dikuatkuasakan?

Penguatkuasaan menumpukan pada pendidikan dan pencegahan. Pegawai diarahkan mengeluarkan notis etika bagi kesalahan kecil, manakala denda dikhususkan untuk pesalah berulang atau pesalah yang melakukan kesalahan berat. Pendekatan ini dirangka untuk mengelakkan konfrontasi yang tidak perlu sambil memastikan ketenteraman awam terpelihara. Menurut seorang pegawai Agensi Polis Wilayah Jeju,

Kesalahan serius ditangani serta-merta, tetapi bagi kesalahan kecil, kami biasanya mengeluarkan notis dan bukannya mengambil tindakan lebih tegas.

Dalam satu operasi penguatkuasaan baru-baru ini, polis menahan sembilan orang yang melintas jalan secara haram, kebanyakannya pelancong, dalam tempoh sejam dan mengeluarkan denda serta-merta, menunjukkan betapa seriusnya peraturan baharu itu dikuatkuasakan.

Mengapakah Pelancongan Berlebihan Semakin Menjadi Masalah?

Situasi di Jeju mencerminkan trend global yang lebih luas. Menurut Pertubuhan Pelancongan Dunia Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu, pelancongan antarabangsa kembali hampir ke paras sebelum pandemik pada 2024, dengan 1.4 bilion pelancong mengembara ke seluruh dunia. Lonjakan ini menyebabkan kesesakan dan ketegangan sosial di banyak destinasi popular, dari Jeju hingga ke bandar Eropah seperti Barcelona dan Lisbon.

Pelancongan berlebihan berlaku apabila bilangan pelawat melebihi keupayaan sesebuah destinasi untuk menguruskan mereka secara mampan, lalu menyebabkan kemerosotan alam sekitar, peningkatan kos sara hidup dan kemerosotan kualiti hidup penduduk. Di Jeju, hampir 70% pelawat asing berasal dari China, dan sektor pelancongan menyumbang sejumlah rekod 9.26 trilion won kepada ekonomi tempatan pada 2024. Walaupun rangsangan ekonomi ini besar, ia turut membawa cabaran seperti peningkatan sisa, tekanan terhadap prasarana dan pergeseran budaya.

Destinasi lain di Asia dan seluruh dunia turut mengambil langkah serupa. Sebagai contoh, sebuah bandar di Jepun baru-baru ini menutup pemandangan terkenal Gunung Fuji dari tepi jalan bagi menghalang orang ramai yang mahu berswafoto, manakala beberapa bandar di Eropah memperketat tindakan terhadap sewaan jangka pendek haram untuk melindungi pasaran perumahan tempatan.

Bagaimanakah Reaksi Penduduk dan Pihak Berkuasa?

Pandangan penduduk Jeju bercampur antara rasa bangga terhadap tarikan global pulau itu dengan kebimbangan mengenai kos sosial dan alam sekitar akibat pelancongan besar-besaran. Penduduk meluahkan rasa kecewa terhadap kemerosotan kesopanan awam dan tekanan terhadap sumber masyarakat. Garis panduan baharu itu dilihat sebagai langkah perlu untuk memulihkan keseimbangan dan melindungi keunikan pulau berkenaan.

Pihak berkuasa menegaskan bahawa panduan etika itu bukan bertujuan menghalang pelancongan, sebaliknya menggalakkan perjalanan yang mampan dan penuh hormat. Kempen itu menggalakkan pelawat menghormati adat tempatan, kekal di laluan yang ditetapkan dan meminimumkan kesan terhadap alam sekitar. Ketua Polis Kim Su-young menjelaskan,

Matlamatnya adalah untuk mencegah salah faham akibat perbezaan bahasa dan budaya serta meningkatkan pemahaman warga asing tentang budaya dan undang-undang Korea.

Pendekatan Jeju diperhatikan dengan teliti oleh destinasi lain yang berdepan pelancongan berlebihan. Dengan mengutamakan pendidikan awal dan komunikasi yang jelas, pulau itu berharap dapat menjadi contoh positif dalam menguruskan pertumbuhan pelancongan sambil menjaga kebajikan penduduk dan memelihara budaya tempatan.

Apakah Implikasi Lebih Luas terhadap Pelancongan Global?

Garis panduan baharu Jeju mencerminkan kesedaran yang semakin meningkat dalam kalangan destinasi tumpuan pelancong bahawa jumlah pelawat yang tidak terkawal boleh mengancam ciri-ciri yang menjadikan tempat tersebut menarik. Langkah menyediakan tatakelakuan dalam pelbagai bahasa dan menyampaikannya dengan jelas menunjukkan bahawa banyak kejadian berpunca daripada salah faham budaya, bukannya sikap tidak hormat yang disengajakan.

Di seluruh dunia, destinasi sedang mencuba pelbagai strategi untuk menguruskan pelancongan berlebihan, termasuk:

• Mengehadkan bilangan pelawat ke kawasan sensitif
• Melaksanakan peraturan lebih ketat terhadap sewaan jangka pendek
• Menaikkan denda bagi tingkah laku yang mengganggu ketenteraman
• Melabur dalam kempen pendidikan awam
• Menggalakkan perjalanan di luar musim puncak dan kunjungan ke destinasi alternatif

Pengalaman Jeju menunjukkan bahawa campur tangan awal dan penglibatan masyarakat, seperti cadangan daripada murid sekolah tempatan, boleh memainkan peranan penting dalam membentuk dasar yang berkesan. Tumpuan pulau itu pada pendidikan dan bukannya hukuman bagi kesalahan kecil kali pertama bertujuan memupuk hubungan baik dan perubahan tingkah laku jangka panjang dalam kalangan pelawat.

Ringkasan

• Pulau Jeju mengeluarkan panduan etika pelancong berbilang bahasa yang pertama di Korea Selatan sebagai tindak balas terhadap peningkatan aduan mengenai salah laku dan pelancongan berlebihan.
• Garis panduan itu, yang tersedia dalam bahasa Korea, Inggeris dan Cina, menyenaraikan kesalahan kecil seperti membuang sampah merata-rata, melintas jalan secara haram dan mabuk di tempat awam, dengan denda sehingga 200,000 won bagi pesalah berulang.
• Anggota polis mengedarkan panduan itu semasa rondaan, dengan tumpuan pada pendidikan dan pencegahan berbanding hukuman serta-merta bagi kesalahan kecil.
• Lebih tujuh juta pelancong mengunjungi Jeju pada 2025, dengan hampir 70% pelawat asing berasal dari China.
• Inisiatif ini bertujuan merapatkan jurang budaya dan bahasa, melindungi adat tempatan serta menggalakkan pelancongan mampan.
• Pendekatan Jeju mencerminkan trend global apabila destinasi di seluruh dunia berusaha mengimbangi pertumbuhan pelancongan dengan kebajikan penduduk dan pemeliharaan budaya tempatan.