Syarikat Teknologi Vietnam: Daripada Perintis Tempatan kepada Kuasa Global

Kebangkitan Industri Teknologi Vietnam: Daripada Permulaan Sederhana kepada Cita-cita Global

Sektor teknologi Vietnam telah mengalami transformasi yang luar biasa sepanjang tiga dekad lalu. Dahulu dicirikan oleh infrastruktur yang terhad dan kurang pengalaman di peringkat global, syarikat teknologi Vietnam kini berada di barisan hadapan pasaran antarabangsa, mengeksport penyelesaian digital, perisian dan inovasi ke seluruh dunia. Perjalanan daripada perintis tempatan kepada kuasa besar global ini bukan sekadar kisah pertumbuhan ekonomi, malah turut mencerminkan daya tahan, kebolehsuaian dan wawasan strategik.

Hari ini, industri teknologi Vietnam diiktiraf di seluruh dunia kerana pertumbuhannya yang pesat, tenaga kerja berkemahiran dan kehadiran yang semakin meluas dalam pasaran bernilai tinggi. Pada 2024, hasil negara itu daripada pasaran teknologi antarabangsa melonjak kepada $11.5 bilion, meningkat daripada $7.5 bilion hanya beberapa tahun sebelumnya. Dengan lebih 52,000 perniagaan digital dan lebih daripada 1,500 daripadanya memperoleh hasil dari luar negara, Vietnam bukan lagi sekadar destinasi penyumberan luar, sebaliknya sumber inovasi dan daya saing global.

Bagaimanakah Syarikat Teknologi Vietnam Menembusi Pasaran Global?

Perjalanan ini bermula pada penghujung 1990-an, apabila syarikat seperti FPT dan Viettel mengambil langkah berani untuk memasuki pasaran antarabangsa. Ketika itu, sektor teknologi Vietnam masih di peringkat awal, dengan hanya kira-kira 2,000 pengatur cara—kebanyakannya kurang fasih berbahasa Inggeris dan tidak berpengalaman di peringkat global. Walaupun menghadapi cabaran ini, kepimpinan FPT menerima pakai strategi “eksport atau mati”, dengan melaburkan semua rizab tunainya untuk melatih pengatur cara dan mengusahakan eksport perisian. Viettel, yang ketika itu sebuah syarikat telekomunikasi kecil, turut mengintai peluang di luar negara dengan melancarkan projek di Kemboja dan Laos sebagai cara untuk belajar, bersaing dan menjamin masa depannya.

Usaha awal untuk menembusi pasaran seperti Amerika Syarikat dan India berdepan pelbagai halangan. Kejatuhan dot-com pada 2000 menghapuskan bakal rakan niaga, manakala kurangnya pengiktirafan jenama menyukarkan syarikat mendapatkan perniagaan. Namun, syarikat Vietnam pantas menyesuaikan diri. FPT mengalihkan tumpuan kepada Jepun, sebuah pasaran dengan piawaian ketat tetapi permintaan yang stabil terhadap pembangunan perisian luar pesisir. Dengan membina hab pembangunan, memperoleh teknologi baharu melalui penggabungan dan memperluas operasi ke Singapura, Eropah dan AS, FPT secara beransur-ansur mengukuhkan kedudukannya sebagai pemain global.

Viettel pula berdepan cabaran tersendiri di negara membangun, daripada halangan budaya dan undang-undang hinggalah bencana alam dan pergolakan politik. Di Mozambique, misalnya, jurutera Viettel mempertaruhkan nyawa untuk memulihkan rangkaian selepas banjir dan ribut. Kegigihan mereka membuahkan hasil: Viettel kini beroperasi di 10 negara merentasi tiga benua, menyediakan perkhidmatan kepada 90 juta pengguna dan menerajui pasaran mudah alih di tujuh daripadanya.

Generasi Baharu, Strategi Baharu

Gelombang baharu firma teknologi Vietnam seperti Rikkeisoft, Amanotes, Elsa Speak, Sky Mavis dan Kyber Network ditubuhkan dengan sasaran global. Diasaskan oleh jurutera yang mempunyai pengalaman antarabangsa, syarikat-syarikat ini mereka produk untuk pengguna global sejak awal lagi. Rikkeisoft, misalnya, telah menyiapkan lebih 1,000 projek di AS dengan kadar pengekalan pelanggan sebanyak 97%, manakala permainan muzik Amanotes telah dimuat turun lebih 3.5 bilion kali di 190 negara.

Syarikat-syarikat ini mengamalkan pendekatan “gagal cepat, belajar lebih pantas”, menyesuaikan produk mengikut pasaran tempatan, memanfaatkan kecerdasan buatan untuk menghasilkan kandungan dan menumpukan perhatian kepada platform digital yang boleh berkembang pada skala antarabangsa. Dengan menyasarkan pasaran luar negara terlebih dahulu, mereka bersaing secara langsung dengan pemain global, sekali gus mempercepat pembelajaran dan meluaskan jangkauan pasaran.

Mengapakah Vietnam Menarik Bakat dan Pelaburan Teknologi Global?

Daya tarikan Vietnam sebagai hab teknologi berasaskan beberapa faktor utama:

• Tenaga Kerja Muda dan Berkemahiran: Lebih 1.67 juta pekerja IT, dengan lebih daripada 50,000 graduan baharu setiap tahun, menyediakan kumpulan bakat yang besar. Majoriti penduduk berusia bawah 35 tahun, dan penguasaan bahasa Inggeris semakin meningkat.
• Keberkesanan Kos: Kos mengambil profesional teknologi Vietnam jauh lebih rendah berbanding di negara maju, membolehkan syarikat mendapatkan kemahiran berkualiti tinggi sambil mengekalkan kecekapan kewangan.
• Sokongan Kerajaan: Pelaburan besar dalam pendidikan STEM, infrastruktur digital dan hab inovasi telah merancakkan pertumbuhan dalam bidang semikonduktor, AI dan tenaga hijau.
• Lokasi Strategik: Kedudukan Vietnam yang berdekatan dengan pasaran utama Asia, kestabilan politik dan penyepaduannya dalam rantaian bekalan global menjadikannya pangkalan yang menarik untuk operasi serantau.

Gergasi teknologi antarabangsa mula memberikan perhatian. NVIDIA sedang menubuhkan pusat penyelidikan AI dan pusat data di Vietnam, Google telah melancarkan entiti tempatan untuk menyokong transformasi digital, manakala Foxconn, pembekal Apple, melabur dalam pembuatan cip. Langkah-langkah ini menandakan peralihan Vietnam daripada destinasi pembuatan berkos rendah kepada pusat inovasi dan bakat teknologi.

Perkongsian Global dan Pembangunan Ekosistem

Syarikat Vietnam semakin banyak menjalin perkongsian strategik untuk mempercepat peluasan global mereka. Kerjasama FPT dengan Equinix, penyedia pusat data global, membolehkan firma Vietnam mendapatkan sambungan berkelajuan tinggi dan kependaman rendah untuk operasi antarabangsa. Begitu juga, perkongsian Viettel dengan Dassault Systèmes tertumpu pada penggunaan teknologi AI termaju, reka bentuk digital dan simulasi bagi memacu inovasi dalam pembuatan dan R&D.

Kerjasama ini bukan sahaja memberikan akses kepada teknologi canggih, malah turut menggalakkan pembangunan bakat, peningkatan kemahiran dan pemindahan pengetahuan—unsur penting untuk pertumbuhan mampan dalam era digital.

Reformasi Dasar: Membina Kerangka Undang-undang demi Daya Saing Global

Menyedari kepentingan teknologi digital terhadap pertumbuhan ekonomi, kerajaan Vietnam telah melaksanakan reformasi menyeluruh untuk menyokong eksport teknologi dan pengantarabangsaan. Undang-undang Industri Teknologi Digital yang diluluskan pada Julai 2024 merupakan undang-undang komprehensif pertama di dunia yang dikhususkan untuk sektor digital. Undang-undang ini menyatukan peraturan bagi AI, mata wang kripto dan syarikat pemula teknologi dalam satu kerangka, dengan matlamat untuk:

• Meningkatkan jumlah syarikat teknologi kepada 150,000 menjelang 2035
• Menggalakkan jenama Vietnam menjadi pemain global
• Menawarkan insentif cukai dan kewangan kepada firma teknologi serta pelabur asing
• Menyokong pembangunan bakat melalui pembiayaan pendidikan, pengecualian cukai dan proses visa yang dipermudah
• Menubuhkan Pejabat Teknologi Digital di luar negara dan zon teknologi khas bagi sektor seperti semikonduktor dan teknologi hijau

Pendekatan bersepadu ini dirangka untuk memudahkan pengurusan, menarik pelaburan dan memberikan kepastian kepada usahawan. Ia turut memperkenalkan ruang uji kawal selia untuk blockchain dan FinTech, yang membolehkan model perniagaan inovatif diuji di bawah penyeliaan kerajaan.

Cabaran Menuju Kepimpinan Global

Walaupun mencapai kemajuan ini, syarikat teknologi Vietnam masih berdepan halangan besar:

• Kualiti Tenaga Kerja: Walaupun kumpulan bakatnya besar, terdapat kekurangan profesional berkemahiran tinggi dalam bidang termaju seperti AI dan semikonduktor. Usaha mengekalkan bakat terbaik, yang sering tertarik ke luar negara dengan tawaran gaji lebih tinggi, kekal mencabar.
• Pengiktirafan Jenama: Jenama teknologi Vietnam masih kurang dikenali di banyak pasaran antarabangsa, sekali gus menyukarkan usaha mendapatkan kontrak dan membina kepercayaan.
• Halangan Akses Pasaran: Kerangka undang-undang yang ketat berkaitan harta intelek, keselamatan siber dan kawalan eksport di pasaran seperti AS dan Eropah boleh mengehadkan kemasukan serta pertumbuhan.
• Sokongan Kerajaan yang Terhad: Pembiayaan untuk promosi perdagangan dan pembangunan ekosistem masih sederhana berbanding pesaing serantau.
• Kedudukan dalam Rantaian Nilai: Kebanyakan syarikat masih tertumpu pada penyumberan luar dan penyediaan perkhidmatan. Beralih ke tahap lebih tinggi dalam rantaian nilai, termasuk perundingan, reka bentuk penyelesaian dan pembangunan produk milik sendiri, penting untuk daya saing jangka panjang.

Pakar dan pemimpin industri menegaskan perlunya ekosistem yang lebih bersepadu, pendidikan IT yang lebih baik dan kempen nasional terselaras untuk mempromosikan imej teknologi Vietnam di peringkat global. Pembinaan pejabat bersama di hab teknologi utama, peningkatan belanjawan promosi perdagangan dan penggalakan kerjasama antarabangsa dilihat sebagai langkah seterusnya yang penting.

Kajian Kes: Kisah Kejayaan Teknologi Vietnam

FPT Corporation: Daripada Penyumberan Luar kepada Transformasi Digital

Perjalanan FPT mencerminkan evolusi teknologi Vietnam. Selepas menghadapi halangan awal di AS dan India, FPT menemui kejayaan di Jepun dengan menumpukan perhatian kepada pembangunan perisian luar pesisir. Syarikat itu kemudian berkembang melalui penggabungan dan pengambilalihan, membina kehadiran global dalam transformasi digital, AI dan pengkomputeran awan. Menjelang 2024, hasil FPT daripada pasaran AS melonjak kepada $1.7 bilion, dengan kontrak daripada syarikat Fortune 500 serta portfolio yang semakin berkembang dalam teknologi perkakasan dan automotif.

Viettel Group: Perintis Telekomunikasi di Pasaran Sedang Membangun

Peluasan antarabangsa Viettel bermula dengan projek di Kemboja dan Laos, sebelum berkembang ke 10 negara merentasi tiga benua. Kesediaan syarikat itu untuk melabur dalam infrastruktur, menyesuaikan diri dengan keadaan tempatan dan bertahan mengharungi kesukaran menjadikannya peneraju di beberapa pasaran. Perkongsian strategik, seperti kerjasama dengan Dassault Systèmes, kini membantu Viettel menceburi sektor teknologi tinggi seperti AI, robotik dan pembuatan pintar.

Rikkeisoft dan Amanotes: Syarikat Pemula yang Bersasar Global Sejak Awal

Rikkeisoft, yang diasaskan oleh jurutera terlatih di Jepun, pantas menyesuaikan diri dengan piawaian antarabangsa dan membina reputasi dari segi kualiti serta profesionalisme. Pertumbuhannya yang pesat di Jepun dan AS menunjukkan potensi syarikat pemula Vietnam untuk bersaing di peringkat global. Amanotes, sebuah syarikat permainan muzik yang berpangkalan di Bandar Raya Ho Chi Minh, memanfaatkan AI dan pendekatan yang mengutamakan pasaran global untuk mencapai 3.5 bilion muat turun di 190 negara, sekali gus menjadi peneraju dalam bidangnya.

Pengiktirafan dan Kerjasama Antarabangsa

Kebangkitan Vietnam telah menarik perhatian gergasi teknologi global. Pelaburan NVIDIA dalam penyelidikan AI, peluasan operasi tempatan Google dan projek pembuatan cip Foxconn hanyalah beberapa contoh. Pelaburan ini bukan sahaja membawa masuk modal, tetapi juga memberi pendedahan kepada teknologi canggih dan amalan terbaik antarabangsa, sekali gus terus memperkukuh ekosistem teknologi Vietnam.

Apakah Langkah Seterusnya untuk Industri Teknologi Vietnam?

Cita-cita Vietnam jelas: beralih daripada menjadi kilang dunia kepada pusat inovasi dan kepimpinan teknologi. Asasnya sudah tersedia—demografi yang menggalakkan, sokongan kerajaan dan reputasi yang semakin kukuh dari segi kualiti serta kebolehpercayaan. Namun, untuk merealisasikan visi ini, usaha berikut diperlukan:

• Pelaburan berterusan dalam pendidikan dan pembangunan bakat, khususnya dalam bidang termaju
• Peraturan yang dipermudah serta proses dipercepat untuk syarikat pemula dan syarikat inovatif
• Perlindungan harta intelek dan piawaian keselamatan siber yang dipertingkat
• Kerjasama antarabangsa yang lebih erat serta perjanjian dua hala dengan negara teknologi terkemuka
• Promosi jenama teknologi Vietnam menerusi pemasaran dan inisiatif perdagangan yang diselaraskan

Ketika transformasi digital semakin pesat di seluruh dunia dan negara maju berdepan kekurangan bakat teknologi yang serius, kedudukan Vietnam sebagai destinasi IT yang dipercayai dijangka terus kukuh. Cabarannya kini adalah untuk bergerak lebih tinggi dalam rantaian nilai global, beralih daripada penyumberan luar kepada inovasi, serta daripada penyediaan perkhidmatan kepada kepimpinan penyelesaian.

Ringkasan

• Industri teknologi Vietnam telah berkembang daripada permulaan tempatan menjadi kuasa global, dengan hasil antarabangsa berjumlah $11.5 bilion pada 2024.
• Perintis awal seperti FPT dan Viettel membuka jalan kepada generasi baharu syarikat pemula yang berpandangan global.
• Kekuatan utama termasuk tenaga kerja muda dan berkemahiran, keberkesanan kos serta sokongan kerajaan yang kukuh.
• Pelaburan antarabangsa utama daripada syarikat seperti NVIDIA dan Google mempercepat transformasi teknologi Vietnam.
• Reformasi dasar, termasuk Undang-undang Industri Teknologi Digital, bertujuan meningkatkan eksport dan daya saing global.
• Cabaran masih wujud dalam mengekalkan bakat, meningkatkan pengiktirafan jenama dan bergerak ke tahap lebih tinggi dalam rantaian nilai.
• Cita-cita Vietnam adalah untuk menjadi hab teknologi bertaraf dunia yang mengeksport bukan sahaja perkhidmatan, tetapi juga inovasi dan kepimpinan.