DingTalk A1 mahu menggantikan nota mesyuarat dengan perakam AI sebesar kad kredit

Pembantu AI bersaiz poket untuk mesyuarat dan banyak lagi

Platform tempat kerja Alibaba, DingTalk, melangkah ke bidang perkakasan dengan A1, sebuah perakam sebesar kad kredit yang direka untuk merakam, mentranskripsikan, menterjemah dan meringkaskan pertuturan dengan bantuan model AI berskala besar. Peranti itu diperkenalkan pada acara ulang tahun ke-10 DingTalk dan 1,000 unit pertamanya habis dijual serta-merta, menandakan minat terhadap alat kompak yang boleh menukar perbualan menjadi nota yang boleh terus diambil tindakan. Dua versi ditawarkan di China pada harga 499 yuan dan 799 yuan, lebih rendah berbanding pesaing seperti Plaud Note Pro keluaran syarikat pemula dari Amerika Syarikat dan TicNote keluaran Mobvoi. A1 bersambung terus kepada aplikasi DingTalk dan sistem AI Note baharunya, lalu menukar audio menjadi minit mesyuarat, poin bertanda dan maklumat teratur yang sedia dikongsi antara pasukan.

Tawarannya mudah. Tekan butang rakam, masuk ke mesyuarat, kelas, temu bual atau janji temu di klinik, kemudian keluar dengan teks yang kemas, ringkasan dan langkah seterusnya. DingTalk berkata enjin transkripsi A1 dilatih menggunakan lebih 100 juta jam audio. Ia menyokong lebih 100 bahasa, 30 dialek Cina dan istilah khusus dalam kira-kira 200 industri. Keupayaan berbilang bahasa ini menjadikan peranti tersebut penterjemah kompak selain alat pencatat nota. Fokus awalnya ialah pekerja pejabat, namun DingTalk turut menyasarkan pasukan jualan, sumber manusia, guru, doktor, peguam dan ejen sokongan pelanggan yang menghabiskan berjam-jam memproses perbualan.

Keupayaan peranti ini

A1 dipadankan dengan aplikasi DingTalk untuk menyediakan beberapa fungsi yang biasanya memerlukan pelbagai alat. Ia merakam secara setempat, mentranskripsikan pertuturan menjadi teks, menterjemah secara langsung, kemudian menggunakan AI untuk meringkaskan dan menyusun kandungan. Dalam aplikasi DingTalk, pengguna boleh menjana minit mesyuarat, senarai tindakan malah peta minda. Templat membantu sistem memahami konteks, seperti mesyuarat lembaga pengarah, temu bual, kuliah, konsultasi perubatan atau panggilan jualan. DingTalk berkata terdapat lebih 30 templat mengikut situasi, membolehkan pengguna memilih satu untuk mendapatkan hasil yang sesuai dengan konteks tersebut.

Untuk rakaman semasa bergerak, A1 boleh dilekatkan secara magnetik pada belakang telefon pintar bagi merakam panggilan dan mencatat memo ringkas. Dalam perbualan bersemuka, peranti ini menyokong sari kata pada skrin dalam aplikasi DingTalk. Ia juga boleh memaparkan teks terjemahan langsung pada skrin lebih besar untuk kegunaan berkumpulan, menjadikan mesyuarat kakitangan atau seminar sesi bersari kata langsung yang lebih mudah diikuti oleh pasukan berbilang bahasa. Selepas sesi tamat, aplikasi boleh menjana ringkasan secara automatik dan menyusun maklumat pelanggan atau calon dengan tag yang memudahkan tindakan susulan.

Spesifikasi perkakasan sepintas lalu

A1 berbentuk kad nipis dengan ketebalan kira-kira 3.8 milimeter dan berat 40.8 gram. Di dalamnya terdapat cip audio AI BES2800 6 nanometer daripada Hengxuan Technology, dipadankan dengan bateri 660 mAh dan storan setempat 64 GB. DingTalk menyatakan peranti ini mampu merakam secara berterusan sehingga 45 jam atau bertahan kira-kira 60 hari dalam mod siap sedia. Gabungan ini membolehkan pengguna melakukan perjalanan kerja yang panjang tanpa perlu mengecas, selain menyediakan storan pada peranti yang mencukupi untuk sesi berpanjangan.

Reka bentuk mikrofon menjadi aspek utama bagi mana-mana perakam. Model utama A1 menggunakan enam mikrofon, termasuk mikrofon konduksi tulang, untuk menangkap suara dari jarak kira-kira 8 meter sambil mengurangkan hingar persekitaran. DingTalk berkata sistem ini boleh mengurangkan lebih 500 jenis hingar latar, membantu di bilik persidangan yang bergema, bilik darjah yang sibuk atau pejabat terbuka. Versi utama menggunakan badan aloi aluminium dan dilengkapi paparan kecil di bahagian hadapan serta dua butang fizikal untuk kawalan pantas. Edisi remaja dengan kemasan seakan-akan kulit tidak mempunyai paparan hadapan, memberikan rupa dan rasa yang lebih ringkas.

Ciri keselamatan menangani kebimbangan perusahaan. DingTalk berkata rakaman disulitkan pada peranti, aplikasi dan awan. Syarikat boleh memilih pelaksanaan persendirian dan pengurusan data berpusat supaya rakaman serta transkrip kekal dalam sistem dalaman. Pilihan itu penting bagi industri yang mempunyai keperluan kerahsiaan dan pematuhan yang ketat.

Bahasa dan model AI di sebalik perakam ini

DingTalk membangunkan keupayaan transkripsi dan terjemahan A1 berasaskan makmal AI Tongyi milik Alibaba, yang melatih sistem itu menggunakan lebih 100 juta jam audio. Syarikat itu berkata modelnya memahami lebih 100 bahasa dan 30 dialek Cina, serta boleh mengendalikan istilah yang digunakan dalam kira-kira 200 bidang profesional. Menurut senarai produk, edisi utama menyokong terjemahan sehingga 120 bahasa, manakala model asas menumpukan pada bahasa utama untuk kegunaan harian. Sokongan dialek berguna dalam landskap bahasa China yang pelbagai, apabila mesyuarat boleh menggabungkan bahasa Mandarin dengan corak pertuturan serantau.

Pemprosesan audio bukan sekadar transkripsi. Peranti ini menggunakan pengurangan hingar, pengecaman cap suara dan tangkapan audio ruang untuk mengenal pasti penutur serta mengurangkan gangguan seperti bunyi penghawa dingin atau papan kekunci. Pemprosesan ini membantu AI menghasilkan transkrip yang lebih jelas, sekali gus meningkatkan mutu ringkasan dan senarai tindakan. Input yang lebih bersih membolehkan model mengenal pasti perkara utama dan tugasan dengan lebih sedikit kesilapan, khususnya dalam mesyuarat yang melibatkan ramai penutur, apabila mereka saling mencelah atau bercakap pada tahap kelantangan berbeza.

Harga, model dan jualan awal

DingTalk menjual dua versi. Edisi utama berharga 799 yuan, dengan penukaran pertuturan kepada teks tanpa had, storan awan tanpa had, sokongan untuk lebih banyak bahasa dan analisis yang dijana AI tanpa had. Edisi remaja berharga 499 yuan dan disertakan pelan ciri yang lebih ringkas, termasuk 1,000 minit transkripsi sebulan, storan awan 10 GB dan sokongan untuk tiga bahasa. Kedua-dua versi mempunyai reka bentuk berbentuk kad dan fungsi rakaman teras yang sama, tetapi versi utama menambah paparan, lebih banyak mikrofon dan binaan premium. Kumpulan pertama sebanyak 1,000 unit versi utama habis dijual dengan pantas di Tmall. DingTalk berkata jualan terbuka bermula pada 15 September melalui kedai rasminya.

Keserasian dengan DingTalk 8.0 dan aliran kerja perusahaan

A1 diperkenalkan serentak dengan DingTalk 8.0, kemas kini besar yang membentuk semula platform itu sebagai suite produktiviti berasaskan AI. Terasnya ialah DingTalk ONE, setiausaha AI peribadi yang menapis mesej, menyusun jadual, mengurus kelulusan dan menukar mesyuarat menjadi tugasan. Dengan A1, proses merakam menjadi lebih mudah. Pengguna boleh merakam dalam bilik atau melalui telefon, kemudian menyerahkan audio kepada DingTalk ONE untuk diproses seterusnya. Perkara mendesak boleh ditandakan secara automatik, manakala senarai tindakan dipaparkan dalam sembang atau ruang pasukan tanpa perlu ditaip secara manual.

Selain mesyuarat, AI Search DingTalk membantu pengguna mencari maklumat merentas dokumen, sembang dan pangkalan pengetahuan. AI Tables boleh menjana hamparan, aliran kerja dan papan pemuka berdasarkan arahan berbentuk sembang. A1 menyalurkan kandungan ke dalam ekosistem itu, membolehkan nota mesyuarat dijadikan tugasan dalam aliran kerja kelulusan atau entri dalam papan pemuka projek dengan hanya beberapa klik. Bagi pasukan IT, pilihan pelaksanaan persendirian dan kawalan data berpusat selaras dengan model keselamatan lazim dalam organisasi besar dan agensi sektor awam.

Produk pesaing dan sebab pasaran semakin rancak

Perakam AI mudah alih kini semakin berkembang sebagai kategori tersendiri. Syarikat pemula dari AS, Plaud, mempopularkan idea perakam poket yang dibawa bersama telefon dan mengendalikan transkripsi serta ringkasan. Plaud Note Pro dijual pada harga kira-kira 179 dolar. TicNote keluaran Mobvoi, yang dilancarkan pada Jun, menyokong transkripsi dan terjemahan langsung untuk bilik darjah dan pejabat, dengan harga sekitar 159.99 dolar. Harga DingTalk bermula lebih rendah, mencerminkan skala pengeluaran China serta strategi untuk mengagihkan peranti ke seluruh armada korporat dan rangkaian pendidikan.

Latar pasaran berkembang dengan pesat. Perunding Runto menganggarkan pasaran perkakasan AI China, tidak termasuk telefon dan kenderaan AI, akan mencecah kira-kira 1.1 trilion yuan pada 2025 dan meningkat lebih dua kali ganda kepada sekitar 2.5 trilion yuan menjelang 2030. Penggunaan AI sudah tinggi dalam sesetengah segmen, dengan kadar penggunaan ciri AI dalam robot pembersih menghampiri 90 peratus dan komputer peribadi sekitar 50 peratus. Penyelidik Runto menyebut sokongan dasar untuk AI dalam sektor awam, usaha mencapai kemandirian teknologi dan peningkatan pesat dalam industri tradisional sebagai pemacu. Gabungan faktor ini mendorong syarikat mencuba peranti khusus seperti A1 seiring dengan penaiktarafan perisian.

Struktur kos juga penting. Shenzhen dan hab sekitarnya mengeluarkan sebahagian besar elektronik dunia, sekali gus membantu firma tempatan menawarkan ciri AI yang berdaya saing pada harga mampu milik. Dengan DingTalk, Alibaba boleh menggabungkan keupayaan peranti dengan aplikasi perusahaan yang digunakan secara meluas, mengurangkan halangan bagi pembeli korporat yang sudah mengurus identiti, kebenaran dan penyimpanan data dalam platform yang sama.

Pertimbangan praktikal dan batasan

Prestasi dalam keadaan sebenar bergantung pada persekitaran dan jangkaan pengguna. Mesyuarat dengan ramai penutur yang bercakap serentak masih boleh menyukarkan mana-mana model. Pengecaman dialek bertambah baik hasil latihan, namun loghat dan jargon boleh menyebabkan kesilapan yang perlu dibetulkan segera. Susunan enam mikrofon dan kawalan hingar A1 membantu di ruang yang sibuk, tetapi mutu rakaman tetap lebih baik jika peranti diletakkan di atas meja atau pada tali lanyard berbanding disimpan dalam poket yang jauh daripada penutur.

Hayat bateri dan storan mencukupi untuk kebanyakan jadual pejabat, namun pengguna tegar mungkin mahu menyegerakkan rakaman ke awan selepas sesi yang panjang. Had transkripsi bulanan edisi remaja sesuai untuk pembeli yang mementingkan bajet, manakala pelan tanpa had edisi utama lebih sesuai untuk penggunaan intensif dalam bidang jualan, perekrutan, sokongan atau kewartawanan. Syarikat perlu menetapkan dasar persetujuan dan privasi. Rakaman panggilan dan rakaman dalam bilik dikawal selia di banyak wilayah, dan amalan pasukan berjalan dengan lebih baik apabila semua orang tahu bila perakam sedang digunakan serta bagaimana transkrip akan dimanfaatkan. Penyulitan dan pilihan pelaksanaan persendirian DingTalk menangani keselamatan korporat, namun tadbir urus masih memerlukan peraturan dalaman tentang tempoh penyimpanan, akses dan pemadaman.

Pihak yang mendapat manfaat

Wakil jualan boleh merakam panggilan pelanggan, memasukkan perkara utama ke dalam CRM melalui integrasi DingTalk dan menjana tindakan susulan tanpa menaip. Perekrut dan pasukan sumber manusia boleh menggunakan templat temu bual untuk menghasilkan ringkasan pengalaman serta gaya komunikasi calon yang boleh disemak oleh pengurus pengambilan pekerja. Guru dan pelajar boleh menukar kuliah menjadi nota berserta cap masa, kemudian mencari dalam transkrip untuk sesi ulang kaji. Doktor dan pentadbir boleh merakam konsultasi serta menghasilkan ringkasan untuk membantu mengisi rekod elektronik, tertakluk pada peraturan tempatan dan dasar hospital. Peguam, wartawan, perunding dan kakitangan sokongan pelanggan juga boleh menukar perbualan kepada teks yang menjadi dokumentasi serta senarai tindakan dalam ruang pasukan.

Bagi perniagaan kecil, model yang lebih murah menawarkan cara berkos efektif untuk menggunakan pencatatan nota AI dalam operasi harian. Organisasi lebih besar mendapat manfaat daripada penggunaan berkelompok, kawalan berpusat dan suite DingTalk 8.0 yang lebih menyeluruh, apabila perbualan disalurkan ke jadual, kelulusan dan papan pemuka. Hasilnya ialah satu aliran kerja daripada kata-kata yang dituturkan kepada tugasan tersusun, dikendalikan oleh perkakasan yang cukup kecil untuk dimasukkan ke dalam bekas kad tanda nama.

Perkara utama

• DingTalk A1 ialah perakam AI sebesar kad kredit yang merakam, mentranskripsikan, menterjemah dan meringkaskan pertuturan.
• Dua model dilancarkan di China pada harga 499 yuan dan 799 yuan, lebih rendah daripada pesaing seperti Plaud Note Pro dan Mobvoi TicNote.
• Model transkripsi dilatih menggunakan lebih 100 juta jam audio dan menyokong lebih 100 bahasa serta 30 dialek Cina.
• Edisi utama dilengkapi badan aloi aluminium, paparan kecil, enam mikrofon termasuk mikrofon konduksi tulang dan perkhidmatan AI tanpa had.
• Spesifikasi perkakasan termasuk ketebalan 3.8 mm, berat 40.8 g, bateri 660 mAh yang mampu merakam sehingga 45 jam dan storan 64 GB.
• Ciri keselamatan merangkumi penyulitan pada peranti, aplikasi dan awan, serta pilihan perusahaan untuk pelaksanaan persendirian dan pengurusan berpusat.
• Peranti ini disepadukan dengan aplikasi DingTalk dan sistem AI Note, menyalurkan ringkasan, senarai tindakan, peta minda dan nota yang boleh dicari ke dalam aliran kerja pasukan.
• Kumpulan pertama sebanyak 1,000 unit habis dijual; jualan terbuka dijadualkan bermula pada 15 September melalui kedai rasmi.
• Runto mengunjurkan pasaran perkakasan AI China akan mencecah kira-kira 1.1 trilion yuan pada 2025 dan meningkat lebih dua kali ganda menjelang 2030.