Tentera Thailand gagalkan pemerdagangan 11 belia yang dihantar ke pusat penipuan panggilan di Kemboja

Mangsa diselamatkan berhampiran sempadan Kemboja selepas ibu bapa membuat laporan

Tentera Thailand bertindak di wilayah Sa Kaeo berhampiran sempadan Kemboja untuk menyelamatkan 11 belia Thailand dari sebuah rumah tempat mereka ditahan sebelum cubaan menyeludup mereka ke operasi pusat panggilan di seberang sempadan. Tindakan yang diketuai Pasukan Petugas Aranyaprathet itu menyusuli makluman segera daripada sebuah yayasan bukan untung yang dihubungi ibu bapa yang bimbang. Seorang remaja sempat menghubungi keluarganya untuk melaporkan bahawa dia ditahan bersama 10 belia Thailand yang lain.

Seperti yang lain, remaja itu dijanjikan pekerjaan dalam talian dengan gaji sekurang-kurangnya 20,000 baht sebulan serta faedah kebajikan penuh. Perekrut mengiklankan tawaran itu sebagai kerja digital mudah dengan bayaran segera. Ibu bapa melaporkan bahawa anak mereka diberitahu pekerjaan itu mudah, dengan latihan dan tempat tinggal disediakan.

Sebelum diselamatkan, kumpulan itu ditempatkan sementara berhampiran terminal bas Aranyaprathet. Pengendali kemudian membawa mereka ke sebuah rumah berhampiran sempadan dan melarang mereka keluar. Selepas remaja itu menghubungi ibu bapanya, dia mengenal pasti lokasi tersebut, membolehkan pasukan petugas menemui rumah itu dan menyelaraskan tindakan dengan polis serta pegawai daerah. Kesemua 11 orang dibawa keluar dengan selamat.

Pihak berkuasa tidak segera mengumumkan sebarang tangkapan di lokasi kejadian. Penyiasat sedang berusaha mengenal pasti perekrut dan pengendali pengangkutan yang membawa remaja itu serta mengatur penahanan mereka.

Bagaimana operasi itu dijalankan

Pasukan Petugas Aranyaprathet dikerahkan kira-kira jam 6.30 petang pada Isnin, 13 Okt, selepas menerima makluman daripada Immanuel Foundation Thailand (cawangan timur). Unit yang diketuai Kol Chainarong Kasi itu menyerbu sebuah rumah di Moo 3, Tambon Fak Huay, daerah Aranyaprathet. Seorang remaja memberitahu ibu bapanya bahawa dia ditahan di lokasi itu sejak pagi. Tentera mengawal kawasan tersebut dan memanggil polis tempatan untuk memulakan prosedur rasmi.

Pada jam 12.30 pagi Selasa, 11 belia itu dipindahkan ke Pusat Bantuan Ekspatriat Thailand milik yayasan berkenaan untuk penjagaan sementara, di bawah pengawasan Kol Chuchart Kongmuang, ketua Balai Polis Aranyaprathet. Menjelang jam 9 pagi, pegawai membawa kumpulan itu kembali ke balai untuk soal siasat lanjut. Temu bual tertumpu pada cara mereka dihubungi, pihak yang membayar perjalanan, laluan ke Sa Kaeo dan identiti mana-mana orang tengah yang menguruskan logistik.

Siapa mangsa dan bagaimana mereka diperdaya

Kesemua 11 mangsa berusia bawah 20 tahun dan berasal dari seluruh Thailand, dengan masing-masing dua orang dari Chiang Rai dan Chiang Mai, serta seorang dari setiap wilayah Ratchaburi, Surin, Saraburi, Ayutthaya, Nakhon Pathom, Nakhon Ratchasima dan Nakhon Phanom. Keluarga memberitahu pekerja sosial dan polis bahawa perekrut menawarkan gaji bulanan terjamin sekurang-kurangnya 20,000 baht serta faedah kebajikan penuh, dengan pekerjaan dalam talian bertekanan rendah dan latihan.

Perekrut mengarahkan remaja itu pergi ke Sa Kaeo, tempat mereka ditempatkan berhampiran terminal bas Aranyaprathet. Dari situ, pengendali membawa mereka ke sebuah rumah berhampiran sempadan. Pergerakan kumpulan itu disekat dan mereka disiapkan untuk diseludup ke Kemboja. Panggilan pantas seorang remaja kepada ibu bapanya menggagalkan rancangan itu dan mencetuskan operasi menyelamat.

Pusat penipuan panggilan di seluruh rantau

Operasi menyelamat di Sa Kaeo mencerminkan trend lebih luas di rantau ini. Sejak beberapa tahun kebelakangan ini, pusat penipuan berskala besar beroperasi dari kompleks di beberapa bahagian Myanmar, Kemboja dan Laos. Sindiket jenayah memikat golongan muda dengan janji palsu gaji tinggi, kemudian memaksa mereka bekerja dalam operasi penipuan yang menyasarkan mangsa di seluruh dunia. Mangsa yang terselamat menceritakan syif 12 jam atau lebih, kuota ketat, skrip penipuan dan hukuman fizikal jika gagal mencapai sasaran. Pasport lazimnya dirampas untuk menghalang mereka daripada melarikan diri.

Pegawai Thailand berkata beribu-ribu warga asing sedang dibebaskan dari kompleks haram di Myanmar dan disiapkan untuk dipindahkan melalui lintasan sempadan Thailand. Anggaran Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu menunjukkan ratusan ribu orang di rantau ini mungkin terperangkap dalam buruh paksaan yang berkaitan dengan penipuan siber, dengan kerugian global dianggarkan mencecah puluhan bilion dolar dalam tempoh setahun.

Jeremy Douglas, wakil serantau Pejabat Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu mengenai Dadah dan Jenayah, telah mendokumentasikan penumpuan pusat penipuan di sepanjang sempadan Thailand-Myanmar berhampiran Mae Sot. Beliau menekankan skala masalah di kawasan Myawaddy, di seberang sungai.

Kawasan itu mempunyai antara kelompok kompleks penipuan tunggal terbesar di rantau ini, dan mungkin juga di dunia.

Tindakan tegas Thailand dan kerjasama rentas sempadan

Pihak berkuasa Thailand meningkatkan tekanan terhadap pusat penipuan sambil memperluas penyelarasan dengan kerajaan negara jiran. Di sempadan Myanmar, pegawai memutuskan bekalan elektrik, internet dan bahan api ke kawasan yang menjadi tumpuan pengendali penipuan. Langkah ini memberi tekanan kepada kompleks berkenaan dan membawa kepada pembebasan ramai pekerja. Polis dan agensi sempadan Thailand menyediakan kemudahan untuk menerima kumpulan besar serta menguruskan kepulangan mereka dengan selamat ke negara asal.

Kerjasama dengan Kemboja dan Laos menyokong usaha penghantaran pulang dari bandar seperti Poipet, Bavet dan kawasan Segi Tiga Emas. Dalam beberapa bulan kebelakangan ini, beberapa negara telah membawa pulang rakyat mereka yang terpedaya dengan penipuan pekerjaan di Asia Tenggara. Badan kepolisan antarabangsa menyokong operasi rentas sempadan, dan usaha terdahulu menunjukkan manfaat tindakan bersama. Operasi Interpol pada 2022 yang melibatkan 25 negara membawa kepada lebih 100 tangkapan, penyelamatan puluhan mangsa pemerdagangan manusia dan gangguan terhadap laluan penyeludupan yang digunakan untuk membawa mangsa ke pusat penipuan di Malaysia dan Kemboja.

Pemimpin Thailand berkata mereka sedang bersiap sedia menerima sejumlah besar orang yang diselamatkan dari kompleks haram di Myanmar, dengan ribuan orang sudah mendapat kelulusan untuk dipindahkan. Hubungan diplomatik membantu membolehkan pembebasan dan mempercepat proses pengurusan. Namun, skala masalah ini bermakna pasukan penguat kuasa undang-undang dan konsular terus berdepan beban kerja yang berat.

Di sebalik penipuan dan rangkaian perekrutan

Perekrut sering menyasarkan khalayak luas melalui hantaran media sosial, aplikasi pesanan dan laman web pekerjaan. Tawaran itu menjanjikan pendapatan segera untuk kerja dalam talian yang mudah. Ramai pemohon ditemu duga melalui Zoom, WhatsApp, Telegram atau WeChat. Seorang pengurus perantara kemudian menguruskan tiket dan perjalanan, serta mengarahkan calon ke tempat berkumpul berhampiran lintasan sempadan. Ejen tidak berdaftar kadangkala mengenakan bayaran atau menjanjikan bayaran balik sebaik sahaja calon tiba di lokasi latihan.

Setibanya di kompleks, pekerja diberikan tugas masing-masing. Ada yang menjalankan penipuan percintaan dengan membina kepercayaan sasaran sebelum mengarah mereka kepada pelaburan palsu. Yang lain dipaksa terlibat dalam penipuan mata wang kripto, perjudian dalam talian atau penipuan kad kredit. Wanita kadangkala dipaksa menyertai operasi perangkap cinta. Skrip dilatih dalam pelbagai bahasa, kuota ditetapkan dengan ketat dan hukuman boleh menjadi berat. Keterangan mangsa yang dikumpulkan polis dan kumpulan bantuan menceritakan tentang pukulan, renjatan elektrik dan sekatan makanan apabila sasaran tidak tercapai.

Wang disalurkan melalui akaun bank keldai dan dompet digital untuk menyembunyikan penerima manfaat. Rangkaian ini bergantung pada orang tempatan untuk menguruskan pengangkutan, pemalsuan dokumen dan rumah perlindungan. Pengalaman 11 belia Thailand itu sepadan dengan peringkat awal rangkaian ini, apabila calon dikumpulkan, diasingkan dan disiapkan untuk dibawa merentasi sempadan ke lokasi penipuan.

Langkah seterusnya untuk 11 belia itu

Kumpulan yang diselamatkan kini berada di bawah jagaan pekerja sosial dan polis. Penyiasat sedang mengambil keterangan rasmi dan mengumpulkan bukti daripada telefon, sejarah perbualan, resit tiket serta urus niaga kewangan. Matlamatnya adalah untuk mengenal pasti perekrut, penyelaras logistik dan mana-mana pengurus yang terlibat dalam cubaan penyeludupan itu.

Undang-undang Thailand mengiktiraf mangsa pemerdagangan manusia sebagai mangsa dan memberikan akses kepada perlindungan, tempat perlindungan, rawatan perubatan serta bantuan guaman. Pusat Bantuan Ekspatriat Thailand menyediakan sokongan jangka pendek. Pendakwa raya boleh mengemukakan pertuduhan di bawah Akta Pencegahan Pemerdagangan Orang, serta kesalahan berkaitan penahanan menyalahi undang-undang, jenayah terancang dan jenayah komputer jika bukti menunjukkan kumpulan itu merancang untuk memaksa remaja berkenaan melakukan penipuan dalam talian. Penyelarasan rentas sempadan dengan pihak berkuasa Kemboja akan diteruskan bagi mengenal pasti laluan selamat untuk operasi menyelamat tambahan serta memburu suspek yang beroperasi dari seberang sempadan.

Tindakan pantas keluarga, yayasan dan pegawai tempatan terbukti penting dalam kes ini. Makluman ibu bapa, rujukan segera kepada organisasi yang dipercayai serta pengerahan pantas tentera dan polis menghalang remaja itu daripada dihantar ke kompleks tempat mereka akan lebih sukar melarikan diri.

Cara mengenal pasti dan mengelakkan perekrutan penipuan pekerjaan

Keluarga dan golongan muda yang mencari pekerjaan boleh mengurangkan risiko dengan membuat semakan asas terhadap tawaran kerja yang tersebar dalam talian. Langkah perlindungan berikut mencerminkan pengajaran daripada operasi menyelamat dan siasatan terkini.

• Berwaspada terhadap iklan yang menjanjikan gaji sangat tinggi untuk kerja dalam talian yang mudah. Bandingkan tawaran dengan kadar gaji biasa bagi pekerja peringkat permulaan.
• Jangan serahkan pasport atau kad pengenalan kebangsaan kepada perekrut atau ejen. Simpan dokumen asal bersama anda setiap masa.
• Tolak permintaan untuk pergi ke bandar sempadan bagi urusan pendaftaran atau latihan, terutama jika tiada alamat pejabat yang boleh disahkan.
• Sahkan pendaftaran sah, alamat fizikal dan rujukan majikan. Cari aduan yang dikaitkan dengan nama syarikat dan perekrut.
• Pastikan komunikasi telus. Elakkan ejen yang mengehadkan hubungan kepada aplikasi disulitkan dan enggan bertemu di pejabat awam.
• Jangan bayar yuran penempatan kepada orang tengah yang tidak berdaftar. Pastikan mana-mana perekrut untuk pekerjaan di luar negara dilesenkan oleh agensi kerajaan.
• Jika seseorang yang dalam perjalanan hilang atau kedengaran cemas, hubungi polis tempatan dan talian bantuan antipemerdagangan dengan segera serta simpan rekod mesej.

Perkara Utama

• Tentera Thailand menyelamatkan 11 belia dari sebuah rumah di Sa Kaeo, sekali gus menghentikan cubaan membawa mereka ke pusat penipuan panggilan yang berpangkalan di Kemboja.
• Operasi bermula kira-kira jam 6.30 petang pada 13 Okt selepas ibu bapa membuat laporan, dan belia itu kemudian ditempatkan dalam jagaan sementara untuk ditemu bual.
• Kesemua 11 mangsa berusia bawah 20 tahun dan berasal dari sembilan wilayah; perekrut menjanjikan sekurang-kurangnya 20,000 baht sebulan serta faedah kebajikan penuh.
• Kes ini mencerminkan corak serantau yang lebih luas melibatkan kompleks penipuan di Myanmar, Kemboja dan Laos yang memaksa pekerja melakukan penipuan siber.
• Agensi Thailand, pihak berkuasa negara jiran dan badan antarabangsa menyelaraskan operasi menyelamat, penghantaran pulang dan siasatan jenayah.
• Polis sedang menjejaki perekrut dan pengendali pengangkutan yang dikaitkan dengan kes Sa Kaeo, sambil memberikan perlindungan dan bantuan kepada mangsa.