Perbelanjaan Pelancongan Singapura Cecah Rekod S$23.9 Bilion, Strategi Utamakan Kualiti Berbanding Kuantiti Membuahkan Hasil

Hasil Pelancongan Pecah Rekod Mengatasi Cabaran Ekonomi Global

Sektor pelancongan Singapura mencatat pencapaian bersejarah apabila perbelanjaan pelawat mencecah paras luar biasa S$23.9 bilion (US$18.8 bilion) dalam tiga suku pertama 2025. Lembaga Pelancongan Singapura (STB) mengumumkan pada 3 Februari bahawa angka ini meningkat 6.5 peratus berbanding tempoh sama pada 2024, sekali gus mencatat hasil pelancongan tertinggi bagi tempoh sembilan bulan. Prestasi kukuh ini meletakkan negara kota itu pada landasan untuk mengatasi unjuran setahun penuh sebanyak S$29 bilion hingga S$30.5 bilion, selepas rekod pada 2024 apabila hasil setahun penuh mencecah S$29.8 bilion.

Trend pertumbuhan ini mencerminkan peralihan strategik yang disengajakan daripada pelancongan massa kepada apa yang disifatkan pakar industri sebagai pelancongan berkualiti. Walaupun menerima 16.9 juta ketibaan pelawat antarabangsa pada 2025, iaitu peningkatan sederhana sebanyak 2.3 peratus berbanding tahun sebelumnya dan masih di bawah paras tertinggi sebelum pandemik, iaitu 19.1 juta pada 2019, perbelanjaan setiap pelawat meningkat dengan ketara. Jurang antara jumlah pelawat dengan nilai perbelanjaan ini menunjukkan kejayaan Singapura menarik pelancong yang berbelanja tinggi dan mengutamakan pengalaman imersif berbanding lawatan bersiar-siar biasa, dengan perbelanjaan setiap pelawat meningkat 24.4 peratus berbanding paras 2019.

Ekonomi Pengalaman Membentuk Semula Corak Perbelanjaan

Analisis hasil pelancongan menunjukkan perubahan asas dalam cara pelawat membahagikan bajet perjalanan mereka. Perbelanjaan makanan dan minuman menjadi pemacu utama pertumbuhan, meningkat 15 peratus tahun ke tahun, seiring dengan aktiviti bersiar-siar, hiburan dan permainan. Pelancong dari China menggambarkan trend ini, dengan perbelanjaan makanan dan minuman mereka melonjak 19 peratus, sekali gus menerajui pertumbuhan keseluruhan penggunaan dari pasaran itu yang menyumbang S$3.68 bilion dalam tempoh sembilan bulan.

Peralihan ini menandakan perubahan ketara daripada corak sebelum pandemik. Berbanding 2019, hasil pelancongan makanan dan minuman melonjak 71 peratus, manakala perbelanjaan berkaitan beli-belah merosot 7.8 peratus dan hasil penginapan susut 7 peratus. Perubahan ini mencerminkan dinamika industri yang lebih luas, termasuk peningkatan e-dagang yang mengurangkan daya tarikan pelancongan beli-belah, serta pelancong yang semakin mencari pengalaman autentik secara bersemuka yang tidak dapat ditiru dalam talian. Makan di gerai penjaja bertaraf Michelin, menghadiri konsert eksklusif dan menyertai pengalaman hidupan liar berasaskan pengembaraan kini mengambil bahagian lebih besar daripada bajet pelawat berbanding beli-belah mewah tradisional, selaras dengan budaya penjaja Singapura yang diiktiraf UNESCO serta landskap kulinari yang semakin berkembang.

Pasaran Utama Menyumbang Berbilion Dolar

Tanah Besar China, Indonesia dan Australia mengukuhkan kedudukan sebagai pasaran pelancongan Singapura yang paling bernilai, masing-masing menjana S$3.68 bilion, S$2.09 bilion dan S$1.54 bilion dalam tempoh sembilan bulan. Angka ini tidak termasuk kategori bersiar-siar, hiburan dan permainan yang menguntungkan, menunjukkan jumlah perbelanjaan dari pasaran ini jauh lebih tinggi apabila aktiviti resort bersepadu diambil kira.

Australia mencatat keputusan yang amat memberangsangkan, menyumbang rekod 1.3 juta pelawat pada 2025, meningkat 8 peratus berbanding tahun sebelumnya. India juga menunjukkan momentum kukuh, dengan 1.2 juta ketibaan menjana S$1.17 bilion hasil pelancongan, meningkat 5 peratus daripada 2024. Pasaran India mendapat manfaat daripada inisiatif bersasar termasuk integrasi pembayaran UPI di 130,000 peniaga, kerjasama dengan IndiGo dan Singapore Airlines, serta kempen "Just Between Us Friends" yang meraikan 60 tahun hubungan diplomatik. Kerjasama "FamJam in Singapore" dengan Nickelodeon memenangi anugerah emas di GEMA Asia Awards 2025 atas integrasi kandungan berfokuskan keluarga yang inovatif.

Namun, tidak semua pasaran serantau mencatat pertumbuhan. Ketibaan dari Vietnam menurun kepada 344,000 berbanding 393,000 pada 2024, yang dikaitkan dengan kepekaan lebih tinggi terhadap kos perjalanan. Begitu juga, jumlah pelawat Filipina susut kepada 726,000 berbanding 779,000, kembali ke paras biasa selepas lonjakan yang didorong acara hiburan berskala besar pada tahun sebelumnya. Mengimbangi penurunan ini, pasaran termasuk Jepun (+10 peratus), Malaysia (+8 peratus), Jerman (+5 peratus) dan Amerika Syarikat (+4 peratus) mencatat pertumbuhan sihat, sekali gus mempelbagaikan gabungan pelawat jarak dekat, sederhana dan jauh.

Acara Bertaraf Dunia dan Perkembangan Infrastruktur

Kalendar acara Singapura terbukti penting dalam mendorong perbelanjaan pelawat premium. Formula 1 Singapore Airlines Singapore Grand Prix mencatat jumlah kehadiran 300,641 sepanjang tiga hari acara, meningkat 11.7 peratus berbanding 2024. Persinggahan eksklusif Lady Gaga di Singapura dalam rangka jelajahnya, bersama konsert Blackpink dan Seventeen, menarik ribuan peminat antarabangsa yang sanggup membayar kadar premium untuk pakej penginapan dan sajian. ART SG, pesta seni antarabangsa terkemuka di Asia Tenggara, menampilkan 105 galeri dari 30 negara dan menarik lebih 41,000 pengunjung semasa Singapore Art Week.

Tarikan baharu turut meningkatkan daya tarikan destinasi ini. Rainforest Wild Asia dibuka sebagai taman hidupan liar kelima negara kota itu dan pengalaman zoologi berasaskan pengembaraan pertama di Asia, menampilkan kemudahan pendakian Wild Apex Adventure dan jaring AIA Vitality Bounce. Singapore Oceanarium di Resorts World Sentosa dan Curiosity Cove, ruang permainan dalaman terbesar di Singapura dengan lebih 30 ciri pengalaman di Mandai Wildlife Reserve, menambah kepelbagaian pengalaman yang ditawarkan. Jurassic World: The Experience mula dibuka di Cloud Forest, Gardens by the Bay, manakala Chinatown Heritage Centre dibuka semula dengan pameran imersif dan lawatan berpandukan watak.

Sektor hospitaliti berkembang dengan penambahan 644 bilik hotel, termasuk pembukaan berprestij seperti Raffles Sentosa Singapore, hartanah mewah pertama di negara ini yang keseluruhannya terdiri daripada vila serta hotel Raffles kedua, di samping Mandai Rainforest Resort by Banyan Tree, The Laurus di Resorts World Sentosa dan Mama Shelter. Industri pelayaran menunjukkan momentum kukuh dengan 375 persinggahan kapal, meningkat 10 peratus tahun ke tahun, serta lebih dua juta penumpang, naik 9 peratus. Ini mengukuhkan kedudukan Singapura sebagai hab pelayaran terkemuka Asia Tenggara, dengan kapal baharu yang berpangkalan di sini termasuk Ovation of the Seas milik Royal Caribbean International dan Luminara daripada The Ritz-Carlton Yacht Collection.

Acara Perniagaan Menjana Nilai Ekonomi Luar Biasa

Sektor mesyuarat, insentif, konvensyen dan pameran (MICE) menjadi komponen penting dalam strategi pelancongan berkualiti Singapura. Pengunjung acara perniagaan lazimnya berbelanja dua kali ganda berbanding pelancong rekreasi, menjadikan segmen ini sangat bernilai untuk memaksimumkan hasil pelancongan bagi setiap ketibaan. Pada 2025, Sun Pharma Star Club Awards membawa 6,100 peserta dari India, sekali gus menjadi acara mesyuarat dan insentif terbesar dari pasaran itu.

Acara perniagaan utama termasuk Milken Institute Asia Summit, yang komited untuk menjadikan Singapura lokasi tetap dari 2026 hingga 2028, ITMA Asia + CITME, serta edisi pertama HealthTechX Asia 2025 dan LSI Asia 2025 di Asia, memenuhi kalendar korporat. Singapura menduduki tempat ketiga di dunia dan pertama di Asia Pasifik menurut International Congress and Convention Association, sekali gus mengukuhkan statusnya sebagai destinasi utama acara perniagaan. Grace Fu, Menteri Kemampanan dan Alam Sekitar serta Menteri yang Bertanggungjawab bagi Hubungan Perdagangan, menekankan nilai ekonomi acara perniagaan semasa Tourism Industry Conference 2025.

Pengunjung MICE berbelanja dua kali ganda berbanding pelancong rekreasi, menjadikannya segmen yang amat bernilai bagi Singapura.

Menjelang masa depan, STB menetapkan sasaran tinggi untuk meningkatkan hasil pelancongan yang dijana MICE sebanyak tiga kali ganda menjelang 2040, iaitu daripada 4 peratus kepada kira-kira 10 peratus daripada jumlah hasil pelancongan. Rancangan termasuk menilai kebolehlaksanaan Hab MICE khusus di kawasan pusat bandar, melancarkan program perintis Business Events Inspired bersama SACEOS untuk memupuk acara antarabangsa baharu, serta melanjutkan sokongan Kickstart Fund bagi acara tempatan daripada tiga kepada empat tahun. Skim insentif Business Event in Singapore (BEiS) Build Foundation membantu mengurangkan kos pembangunan perniagaan untuk mendapatkan peluang MICE.

Pelancongan 2040 dan Mandat Mengutamakan Kualiti Berbanding Kuantiti

Prestasi Singapura yang memecahkan rekod selaras dengan pelan hala tuju Tourism 2040, yang menyasarkan hasil pelancongan tahunan antara S$47 bilion dengan S$50 bilion dalam tempoh 15 tahun akan datang. Visi jangka panjang ini mengutamakan pertumbuhan mampan dan pelawat yang berbelanja tinggi berbanding jumlah ketibaan semata-mata. Strategi ini nampaknya membuahkan hasil: perbelanjaan setiap pelawat meningkat 24.4 peratus daripada paras 2019, walaupun jumlah ketibaan masih di bawah paras tertinggi sebelum pandemik.

Melissa Ow, ketua pegawai eksekutif Lembaga Pelancongan Singapura, berkata keputusan 2025 membuktikan kejayaan pendekatan berbeza ini.

Prestasi hasil pelancongan yang kukuh pada 2025 meletakkan kami pada landasan stabil untuk mencapai aspirasi Tourism 2040. Kami menarik pelawat yang menghargai pengalaman unik yang ditawarkan Singapura. Untuk mengekalkan momentum pertumbuhan ini dan mengukuhkan daya tarikan destinasi serta status kami sebagai hab global, kami akan terus membangunkan rangkaian produk, acara dan pengalaman yang berbeza.

Industri hotel mengekalkan prestasi stabil dengan kadar penghunian purata 81.9 peratus, meningkat daripada 81.4 peratus pada 2024, manakala lebih 73 peratus bilik hotel memperoleh pensijilan kemampanan, melepasi sasaran 60 peratus yang ditetapkan bagi Disember 2025. Kesemua enam lokasi MICE yang dibina khusus memperoleh pensijilan, manakala lebih 80 peratus ahli SACEOS mencapai pensijilan kemampanan. Petunjuk ini menunjukkan penggunaan kapasiti yang sihat tanpa masalah kesesakan melampau yang menjejaskan destinasi yang mengejar pertumbuhan jumlah pelawat semata-mata.

Jangkaan Berpada-pada bagi 2026 di Tengah-tengah Ketidaktentuan Global

Walaupun prestasi 2025 memecahkan rekod, STB mengambil pendekatan berhati-hati bagi 2026, dengan mengunjurkan ketibaan pelawat antarabangsa antara 17 juta hingga 18 juta dan hasil pelancongan antara S$31 bilion dengan S$32.5 bilion. Unjuran ini mencerminkan ketidaktentuan ekonomi global dan ketidakstabilan politik yang menjejaskan corak perjalanan di seluruh dunia. Chua Han Teng, ahli ekonomi kanan DBS Bank, berkata strategi Singapura menarik pelawat yang berbelanja lebih tinggi membuahkan hasil, manakala unjuran ketibaan yang konservatif mencerminkan kewaspadaan, bukan kelemahan.

Rangkaian acara 2026 merangkumi beberapa tarikan berprofil tinggi yang dirancang untuk mengekalkan momentum perbelanjaan. Fenomena K-pop BTS akan mengadakan konsert selama empat malam di Singapura, persinggahan terpanjang mereka di Asia di luar Korea Selatan dan Jepun. Disney Cruise Line akan menjadikan negara kota itu sebagai pelabuhan pangkalan pertamanya di Asia dengan kapal Disney Adventure, manakala KOOZA oleh Cirque du Soleil kembali untuk persembahan tunggalnya di Asia Tenggara. Kalendar Formula 1 akan memperkenalkan format perlumbaan pecut baharu, dan Herbalife Extravaganza dijangka membawa 25,000 peserta bagi acara mesyuarat dan insentif terbesar dalam sejarah Singapura. Association for the Advancement of Artificial Intelligence mengadakan persidangan tahunannya pada Januari 2026, buat pertama kali dalam sejarah 40 tahunnya di luar Amerika Syarikat.

Penganalisis berkata portfolio pasaran Singapura yang pelbagai menjadikannya lebih berdaya tahan menghadapi kemerosotan ekonomi serantau. Dengan pelawat dari gabungan seimbang pasaran jarak dekat, sederhana dan jauh, destinasi ini tidak terlalu bergantung pada mana-mana satu negara sumber. Dr Samer El Hajjar, pensyarah kanan pemasaran di NUS Business School, berkata Singapura sedang memasuki fasa pemulihan yang lebih matang dengan memperhalus secara mampan peranan pelancongan terhadap ekonomi, pekerjaan dan pengalaman pelawat.

Inovasi Digital dan Pertumbuhan Mampan

Inisiatif teknologi dan kemampanan mengukuhkan daya saing Singapura. Kempen STB "We don't wait for fun" menyasarkan pelancong Gen Z dan milenial melalui penceritaan digital pantas di platform sosial serta kerjasama dengan Spotify, Grab dan Skyscanner. Usaha ini mengambil kira bahawa pelancong berusia 25 hingga 44 tahun kini merangkumi lebih 40 peratus ketibaan antarabangsa. Kerjasama hiburan berjenama mempromosikan Singapura melalui video muzik yang menampilkan "Man In The Moon" oleh Coldplay, "Don't Say You Love Me" oleh BTS Jin dan "Your Love" oleh BLACKPINK Jisoo, sekali gus membuka peluang kepada lebih 100 bakat tempatan.

Pelaburan infrastruktur diteruskan secara besar-besaran, dengan Marina Bay Sands memulakan pembinaan peluasan ultra mewah bernilai US$8 bilion yang merangkumi 570 suite, ruang mesyuarat premium seluas 200,000 kaki persegi dan arena berkapasiti 15,000 tempat duduk. Marina Bay Cruise Centre Singapore menyiapkan peluasan bernilai S$40 juta yang meningkatkan kapasiti penumpang daripada 6,800 kepada 11,700. Porsche Experience Centre Singapore memulakan pembinaan pada 2025 dan dijangka dibuka pada 2027, manakala Therme Group dipilih untuk membangunkan tarikan kesejahteraan bernilai S$1 bilion di Marina South menjelang 2030, yang dijangka menarik dua juta pelawat setahun.

Singapura menduduki tempat teratas di Asia Pasifik dan tempat ketujuh di dunia dalam Indeks Kemampanan Destinasi Global 2024, naik sepuluh anak tangga daripada tahun sebelumnya. Tourism Leadership Excellence and Advancement Programme (T-LEAP) melatih 75 peserta daripada 35 syarikat dalam pembangunan kepimpinan, manakala kerjasama dengan NTUC LearningHub menyediakan lebih 1,200 tempat latihan dalam bidang kemampanan, teknologi dan kecemerlangan perkhidmatan. Program perintis teknologi yang disokong Singapore Tourism Accelerator merangkumi penyelesaian berasaskan AI yang mengurangkan masa pencarian prospek jualan hotel sebanyak 80 peratus, menunjukkan komitmen sektor ini terhadap inovasi seiring dengan pertumbuhan.

Inti Utama

• Singapura mencatat hasil pelancongan rekod sebanyak S$23.9 bilion dalam tiga suku pertama 2025, meningkat 6.5 peratus berbanding 2024, dan prestasi setahun penuh berada pada landasan untuk mengatasi unjuran S$29 bilion hingga S$30.5 bilion
• Ketibaan pelawat antarabangsa mencecah 16.9 juta, dengan perbelanjaan setiap pelawat meningkat 24.4 peratus sejak 2019, membuktikan kejayaan strategi pelancongan berkualiti
• Perbelanjaan makanan dan minuman meningkat 15 peratus tahun ke tahun, manakala perbelanjaan bersiar-siar, hiburan dan permainan mencatat kadar pertumbuhan sama, menandakan peralihan daripada beli-belah kepada pengalaman
• China, Indonesia dan Australia kekal sebagai tiga pasaran utama bagi hasil pelancongan, menyumbang sejumlah S$7.31 bilion, tidak termasuk hasil permainan
• Sektor MICE terus menjana nilai premium, dengan pelawat perniagaan berbelanja dua kali ganda berbanding pelancong rekreasi, dan STB menyasarkan hasil MICE meningkat tiga kali ganda menjelang 2040
• STB mengunjurkan hasil pelancongan 2026 antara S$31 bilion dengan S$32.5 bilion walaupun terdapat ketidaktentuan ekonomi global, dengan ketibaan diunjurkan sebanyak 17 juta hingga 18 juta
• Strategi Tourism 2040 Singapura menyasarkan hasil tahunan S$47 bilion hingga S$50 bilion menjelang 2040 melalui produk yang berbeza, kepimpinan dalam kemampanan dan inovasi digital