Sekatan Log masuk WhatsApp Memaksa Pengguna Telefon Lama Mengemas Kini iOS dan Android

Kemas kini sistem operasi mungkin diperlukan untuk membuka semula sembang

WhatsApp mula menyekat akses bagi sesetengah pengguna yang menggunakan versi Android dan iOS lama, dengan memaparkan skrin yang menghendaki perisian telefon dikemas kini sebelum mereka boleh mengakses sembang. Sekatan itu dilaporkan mula dikenakan kepada sesetengah pengguna pada 5 Oktober 2026, dengan laporan lanjut diterbitkan pada 6 dan 18 Oktober.

Perubahan itu boleh dilaksanakan melalui pelayan WhatsApp tanpa pengguna memuat turun versi baharu aplikasi. Oleh itu, seseorang yang sebelum ini dapat menggunakan WhatsApp mungkin berdepan keperluan untuk mengemas kini walaupun tidak membuat sebarang perubahan pada aplikasi tersebut.

Pengguna yang terjejas akan melihat skrin amaran khusus dengan butang Learn More. Tiada pilihan untuk mengetepikan keperluan itu dan meneruskan ke antara muka sembang biasa. Akses disekat sehingga sistem operasi dikemas kini.

Versi minimum yang dilaporkan disokong ialah Android 6.0 dan iOS 15.1. Laporan pada 18 Oktober turut menyatakan bahawa versi minimum bagi iPhone dijadualkan dinaikkan kepada iOS 15.5 pada 30 November 2026. WhatsApp belum menyatakan secara terbuka versi lama yang mencetuskan sekatan log masuk khusus ini, jadi versi minimum sokongan yang dilaporkan dan skrin sekatan baharu itu perlu dipertimbangkan secara berasingan.

Bagi pengguna, langkah segera ialah menyemak perisian yang dipasang pada telefon dan sama ada kemas kini rasmi tersedia. Peranti yang masih boleh menerima kemas kini yang diperlukan mungkin terus boleh digunakan. Telefon yang pengeluarnya sudah berhenti menyediakan perisian serasi mungkin perlu digantikan dengan peranti yang disokong.

Apa yang berubah apabila amaran muncul?

Amaran WhatsApp menghalang akses sebelum senarai perbualan biasa dipaparkan. Amaran itu mengarahkan pengguna ke tetapan sistem telefon, tempat kemas kini sistem operasi dipasang, dan menyediakan maklumat tentang cara menyemak versi yang sudah ada pada peranti.

Sistem operasi ialah perisian utama yang menjalankan telefon. Android dan iOS mengurus fungsi seperti storan, keizinan dan cara aplikasi menggunakan peranti. Mengemas kini WhatsApp melalui gedung aplikasi mengubah aplikasi pemesejan itu; mengemas kini Android atau iOS pula mengubah perisian yang menjadi asasnya.

Perbezaan itu penting apabila mengikuti arahan dalam amaran. Seseorang mungkin sudah mempunyai versi WhatsApp terkini yang tersedia untuknya tetapi masih perlu mengemas kini sistem. Memuat turun semula aplikasi pemesejan tidak akan menaik taraf Android atau iOS.

Kesan serta-merta ialah kehilangan akses pada telefon yang terjejas. Mereka yang bergantung pada WhatsApp untuk perbualan keluarga, mesej kerja atau urusan kumpulan mungkin tidak dapat mengakses perbualan itu selagi keperluan tersebut belum dipenuhi. Menyemak ketersediaan kemas kini sebelum sekatan muncul boleh mengurangkan risiko gangguan tidak dijangka.

Mengapa sekatan boleh dikenakan tanpa muat turun aplikasi

WhatsApp dilaporkan melaksanakan langkah itu melalui pelayannya. Secara ringkas, perkhidmatan itu boleh mengubah peraturan akses secara berpusat tanpa menunggu setiap pengguna memasang keluaran aplikasi baharu.

Banyak kemas kini yang biasa berfungsi dengan cara berbeza: gedung aplikasi menawarkan muat turun, pengguna memasangnya, kemudian ciri atau pembaikan baharu tersedia. Peraturan yang dikawal oleh perkhidmatan boleh berkuat kuasa apabila pemasangan sedia ada seterusnya bersambung dengannya.

Pelaksanaan berperingkat itu dilaporkan melibatkan sesetengah pengguna Android dan iOS. Oleh itu, pengguna telefon lama mungkin menerima amaran pada masa yang berbeza. Langkah praktikalnya tetap sama apabila amaran muncul: semak sistem operasi yang dipasang dan gunakan proses kemas kini rasmi telefon.

Laporan pelaksanaan itu juga menunjukkan bahawa usia telefon bimbit kurang berguna sebagai panduan berbanding status perisiannya. Perkara yang perlu diketahui ialah sistem operasi yang digunakan dan sama ada pengeluarnya masih menyediakan kemas kini yang memenuhi keperluan tersebut.

Versi dan tarikh yang perlu disemak pengguna

Android 6.0 atau lebih baharu dan iOS 15.1 atau lebih baharu ialah versi minimum sokongan yang dinyatakan dalam laporan Oktober. Laporan 18 Oktober mengaitkan keperluan itu dengan Pusat Bantuan WhatsApp dan menyebut perubahan lanjut bagi iPhone pada penghujung November.

Jadual yang dilaporkan meletakkan amaran log masuk awal dan perubahan sokongan iPhone yang dirancang dalam jarak beberapa minggu:

• 5 Oktober 2026: Amaran log masuk dilaporkan mula dikenakan kepada sesetengah pengguna Android dan iOS.
• 6 Oktober 2026: Laporan lanjut menyebut sekatan yang dilaksanakan melalui pelayan WhatsApp, yang menghendaki kemas kini sistem sebelum akses dapat dipulihkan.
• 18 Oktober 2026: Satu laporan menyenaraikan Android 6.0 dan iOS 15.1 sebagai versi minimum semasa serta menyatakan tarikh kemudian bagi perubahan keperluan iPhone.
• 30 November 2026: Versi minimum yang dilaporkan bagi iPhone dijadualkan dinaikkan kepada iOS 15.5.

Bagi iPhone yang menjalankan iOS 15.1, perubahan November yang dinyatakan itu bermakna pengguna perlu menaik taraf sekurang-kurangnya kepada iOS 15.5. Perbandingan yang berguna ialah antara versi yang dipasang pada telefon dengan versi yang diperlukan oleh perkhidmatan, kemudian semak versi yang disediakan Apple untuk peranti tersebut.

Pemilik Android perlu melakukan langkah asas yang sama, walaupun ketersediaan kemas kini bergantung pada pengeluar dan model telefon. Telefon boleh kekal berfungsi secara fizikal walaupun perisian yang tersedia untuknya ketinggalan daripada keperluan aplikasi.

Mengapa mesej yang disulitkan masih memerlukan telefon yang selamat

WhatsApp menggunakan penyulitan hujung ke hujung untuk melindungi mesej semasa dihantar antara peserta. Ini bermakna mesej dilindungi supaya hanya peranti yang dituju dapat membaca kandungannya, bukannya perbualan itu boleh dibaca ketika melalui perkhidmatan tersebut.

Telefon itu sendiri masih perlu memaparkan dan memproses mesej berkenaan. Jika perisian berniat jahat mendapat akses kepada peranti, ia mungkin dapat mencapai maklumat di tempat pengguna membaca atau menulisnya. Melindungi penghantaran antara telefon dan melindungi setiap telefon ialah dua aspek berbeza dalam memastikan perbualan selamat.

Sistem operasi lama mungkin mempunyai kelemahan keselamatan yang diketahui. Pengeluar mengeluarkan kemas kini keselamatan untuk membaiki kelemahan sedemikian, tetapi peranti yang tidak lagi menerima kemas kini mungkin terus terdedah kepada kaedah yang sudah diketahui penyerang.

Tujuan keperluan baharu yang dinyatakan itu adalah untuk mengurangkan pendedahan tersebut. Mewajibkan perisian sistem yang lebih baharu menambah perlindungan di bawah aplikasi pemesejan, iaitu pada lapisan tempat telefon mengawal akses kepada data dan fungsi peranti yang lain.

Aplikasi lain juga boleh terjejas oleh kelemahan dalam sistem operasi. Bagi pemilik telefon lama, menyemak kemas kini turut bermanfaat selain memulihkan akses kepada WhatsApp: langkah itu membantu menentukan sama ada peranti masih menerima penyelenggaraan keselamatan yang diperlukan untuk kegunaan harian.

Cara menyemak kemas kini rasmi

Pengguna iPhone boleh menyemak versi yang dipasang dengan membuka Settings, memilih General dan kemudian About. Untuk mencari kemas kini, mereka perlu kembali ke General dan membuka Software Update. Inilah laluan untuk mengemas kini sistem seperti yang diterangkan dalam panduan amaran.

Pengguna Android perlu mencari versi Android yang dipasang dan menu kemas kini sistem dalam Settings telefon. Nama dan lokasi tetapan itu berbeza mengikut pengeluar, jadi urutan langkah untuk iPhone tidak semestinya sama pada telefon Android.

Langkah praktikalnya mudah:

• Baca amaran dan gunakan Learn More untuk mendapatkan maklumat tambahan yang disediakan.
• Semak versi sistem operasi dalam Settings telefon.
• Cari kemas kini sistem rasmi yang ditawarkan untuk peranti tersebut.
• Pasang kemas kini yang tersedia, kemudian cuba buka WhatsApp sekali lagi.
• Jika perisian yang diperlukan tidak tersedia, semak sama ada peranti itu masih memenuhi keperluan sokongan WhatsApp.

Kemas kini hendaklah diperoleh melalui tetapan rasmi peranti. Pengguna harus mengelakkan pautan dalam mesej yang mendakwa menyediakan kemas kini sistem khas WhatsApp, serta versi WhatsApp tidak rasmi. Memasang pakej aplikasi pemesejan yang berbeza tidak dapat menggantikan kemas kini sistem operasi yang diminta oleh amaran tersebut.

Apabila telefon tidak lagi boleh dikemas kini

Pengeluar yang telah menamatkan sokongan perisian mungkin tidak menawarkan kemas kini lagi untuk model lama. Dalam keadaan itu, menyemak menu kemas kini berulang kali tidak akan menghasilkan versi serasi yang lebih baharu, dan pengguna mungkin perlu beralih kepada telefon yang disokong untuk terus menggunakan WhatsApp.

Perbezaannya bersifat praktikal: kemas kini yang tersedia boleh menyelesaikan keperluan perisian tanpa menukar telefon, manakala peranti yang tiada naik taraf sesuai mempunyai had yang tidak dapat diatasi pemiliknya melalui tetapan WhatsApp.

Pengguna yang bergantung pada telefon lama patut menyemak pilihan kemas kini sebelum akses menjadi mendesak. Perubahan iPhone yang dilaporkan pada 30 November memberikan tarikh khusus untuk membuat persediaan, manakala amaran log masuk menjadikan sistem operasi yang dipasang perkara segera bagi sesiapa yang sudah terjejas.

Perkara Utama

• Sesetengah pengguna Android dan iOS dipaparkan skrin sekatan yang menghendaki sistem operasi dikemas kini sebelum mereka boleh mengakses WhatsApp.
• Sekatan itu dilaporkan dilaksanakan melalui pelayan WhatsApp dan boleh muncul tanpa muat turun aplikasi baharu.
• Versi minimum sokongan yang dilaporkan ialah Android 6.0 dan iOS 15.1; versi khusus yang disasarkan oleh sekatan baharu itu belum diumumkan.
• Versi minimum iPhone dilaporkan akan dinaikkan kepada iOS 15.5 pada 30 November 2026.
• Pengguna harus menyemak kemas kini melalui tetapan rasmi telefon. Peranti tanpa kemas kini yang sesuai mungkin perlu digantikan dengan telefon yang disokong.