TikTok Lancarkan Aplikasi Shop Berasingan di Thailand dan Tiga Lagi Pasaran Asia Tenggara

Aplikasi Beli-belah Baharu Dilancarkan di Wilayah Jualan Terbesar TikTok

TikTok telah melancarkan aplikasi TikTok Shop berasingan untuk iOS dan Android di Thailand, Singapura, Malaysia dan Filipina, menyediakan destinasi khusus untuk perniagaan beli-belahnya di rantau yang mencatat anggaran jualan barangan bernilai $45.6 bilion pada 2025.

Perunding media sosial Matt Navarra menarik perhatian kepada pelancaran itu pada 5 November 2026. Pembeli boleh melihat cadangan produk, menonton penjual menunjukkan barangan melalui video pendek dan siaran langsung, membuat bayaran, menjejak penghantaran serta menghubungi khidmat sokongan tanpa membuka aplikasi utama TikTok.

Pelancaran itu meletakkan ikon beli-belah baharu di samping aplikasi pasaran sedia ada. TikTok menawarkan tawaran yang hanya tersedia dalam aplikasi baharu itu, tawaran penghantaran percuma dan manfaat untuk pesanan pertama bagi menggalakkan orang ramai mencubanya.

Asia Tenggara menyumbang kira-kira 71% daripada anggaran jualan barangan global TikTok Shop bernilai $64.3 bilion pada 2025, menurut firma penyelidikan Momentum Works. Memulakan pelancaran di rantau itu menempatkan aplikasi berkenaan berhampiran sebahagian besar perniagaan sedia adanya, meskipun Indonesia, salah satu pasaran terbesarnya, tidak termasuk dalam pelancaran awal.

Langkah TikTok itu juga hadir ketika tabiat pembelian dalam platformnya berubah. Penyelidikan terhadap perniagaannya di Amerika Syarikat menunjukkan semakin banyak jualan diselesaikan melalui bahagian pasaran berbanding melalui video atau siaran langsung. Aplikasi khusus memberikan laluan lebih terus ke kedai kepada pembeli itu, sambil mengekalkan video untuk membantu mereka memilih produk.

Apa yang Ditawarkan Aplikasi Berasingan kepada Pembeli

Aplikasi TikTok Shop menggabungkan cadangan produk diperibadikan dengan ciri untuk menyelesaikan dan mengurus pesanan. Cadangannya berasaskan minat pembeli, manakala video dan siaran langsung membolehkan penjual menunjukkan produk ketika digunakan.

Penyenaraian aplikasi itu mengiklankan fungsi pembayaran, penjejakan pesanan dan khidmat sokongan sepanjang masa dari pembelian hingga penghantaran. Diskaun pesanan pertama dan penghantaran percuma ditawarkan sebagai tawaran, bukannya jaminan umum bahawa setiap pembelian layak menerimanya.

TikTok mengekalkan bahagian perkhidmatan beli-belahnya yang bergantung pada tontonan orang ramai ketika mereka menunjukkan produk. Pembeli masih boleh menemui sesuatu melalui video atau persembahan langsung, tetapi pengalaman membeli-belah itu kini mempunyai pintu masuk tersendiri.

Perubahan praktikalnya mudah: mereka yang mahu membeli-belah boleh terus membuka TikTok Shop tanpa perlu memasuki aplikasi hiburan terlebih dahulu. Tawaran eksklusif memberikan alasan kewangan kepada pengguna TikTok sedia ada untuk memuat turun aplikasi tambahan itu.

Mengapa Asia Tenggara Didahulukan

Momentum Works menganggarkan jualan barangan TikTok Shop di Asia Tenggara meningkat dua kali ganda kepada $45.6 bilion pada 2025. Shopee kekal sebagai peneraju serantau dengan kira-kira $83.2 bilion, menjadikan nilai jualan TikTok Shop sekitar 55% daripada pesaingnya berdasarkan angka itu.

Jualan barangan lazimnya diukur menggunakan nilai kasar barangan, atau GMV. Angka ini merujuk kepada nilai barangan yang dijual melalui sesuatu platform, bukannya wang yang disimpan oleh platform daripada komisen, pengiklanan atau caj lain. Perbezaan ini penting apabila membandingkan saiz pasaran dengan pendapatannya.

Asia Tenggara sudah mempunyai jumlah pengguna TikTok yang besar sebelum peluasan beli-belah terbaharu ini. Menjelang 2022, rantau itu telah menjana lebih satu trilion tontonan TikTok. Sejarah itu memberikan syarikat berkenaan khalayak yang besar untuk diperkenalkan kepada aktiviti beli-belah melalui pencipta kandungan dan demonstrasi produk.

Satu anggaran meletakkan GMV e-dagang Asia Tenggara pada $226 bilion pada 2026. Unjuran itu menggambarkan pasaran yang lebih luas, manakala angka $45.6 bilion TikTok Shop merangkumi jualan serantaunya pada 2025. Kedua-duanya menunjukkan skala pasaran yang bakal diceburi aplikasi baharu itu.

Persaingan juga melangkaui Shopee. Temu dan Shein bersaing untuk menarik pembeli yang mencari barangan murah, manakala YouTube mengumumkan kerjasama dengan AliExpress yang menghubungkan satu lagi platform video utama dengan peruncitan dalam talian.

Lebih Banyak Pembelian Diselesaikan di Pasaran

Momentum Works dan platform data Tabcut menganggarkan bahagian pasaran Shop dalam TikTok menyumbang 51.4% daripada jualan di Amerika Syarikat yang dikaitkan dengannya pada separuh pertama 2026. Video pendek menyumbang 40.4%, manakala siaran langsung menyumbang 8.2%.

Bahagian pasaran itu meningkat daripada 36% pada 2025, iaitu kenaikan 15.4 mata peratusan. Dalam ukuran ini, jualan dikaitkan dengan ruang beli-belah tempat urus niaga diselesaikan. Seseorang mungkin menemui produk dalam video dan kemudian membelinya melalui pasaran.

Angka itu membantu menjelaskan rasional perniagaan untuk memberikan Shop aplikasinya sendiri. TikTok boleh terus menggunakan video untuk memperkenalkan produk, sambil memenuhi keperluan mereka yang membuka aplikasi untuk terus melihat-lihat dan membeli.

Jualan TikTok Shop di Amerika Syarikat mencapai anggaran $11.8 bilion pada separuh pertama 2026, meningkat 103% berbanding tempoh sama setahun sebelumnya, menurut Momentum Works dan Tabcut. Bilangan kedai di Amerika Syarikat yang mencatat jualan melebihi $1 juta dalam tempoh itu meningkat lapan kali ganda kepada lebih 5,700.

Corak pembelian di Amerika Syarikat itu memberikan perbandingan yang berguna bagi pelancaran di Asia Tenggara. Jualan, muat turun dan kadar pembelian berulang aplikasi baharu itu belum didedahkan, dan TikTok belum mengumumkan tarikh peluasan atau menjelaskan bagaimana kandungan pencipta serta komisen akan berfungsi merentas kedua-dua aplikasi.

Strategi Beli-belah Video Amazon Diterbalikkan

Amazon melancarkan suapan beli-belah Inspire pada Disember 2022, dengan memasukkan video pendek dan gambar ke dalam perkhidmatan peruncitannya bagi membantu orang ramai menemui produk. Aplikasi baharu TikTok mengambil pendekatan dari arah bertentangan: perniagaan yang dibina berasaskan video kini mewujudkan destinasi beli-belah khusus.

Amazon mahu kandungan mendorong pembelian dalam pasaran. Kini TikTok mahukan aplikasi pasaran yang dibuka pengguna dengan niat untuk membeli-belah. Kedua-dua pendekatan menghubungkan penemuan produk dengan pembayaran, tetapi bermula daripada tabiat pelanggan yang berbeza.

Cabaran TikTok ialah menjadikan muat turun berasingan itu berbaloi. Diskaun eksklusif aplikasi mungkin menarik pengguna untuk mencubanya, manakala pilihan produk, harga, penghantaran dan khidmat sokongan akan menentukan sama ada mereka kembali. Jika pembelian sedia ada sekadar berpindah daripada aplikasi utama ke aplikasi baharu, syarikat itu memperoleh pintu masuk beli-belah yang berbeza tanpa semestinya meningkatkan jualan.

Platform utama TikTok juga telah berkembang dengan menawarkan permainan, panduan restoran, hab sukan, tempahan hotel dan drama mikro, selain meneroka perkhidmatan pembayaran. Aplikasi Shop yang berasingan memberikan destinasi lebih jelas untuk peruncitan ketika platform utama menambah lebih banyak aktiviti.

Indonesia Menunjukkan Kepentingan Peta Pelancaran

Indonesia tidak termasuk dalam empat negara pelancaran walaupun Momentum Works meletakkannya sebagai pasaran negara kedua terbesar TikTok Shop pada 2025. Sejarahnya menunjukkan bagaimana peraturan tempatan boleh membentuk operasi beli-belah yang wujud bersama media sosial.

Indonesia mengharamkan urus niaga di platform sosial pada 2023. TikTok Shop berhenti beroperasi di sana pada 4 Oktober tahun itu, kemudian kembali selepas TikTok membeli pegangan 75.01% dalam pasaran tempatan Tokopedia dengan harga $840 juta dan menyalurkan jualan di Indonesia melaluinya.

Zulkifli Hasan, menteri perdagangan Indonesia ketika itu, menjelaskan pemisahan yang diwajibkan antara kedua-dua jenis perkhidmatan:

Kini, e-dagang tidak boleh menjadi media sosial. Ia diasingkan.

Aturan di Indonesia memberikan TikTok struktur operasi yang berbeza daripada empat negara yang menerima aplikasi baharu itu. Perkembangan peluasan beli-belahnya merangkumi beberapa tahun:

• 2021: TikTok Shop dilancarkan buat kali pertama.
• Disember 2022: Amazon memperkenalkan suapan beli-belah video Inspire.
• 4 Oktober 2023: TikTok Shop ditutup di Indonesia susulan sekatan terhadap urus niaga perdagangan sosial.
• Selepas penutupan: TikTok memperoleh 75.01% Tokopedia dengan harga $840 juta dan kembali melalui pasaran tempatan itu.
• 2025: Momentum Works menganggarkan jualan barangan TikTok Shop di Asia Tenggara berjumlah $45.6 bilion.
• 5 November 2026: Pelancaran aplikasi TikTok Shop berasingan menarik perhatian umum di Singapura, Malaysia, Thailand dan Filipina.

Tanggungjawab Pasaran di Thailand Kekal Penting

Penyertaan Thailand memberikan pembeli satu lagi cara untuk mengakses platform yang sudah berdepan perhatian kawal selia lebih ketat. Pada Oktober 2025, Agensi Pembangunan Transaksi Elektronik meletakkan TikTok Shop dalam kategori pasaran berimpak tinggi di bawah Seksyen 20 dekri diraja Perkhidmatan Platform Digital.

Tanggungjawab pasaran yang lebih ketat merangkumi pengesahan peniaga, pengurusan risiko dan pelaporan kawal selia. Tanggungjawab itu menangani kebimbangan praktikal seperti mengenal pasti penjual, memastikan maklumat peniaga sentiasa terkini serta mengurus risiko penipuan, barangan haram dan produk tidak selamat.

Angka korporat Thailand juga menunjukkan sebab nilai jualan dan pendapatan syarikat perlu diterangkan secara berasingan. Perkhidmatan data korporat Creden meletakkan hasil TikTok Shop Thailand pada 12 bilion baht pada 2024 dan kerugiannya pada 3.6 bilion baht ketika perniagaan itu melabur untuk berkembang. Anggaran industri meletakkan nilai barangan yang dijual melalui platform Thailand itu pada tahun berkenaan sekitar $5.7 bilion hingga $5.9 bilion.

Bagi pembeli di Thailand, aplikasi baharu itu mengubah laluan ke pasaran. Identiti penjual, maklumat produk yang tepat, penghantaran dan bantuan apabila pesanan bermasalah kekal sebagai aspek penting dalam pembelian. Bagi peniaga, peluang komersial itu hadir bersama tanggungjawab kawal selia sedia ada platform.

Penjual dan Pencipta Berdepan Perjalanan Beli-belah Berbeza

TikTok Shop menambah ciri untuk peniaga seiring peluasan kepada pengguna. GMV Max Ads menyokong pengiklanan, manakala List with AI menghasilkan tajuk, perihalan dan kategori produk daripada gambar serta perihalan ringkas.

Alat pengurusan hubungan pelanggan yang baru-baru ini disepadukan turut membolehkan penjual menghantar mesej dan promosi kepada pembeli terdahulu serta mereka yang meninggalkan produk dalam troli. Alat sedemikian membantu peniaga mendorong pembelian seterusnya selepas pelanggan mula-mula menemui produk.

Destinasi beli-belah khusus boleh menjadikan penyenaraian yang jelas, harga dan persembahan kedai lebih penting kerana pelanggan mungkin datang khusus untuk membandingkan barangan. Penjual yang sebelum ini banyak bergantung pada video yang berjaya kini mendapat satu lagi ruang untuk memperkenalkan produk kepada pembeli.

Pencipta kandungan kekal sebagai sebahagian daripada format aplikasi kerana video dan siaran langsung disertakan. Peranan komersial mereka bergantung pada kandungan yang sampai kepada pembeli dan cara pembelian dikaitkan dengan komisen. Perincian itu penting bagi mereka yang memperoleh pendapatan dengan menunjukkan barangan penjual dan menerima sebahagian daripada hasil jualan.

Rangkaian produk TikTok Shop juga telah melangkaui barangan murah daripada jenama baharu. Ia merangkumi barangan mewah seperti beg tangan berharga $11,000 daripada Hermes dan Chanel, di samping produk daripada jenama mewah dan sukan utama yang lain. Rangkaian itu membawa pelbagai jenis pembelian ke dalam sistem beli-belah yang sama.

Keputusan Berasingan bagi Amerika Syarikat

Navarra berkata aplikasi itu tiada di App Store Apple di Amerika Syarikat mahupun Britain ketika pelancaran berlangsung. Operasi TikTok di Amerika Syarikat berasingan daripada perniagaan globalnya, menjadikan pelancaran di empat negara Asia Tenggara itu titik permulaan yang terhad dari segi geografi.

Aplikasi beli-belah di Amerika Syarikat pada masa hadapan akan memasuki pasaran yang menyaksikan Amazon, Temu, Walmart dan Target bersaing untuk mendapat tempat di telefon pembeli. TikTok perlu meyakinkan pelanggan yang sudah boleh membeli dalam aplikasi utamanya supaya menggunakan aplikasi lain.

TikTok telah mengumumkan kerjasama dan integrasi yang menyasarkan musim beli-belah cuti di Amerika Syarikat pada 2026. Platformnya di Amerika Syarikat juga baru-baru ini menambah komen suara dan sedang membangunkan tempahan perjalanan dalam aplikasi. Oleh itu, peluasan beli-belah dalam TikTok terus berlangsung serentak dengan pelancaran aplikasi berasingan di tempat lain.

Momentum Works meramalkan GMV TikTok Shop global berjumlah kira-kira $123.5 bilion pada 2026, berbanding $16.3 bilion pada 2023. Dengan sasaran pertumbuhan itu, aplikasi baharu ini menyediakan satu lagi laluan untuk pembelian. Ujian komersialnya ialah sama ada destinasi khusus boleh menarik lebih banyak aktiviti beli-belah dan pesanan berulang sambil mengekalkan penemuan produk yang membezakan TikTok Shop.

Perkara Utama

• Aplikasi TikTok Shop berasingan tersedia untuk iOS dan Android di Thailand, Singapura, Malaysia dan Filipina.
• Aplikasi itu menggabungkan cadangan, video, siaran langsung, pembayaran, penjejakan pesanan dan khidmat sokongan, dengan tawaran eksklusif untuk menggalakkan muat turun.
• Momentum Works menganggarkan jualan TikTok Shop di Asia Tenggara berjumlah $45.6 bilion pada 2025, kira-kira 71% daripada jumlah globalnya.
• Shopee kekal sebagai peneraju jualan serantau dengan kira-kira $83.2 bilion pada 2025.
• Indonesia tidak termasuk dalam pelancaran awal selepas sebelum ini mewajibkan urus niaga beli-belah beroperasi secara berasingan daripada media sosial.
• TikTok belum mengumumkan jadual pelancaran yang lebih luas, termasuk di Amerika Syarikat atau United Kingdom.