Thailand Tetapkan Pengurangan Fi Penjual Selama Enam Bulan di Shopee, TikTok Shop dan Lazada

Bantuan menyasarkan 1.2 juta penjual kecil Thailand

Kementerian Perdagangan Thailand menjangkakan perniagaan dalam talian kecil dapat menjimatkan kira-kira 1.93 bilion baht di bawah perjanjian untuk mengembalikan fi jualan mandatori di Shopee, TikTok Shop dan Lazada kepada kadar rujukan yang berkuat kuasa pada 1 Januari 2026. Pengurangan itu berlangsung dari 1 Disember 2026 hingga 31 Mei 2027, dengan semakan kelayakan menyasarkan kira-kira 1.02 juta peniaga individu dan 180,000 perniagaan berdaftar.

Perjanjian yang diumumkan pada 28 Oktober 2026 itu menawarkan bantuan selepas kenaikan berulang caj platform. Akses tertakluk pada beberapa syarat: penjual mestilah pengendali warga Thailand dengan pendaftaran perdagangan elektronik yang sah, tidak melebihi had jualan atau hasil tahunan bagi setiap platform, dan menjual produk yang layak. Barangan elektronik dikecualikan.

Pengumuman permohonan Jabatan Pembangunan Perniagaan turut menetapkan syarat bahawa kedai mesti dibuka di platform yang mengambil bahagian sebelum 30 September 2026. Permohonan dibahagikan kepada dua pusingan, iaitu dari 1 hingga 15 November dan dari 16 November hingga 16 Disember 2026.

Bagi peniaga kecil, fi yang lebih rendah bermakna mereka dapat menyimpan lebih banyak hasil daripada setiap jualan untuk membayar pembekal, menambah stok atau menampung gaji. Manfaat sebenar bergantung pada kategori produk, status penjual dan caj platform lain, kerana perjanjian itu meliputi fi mandatori, bukannya semua perbelanjaan yang berkaitan dengan penjualan dalam talian.

Butiran aturan itu menyusuli ikrar awal pengurangan fi yang diumumkan sebelum perjanjian kementerian pada Oktober. Janji terdahulu itu mencadangkan pengurangan sekurang-kurangnya 10%. Kini, penjual mempunyai tarikh, ambang kelayakan dan julat fi untuk menyemak akaun masing-masing.

Siapa yang layak menerima pengurangan?

Jabatan Perdagangan Dalam Negeri menetapkan had tahunan jualan sebanyak 1.8 juta baht bagi penjual individu dan hasil sebanyak 3.5 juta baht bagi syarikat atau entiti undang-undang lain. Kedua-dua had itu terpakai bagi setiap platform, setiap tahun. Kedai yang melebihi ambang berkaitan tidak layak menerima manfaat tersebut.

Jabatan itu menyatakan bahawa had berkenaan berasingan daripada peraturan pendaftaran cukai nilai tambah, atau VAT. Untuk program ini, penjual perlu menyemak pendaftaran perdagangan elektronik dan pendapatan platform mereka berdasarkan syarat kelayakan.

Pengendali warga Thailand boleh memohon melalui Seller Center di setiap pasar dalam talian yang mengambil bahagian, tempat mereka mempunyai kedai. Perniagaan yang layak boleh menerima manfaat di ketiga-tiga platform yang disertai, tertakluk pada syarat dan pengesahan yang berkenaan.

Pegawai menyifatkan skim itu sebagai sokongan untuk perniagaan kecil Thailand yang menjual produk tempatan. Chantaraphat Panchamanon, timbalan ketua pengarah Jabatan Perdagangan Dalam Negeri, berkata proses tapisan bertujuan menyalurkan bantuan kepada perniagaan tersebut dan menghalang penjual asing daripada menuntut manfaat berkenaan.

Angka penerima yang diunjurkan menunjukkan langkah itu lebih memihak kepada peniaga individu. Daripada kira-kira 1.2 juta perniagaan yang dikenal pasti, 1.02 juta ialah individu, bersamaan 85%, manakala 180,000 ialah perniagaan berdaftar, atau 15%.

Sejauh mana fi platform akan turun?

Ketiga-tiga pasar dalam talian bersetuju mengembalikan fi mandatori, yang lazim disebut sebagai GP di Thailand, kepada kadar rujukan yang digunakan pada awal 2026. GP ialah komisen platform atau bahagian jualan yang diwajibkan. Penjual membayarnya selain kos mendapatkan dan membekalkan barangan.

• Shopee: fi turun daripada kira-kira 8.03% hingga 19.26% kepada julat 8.03% hingga 13.91%.
• TikTok Shop: fi turun daripada 13.38% hingga 21.94% kepada julat 11.24% hingga 17.66%.
• Lazada: fi turun daripada 9.00% hingga 17.50% kepada julat 7.50% hingga 11.60%.

Jabatan Perdagangan Dalam Negeri menyatakan pengurangan maksimum sebanyak 33.30% untuk Shopee, 35% untuk TikTok Shop dan 42.90% untuk Lazada. Pengurangan sebenar berbeza mengikut jenis penjual, kategori produk dan syarat platform, maka peniaga perlu merujuk jadual yang terpakai kepada kedai masing-masing untuk mengira penjimatan.

Pengurangan dalam peratus menggambarkan perubahan berbanding fi lama. Perubahan dalam mata peratusan pula mengukur jurang antara dua kadar. Contohnya, kadar maksimum yang diterbitkan Lazada turun daripada 17.50% kepada 11.60%, iaitu jurang 5.90 mata peratusan. Angka diskaun maksimum jabatan itu merujuk kepada pengurangan yang tersedia di bawah aturan fi berkenaan.

Barangan apa yang termasuk?

Barangan pengguna, fesyen, produk gaya hidup dan barangan OTOP termasuk dalam kategori yang diliputi program ini. OTOP, singkatan bagi One Tambon One Product, ialah inisiatif Thailand yang mempromosikan produk yang dikaitkan dengan komuniti setempat.

Barangan elektronik dikecualikan kerana pegawai berkata asal usul produk tersebut sukar disemak. Jabatan itu turut menyatakan pengeluaran Thailand dalam kategori berkenaan adalah terhad ketika menjelaskan sebab barangan elektronik tidak termasuk dalam bantuan yang disasarkan kepada penjual kecil Thailand yang menjual barangan tempatan.

Oleh itu, kewarganegaraan, pendaftaran, pendapatan dan kategori produk sesebuah kedai semuanya penting. Perniagaan Thailand yang berdaftar dan menjual produk komuniti yang layak masih perlu memenuhi had pendapatan serta syarat mengenai tarikh kedai di platform dibuka.

Pengecualian itu juga bermakna bantuan tersebut akan memberi kesan yang tidak sekata kepada pelbagai segmen peruncitan dalam talian. Peniaga pakaian yang layak boleh memohon caj mandatori yang lebih rendah, manakala peniaga barangan elektronik terus tertakluk pada aturan fi bagi kategori tersebut.

Pendaftaran perlu dibuat sebelum kelulusan

Pendaftaran perdagangan elektronik menjadi teras proses permohonan. Perniagaan yang sudah mempunyai pendaftaran sah boleh memasukkan nombor pendaftaran melalui sistem permohonan pasar dalam talian. Penjual yang belum berdaftar perlu melengkapkan pendaftaran sebelum kembali untuk memohon pengurangan.

Syarikat boleh mendaftar melalui Jabatan Pembangunan Perniagaan atau pejabat perdagangan wilayah. Individu boleh berbuat demikian melalui organisasi pentadbiran tempatan atau pejabat daerah, termasuk pejabat daerah di Bangkok.

Platform menghantar maklumat permohonan untuk disahkan oleh Jabatan Pembangunan Perniagaan. Pegawai menganggarkan semakan kelayakan dan ketepatan maklumat mengambil masa kira-kira 10 hari bekerja. Pendaftaran sedia ada membolehkan penjual mengemukakan tuntutan dengan segera, manakala kelulusan diberikan selepas proses pengesahan.

Jabatan itu menggalakkan peniaga menyediakan dokumen dan menyemak status mereka sepanjang November. Penjual yang memerlukan penjelasan boleh menghubungi talian hotline Jabatan Perdagangan Dalam Negeri di 1569.

Pusingan permohonan kedua diteruskan selepas kadar yang dikurangkan mula berkuat kuasa pada 1 Disember. Penjual yang memohon dalam pusingan itu perlu menyemak syarat platform masing-masing tentang bila manfaat yang diluluskan mula berkuat kuasa, kerana program ini mengaitkan akses dengan pengesahan dan syarat penyertaan yang berkenaan.

Tarikh penting untuk penjual

Program ini merangkumi perjanjian pada Oktober, pendaftaran pada November dan enam bulan fi yang lebih rendah. Langkah persaingan yang berasingan turut bertindih dengan sebahagian tempoh itu, menjadikan tarikh-tarikh tersebut penting bagi perniagaan yang menyediakan belanjawan.

• 1 Januari 2026: tarikh rujukan bagi kadar fi mandatori yang dikembalikan.
• Ogos 2026 hingga Februari 2027: tempoh penggantungan berasingan yang dinyatakan bagi kenaikan fi dan komisen jualan di bawah undang-undang persaingan.
• Sebelum 30 September 2026: kedai mesti dibuka di platform yang mengambil bahagian untuk memenuhi syarat tarikh pembukaan kedai dalam pengumuman permohonan.
• 28 Oktober 2026: Kementerian Perdagangan mengumumkan perjanjian dengan Shopee, TikTok Shop dan Lazada.
• 1 hingga 15 November 2026: pusingan permohonan pertama.
• 16 November hingga 16 Disember 2026: pusingan permohonan kedua.
• 1 Disember 2026 hingga 31 Mei 2027: tempoh yang dijadualkan bagi fi mandatori yang dikurangkan.

Platform mula memaklumkan penjual pada 1 November, manakala urusan pendaftaran berlangsung sepanjang bulan itu. Kementerian menyatakan pengurangan fi berkuat kuasa sekurang-kurangnya enam bulan. Tiada lanjutan atau jadual fi gantian selepas 31 Mei 2027 diumumkan.

Mengapa perniagaan kecil meminta bantuan

Watansak Suea-iam, ketua pengarah Jabatan Perdagangan Dalam Negeri, berkata platform telah menaikkan caj GP sebanyak tiga kali sejak awal 2026. Perniagaan kecil mempunyai ruang yang terhad untuk menyerap kenaikan tersebut, khususnya apabila mereka perlu membayar pembekal dan perbelanjaan operasi harian sebelum memperoleh hasil jualan yang mencukupi.

Supree Thongphet, presiden Majlis PKS Thailand, berkata komisen telah meningkat daripada kira-kira 8% kepada sekitar 17% hingga 18% dalam sesetengah kes. Beliau menyambut baik langkah mengembalikan kadar hampir kepada kadar Januari sebagai cara meningkatkan margin dan membebaskan modal kerja, iaitu wang yang digunakan perniagaan untuk terus beroperasi.

Supree menjelaskan tujuan campur tangan segera itu dalam satu kenyataan berbahasa Thai:

Meminta platform mengurangkan fi kembali kepada kadar pada Januari 2026 merupakan langkah segera untuk membantu perniagaan mengurus kos hampir kepada tahap yang dirancang sebelum ini.

Majlis itu mengenal pasti akses kepada pembiayaan dan kecairan, akses kepada pasaran serta peraturan perniagaan yang adil sebagai tiga kebimbangan utama PKS. Majlis itu turut menyokong tempoh pembayaran selama 45 hari, dengan tujuan mengurangkan tekanan akibat perniagaan terpaksa menunggu lama untuk menerima wang yang terhutang kepada mereka.

Fi platform yang lebih rendah menangani sebahagian daripada tekanan aliran tunai itu. Pembayaran yang lebih cepat dan caj yang boleh dijangka pula menangani bahagian yang lain: perniagaan memerlukan hasil yang mencukupi daripada setiap jualan serta kepastian tentang bila wang itu boleh digunakan.

Pihak berkuasa persaingan meneliti kenaikan fi

Suruhanjaya Persaingan Perdagangan telah menggunakan Seksyen 60 Akta Persaingan Perdagangan B.E. 2560 (2017) untuk mengenakan langkah berkaitan kenaikan fi dan komisen jualan oleh platform digital utama. Langkah itu menggantung kenaikan selama enam bulan, dari Ogos 2026 hingga Februari 2027, dan mewajibkan platform mengemukakan struktur fi mereka untuk semakan.

Pengurangan yang dirundingkan oleh Kementerian Perdagangan menyediakan kadar rujukan yang lebih rendah untuk penjual yang layak. Campur tangan suruhanjaya itu menangani kenaikan serta penelitian kawal selia terhadap struktur fi. Kedua-duanya berjalan seiring dengan aduan lebih luas daripada peniaga, restoran dan penyedia perkhidmatan yang menggunakan platform digital.

Maklumat awal yang disebut dalam perbincangan dasar merekodkan 10 kenaikan fi Shopee sejak 2022, dengan perubahan terkumpul bagi sesetengah item fi mencecah 433%. Lazada mencatatkan tujuh kenaikan, dengan perubahan bagi sesetengah item mencecah 367%. Sejarah TikTok Shop masih dalam semakan.

Thailand sebelum ini telah memperluas pengawasan pasar dalam talian melalui penetapan status kawal selia TikTok Shop pada 2025. Penyertaannya dalam kategori pasar berimpak tinggi Agensi Pembangunan Transaksi Elektronik membawa kewajipan lebih ketat yang meliputi pengesahan peniaga, pengurusan risiko dan pelaporan kawal selia.

Jabatan Perdagangan Dalam Negeri merancang untuk bekerjasama dengan suruhanjaya persaingan, Agensi Pembangunan Transaksi Elektronik, organisasi PKS dan platform bagi perbincangan lanjut. Jabatan itu sedang mempertimbangkan untuk memperluas bantuan kepada platform lain dan seterusnya akan meneliti platform penghantaran. Platform e-hailing utama juga beberapa kali melaraskan GP antara April hingga Ogos 2026.

Isu lebih besar ialah kos yang boleh dijangka

Supree mahu platform memberikan notis awal kepada penjual sebelum kenaikan fi pada masa hadapan. Beliau turut menyokong penelitian pihak berkuasa persaingan terhadap kos operasi, amalan perniagaan dan kaedah pengiraan fi untuk membantu menetapkan syarat perdagangan yang munasabah.

Notis awal memberi manfaat praktikal kepada peniaga. Kedai mungkin membeli stok atau bersetuju menyertai promosi menggunakan satu jadual fi, kemudian menerima wang yang kurang daripada jangkaan jika caj berubah sebelum barangan itu terjual. Mengetahui masa dan asas perubahan membantu pemilik merancang harga, pembelian dan penyertaan dalam perkhidmatan platform.

Anggaran penjimatan sebanyak 1.93 bilion baht oleh Kementerian Perdagangan meliputi keseluruhan enam bulan. Jika dibahagikan antara kira-kira 1.2 juta penerima yang dijangka, jumlahnya sekitar 1,608 baht bagi setiap perniagaan dalam tempoh tersebut. Penjimatan individu bergantung pada jualan yang layak dan pengurangan fi yang terpakai kepada setiap penjual.

Setiausaha Tetap Perdagangan Poonpong Naiyanapakorn berkata kerajaan mahu perniagaan, platform dan pengguna berkongsi beban ketika menghadapi tekanan ekonomi dan kos tenaga. Kementerian merancang mengumpulkan maklumat daripada kumpulan-kumpulan tersebut dan pengawal selia bagi menyokong pertimbangan semula draf Akta Ekonomi Platform Digital.

Timbalan Perdana Menteri dan Menteri Perdagangan Suphajee Suthumpun berkata dasar ekonomi digital perlu menangani persaingan, ketelusan dan perlindungan pengguna sambil menyokong pelaburan serta inovasi. Beliau meminta agensi berkaitan menyemak undang-undang dan mekanisme kawal selia sedia ada kerana tanggungjawab terhadap kegiatan platform dikongsi oleh beberapa badan.

Oleh itu, tempoh bantuan enam bulan itu mempunyai dua tujuan segera: mengurangkan caj mandatori bagi penjual yang layak dan memberi masa kepada pihak berkuasa untuk membangunkan peraturan perdagangan yang lebih boleh dijangka. Penjual masih perlu membuat belanjawan berdasarkan keseluruhan bil platform, termasuk caj perkhidmatan yang tidak termasuk dalam perjanjian, sementara kerajaan meneliti cara mengendalikan perubahan fi pada masa hadapan.

Perkara Utama

• Fi mandatori yang dikurangkan berkuat kuasa dari 1 Disember 2026 hingga 31 Mei 2027 di Shopee, TikTok Shop dan Lazada.
• Kementerian menjangkakan kira-kira 1.2 juta penerima dan jumlah penjimatan sebanyak 1.93 bilion baht.
• Penjual Thailand memerlukan pendaftaran perdagangan elektronik yang sah dan perlu memenuhi had pendapatan tahunan bagi setiap platform.
• Hadnya ialah 1.8 juta baht bagi individu dan 3.5 juta baht bagi syarikat atau entiti undang-undang lain.
• Barangan elektronik dikecualikan, dan kedai mesti dibuka sebelum 30 September 2026.
• Permohonan berlangsung dalam dua pusingan yang berakhir pada 15 November dan 16 Disember 2026; pengesahan mengambil masa kira-kira 10 hari bekerja.
• Caj perkhidmatan lain tidak termasuk dalam pengurangan itu, sementara pengawal selia meneliti struktur fi dan peraturan perdagangan masa hadapan.